如何创建针对搜索优化的FAQ页面

在搜索结果页面上，谷歌努力为搜索者提供问题和答案(或答案的链接)。

您通常可以在两个方面看到问答功能集成:

• 人们也在大多数搜索引擎结果的第一页询问特征
• 常见问题解答从列出的页面中收集了丰富的流行问题片段

您可以通过一个精心构建、战略优化的FAQ页面来捕捉这两个有机搜索机会。

什么是常见问题页面？

常见问题(FAQ)页面是常见问题的精选列表，后面是某个主题的快速回答。

FAQ页面旨在更容易找到利基问题的简明答案。他们实现了几个重要目标:

• 让你的访问者浏览你的网站(而不是去别的地方寻找答案)。
• 防止你的访客中断他们的购买之旅去联系你的客户支持。
• 让你的网站成为知识中心，让它更容易找到答案。

FAQ页面也可以通过抓取新的有机位置，使你的网站更容易在谷歌中找到。

步骤1:创建一个SEO驱动的策略

识别搜索趋势是任何SEO策略的关键，FAQ页面也不例外。

你需要知道你的客户如何措辞他们的问题，哪些问题最让他们感兴趣，哪些问题的措辞和格式比其他的更受欢迎。

这是SEO驱动的FAQ页面创建过程的基础。

语义研究

首先要使用的工具是Text Optimizer，它使用语义分析来识别任何搜索查询背后的相关概念。这样可以很容易地将你的问题分成子主题，并了解顾客的搜索模式:

谷歌建议

Google as-you-type建议提供了许多搜索见解:

为了使这项研究更容易，使用Ahrefs，它从Google Suggest结果中提取问题，允许您收集更多的问题。有一个简单的过滤器来识别关于类似主题或遵循类似搜索模式的问题:

如果你正在寻找更多的数据来源，Google Suggest-powered问题研究也包含在其他营销分析解决方案中。

谷歌的人还问

自然，谷歌的人也要求feature也应该作为数据源。互联网营销忍者工具可以很容易地收集你的重要搜索查询:

这里有更多的工具来研究和优化人们也问的结果。

你的竞争对手

SEO数据的另一个来源是你的竞争对手。通过竞争情报工具运行您的竞争对手的常见问题解答URL是一个好主意，可以了解哪些问题为他们带来了有机可见性。

第二步:组织你的问题

上面的工具会给你很多数据来处理，可能比你认为可行的还要多。但是并不是所有这些问题都值得在你的FAQ中讨论，除非你想让它变得不可用。

这就是恰当的问题组织有所帮助的地方。我喜欢使用这些电子表格模板中的一个，因为它们迫使我在查询中输入日期，从而使我满足自己的截止日期。

此时，您需要确定:

• 主要的 副主题 这些问题的背后。(参见上面文本优化器截图中的示例。这些可能是与价格相关的问题、DIY问题、一般问题等。)
• 密切相关的问题 (那可以归为一类)。你不想让你的FAQ页面一遍又一遍地回答同一个问题。
• 匹配各种内容角色的问题。本文列出了一些模板，在这些模板中，您可以将搜索查询(和问题)归属于已确定的内容角色。
• 问题组 类似的 搜索意图 (即，纯粹为了了解更多相关主题的问题，可能导致购买的问题，围绕您或您的竞争对手品牌的问题)。

这一步将帮助您将未来的FAQ页面组织成多个部分，以提高可用性。Salesforce提供了一个结构良好的常见问题页面的好例子:

一些强大的WordPress插件可以帮助你组织你的FAQ页面。

步骤3:使用FAQ页面模式

谷歌的丰富片段在很大程度上依赖于所谓的模式或结构化标记的使用，这有助于搜索引擎提取所需的信息来丰富搜索摘要。

对于FAQ丰富的片段，有一个结构化的标记叫做FAQPage schema。为了让你的生活更简单，WordPress插件会带你在任何页面上实现这个模式。

安装了这个插件后，当你上传你的内容到WordPress时，选择这个模块用FAQPage模式标记你的问题和答案:

使用这个插件的另一个很酷的事情是，它会提示你将每个问题标记为H2或H3的副标题，这是谷歌用来在人民也问功能中找到问题答案的。通过使用该插件，您可以优化两种有机搜索机会:

第四步:在每个答案中添加内部链接

这是一个重要但经常被忽视的步骤。谷歌在丰富的片段中显示你的答案，然而它们可能看起来如此确凿，以至于搜索者永远不会点击你的网站。为了克服这一点，在每个答案中添加内部链接。这些答案中的链接也会出现在有机搜索中，所以搜索者可能更倾向于点击它们:

步骤5:创建一个可点击的目录

为了让你的FAQ页面更容易浏览，发布一个主要章节的大纲——一个目录。如果你成功地完成了第2步，并根据实际的搜索模式创建了你的结构，这个大纲提供了另一个有机的搜索优势——“跳转”链接，将搜索者带到FAQ页面中他们最感兴趣的部分:

Keap是一个组织良好的FAQ页面的很好的例子，它还包括一个可点击的目录，使页面易于导航(突出显示左栏中的TOC以显示问题):

为此，您需要为每个问题创建一个锚链接。在目录中，您可以将每个问题超链接到其对应的锚链接。这里有一个关于如何在WordPress中创建锚链接的详细指南。

帮助您的内容更频繁地被发现

谷歌总是推出新的版块和元素，让搜索结果更加丰富，更具互动性。如果你保持一个灵活的搜索引擎优化策略，并使你的策略适应最新的变化，你的网站将会是第一个享受额外的有机搜索可见性的网站。

利用一个结构良好、优化良好的FAQ版块捕捉更多的有机机会很容易，而且有可能帮助你实现更多的目标，包括更好的用户参与度和更多的转化。