体育和娱乐行业的内容营销者：帮助你赢得忠实粉丝的例子和技巧

快速测验:你上一次去当地的影院看新电影，为你最喜欢的球队上场欢呼，或者只是在沙发上无所事事地看网飞或Hulu上的节目是什么时候？如果你花了超过几秒钟的时间想出你的答案，你就让一个娱乐营销人员哭了。

对营销人员来说，体育和娱乐产业似乎是一个容易的卖点。这一领域的品牌可以在人们如何定义和表达个人身份方面发挥重要作用，并影响我们如何塑造和体验我们的社会。此外，随着我们对流行文化的集体热情的增长，我们开始期望更多地接触我们喜爱的运动员和艺人——这一趋势同时加速了数字媒体创新， 推动更多现场体验的发展，并在所有平台上推动更引人入胜的故事讲述。

但是，仅仅因为体育和娱乐内容的需求很高，并不意味着这个行业的营销人员很容易为他们的内容找到并吸引合适的观众，或者用他们辛苦赚来的现金推动临时粉丝支持他们的观看习惯。

如果你认为营销体育和娱乐是所有的乐趣和游戏，有几件事你应该知道如何赢得忠实的球迷和影响购买在这个景观。

这个空间的噪音达到11，甚至更高

“整个世界是一个舞台，”这句话再正确不过了。得益于YouTube、Instagram和Snapchat等热门社交平台提供的个人品牌建设和创收机会，几乎每个拥有智能手机摄像头和梦想的人都有能力成为娱乐经理人。

新的参与者正从四面八方进入这个领域

例如，就在过去几年里,“职业体育”的定义已经超越了曾经主导这一领域的职业和大学联盟。足球(尤其是超级碗)可能仍然是广播媒体的主要参与者，但今天坐在扶手椅上的四分卫也在观看忍者般的障碍赛，根据球员数据建立自己的梦幻运动队。 或者参加电子游戏的比赛。这使得历史悠久的体育团队争先恐后地更新他们的营销剧本，创造能够赢得观众的内容体验，并获得重要赞助商的支持(稍后将详细介绍)。

数据困境

具体来说，这一领域的竞争加剧，使得营销人员更难决定如何以及在哪里分发内容，以最大限度地向目标受众展示。

不管是好是坏，这一挑战的解决方案可能在于一种单一的、全能的资产类别:数据。德勤(Deloitte)的《2017年媒体和娱乐行业展望报告》(2017 Media and Entertainment Industry Outlook report)证实了这一点，声称要成功地向渴望内容的大众营销体育和娱乐资产， 对最终用户的深入了解是关键。德勤的结论是，能够找出如何帮助消费者发现他们的内容的公司，可能会在这个竞争激烈的领域占据优势。

Lodestone Social的创始人马克·德罗索斯(Mark Drosos)同意，体育和娱乐营销在很大程度上是一种数字游戏，他指出，数据是这些企业交易的一种特别强大的货币，因为它在内容等式中发挥着独特的循环作用:“你的内容努力不仅应该成为帮助你的品牌收集关键受众数据的手段，反过来，你未来所有的内容努力都应该由数据揭示的受众洞察力提供信息。”

然而，根据Mark的经验，体育品牌通常仅出于参与目的使用内容营销。他建议营销人员不要将追求“喜欢”和观点作为最终目标，而是将他们的内容努力定位为生成更强大的第一方数据的一种方式。“由此产生的行为数据可以与他们收集的其他数据合并，这可以揭示从他们联系的粉丝那里获得更多收入的机会，”他说。

隐藏的受众可能会阻碍你的营销增长

毫无疑问，强大的数据可以让你的营销努力比单纯的假设更进一步；但这种增强的成功潜力取决于你的品牌在第一时间从正确的受众那里获取正确见解的能力——这一任务并不像看起来那么明确。

体育和娱乐品牌可能比低调行业的同行更容易识别谁是他们最活跃、最投入的粉丝(提示:他们可能是在网上购买季票、在球队的网上商店购买商品或在社交媒体上发布他们最喜欢的节目和体育特许经营权的人)。但是，正如马克解释的那样，还有一个更大的粉丝群，只是看不到而已， 这使得他们的行为和意图更加难以追踪。

马克认为，提高你的品牌利用这种隐藏的数据源泉的能力，是体育品牌真正的增长潜力所在:“成千上万的粉丝会走进一场比赛或音乐会的大门，但品牌仍然不知道。马克说:“这些都是(营销人员)错过的主要客户。

此外，他指出，有很大一部分球迷可能永远不会去看一场比赛(或其他现场比赛)，尽管他们可能对自己最喜爱的消遣和球员同样充满热情:“随着越来越多的本地和国际体育迷在家观看，通过over-the-top (OTT)流媒体服务或移动设备访问娱乐，这些企业需要找到更好的方法来将这些不太明显的观众转化为潜在客户。”

准备您的娱乐内容，让它在聚光灯下熠熠生辉

尽管存在挑战，这个行业仍然提供了大量的机会来推动你的品牌进入内容名人堂。流媒体、视频友好型社交网络以及体育和娱乐产业的OTT接入等创新为替代格式的内容创造了一个巨大的市场——从值得狂欢的故事驱动型流媒体电视剧，到独家短片在线片段， 到连载播客等等。内容品牌在如此多的独立平台上取得的成功证明，如果这意味着他们可以获得他们最渴望的内容体验，消费者更愿意付费或选择加入。

请允许我提供一些提示和成功案例，供您参考:

拥抱并促成一点良性竞争

如果你能找到一种方法，让你的体育/娱乐品牌参与到基于粉丝的比赛中，你可能会吸引新的观众，甚至可能开辟一些新的收入来源。你的参与可以像赞助一个社区垒球联盟一样简单，也可以像创建你自己的品牌比赛和转播比赛一样投入。

例如:Riot Games英雄联盟锦标赛
电子游戏曾经被认为是一项被归入妈妈的地下室或单身汉洞穴的单人活动，现在它已经转变为一项合法的观众运动(统称为电子竞技)，预计2017年将吸引3.85亿观众，收入6.96亿美元。这是一个诱人的娱乐细分市场，没有人比Riot Games更能征服它，它鼓励和激励粉丝玩其多人在线战斗竞技场游戏《英雄联盟》, 在世界各地的比赛中。部分由于其致力于使其游戏具有竞争力和推广直播活动，该公司在搜索排名和游戏受欢迎程度上轻松超越了竞争对手——更不用说其锦标赛转播所代表的收入增长潜力了。

营造身临其境的体验，鼓励深度潜水

今天的粉丝们想要一种体验——尤其是在其他地方无法获得的体验。由于只有一小部分观众可能有机会在现场观看魔术表演(例如，观看现场表演、观看体育场比赛或参观电影制片厂的外景)，娱乐品牌可能希望通过独特、独家的内容体验来模拟这种兴奋程度。

创建身临其境的内容还可以带来品牌优势，而不仅仅是你的资产获得的浏览和社交“喜欢”:它可以激励粉丝订阅你的品牌和/或提供有价值的个人数据，以换取你提供的娱乐价值。

例如:里克和莫蒂·里克斯塔维斯
部分交互式相册，部分隐藏对象游戏，部分选择自己的冒险风格的体验，所有的乐趣！Rickstaverse使这部颠覆性漫画的粉丝能够通过80个Instagram账户加入里克和莫蒂对11个星球的探索。注册的Rickstaverse追随者可以在节目中看到的地点的照片版本中潜水，并访问一个…嗯…独家内容、复活节彩蛋和隐藏笑话的宇宙。

激励观众认同和互动

让受众能够个性化内容体验是另一种激励他们为您的品牌提供个人信息的方式，然后您可以将这些信息与您收集的其他见解相结合，以微调您的目标，并进一步优化您的内容，以实现更深入的参与。

例子:直接离开某个地方
在环球影业(Universal Pictures)的传记片《直出康普顿》(Straight Outta Compton)上映前，该公司与德瑞医生的Beats品牌合作开展了一场互动的数字活动，邀请参与者通过创作电影标题艺术风格的个性化文化基因来庆祝他们的遗产。该运动覆盖了超过12亿人；超过900万人创造了他们自己的迷因——包括这个， 由美国白宫工作人员分享，以获得对政府与伊朗核协议的支持:

照顾生意对生意

虽然体育和娱乐行业有一个明确的面向消费者的组成部分，但肯定不缺乏B2B的机会来关注。虽然门票销售、观众评级、甚至商品销售可能是观众兴趣的强有力指标， 体育和娱乐品牌能否吸引利润丰厚的赞助交易，关系到它们的生死存亡。如果你的品牌能够找到一种优雅的方式，在不破坏消费者体验的情况下，将赞助商友好的内容融入其中，你将在实现收入目标方面有所帮助。

例如:哈里·凯瑞的最后一个电话
作为美国职业棒球大联盟的赞助商，百威啤酒有既得利益成为体育场内体验的一个组成部分。例如，这个微妙的品牌视频捕捉了芝加哥小熊队世界大赛胜利的所有激动人心之处，这是该队的球迷等待了一辈子(或两辈子)才看到的——包括体育场和整个城市欢乐反应的实际镜头。由VaynerMedia制作的广告让紧张激烈的比赛的最后时刻永垂不朽； 但将它提升为体育传奇的是饮料品牌如何巧妙地编辑镜头，包括长期担任小熊队播音员的哈里·卡拉伊，给他一个(死后)宣布决赛并庆祝芝加哥家乡英雄的机会。

百威啤酒:哈里·凯瑞在Vimeo上最后一次从Boaz Freund打来电话。