如何成为变革的代理人：顶级内容营销奖获得者的例子

“内容营销的下一步是什么？”作为现代营销从业者，无论我们如何关注今天紧迫的挑战和机遇，我们都不能不关注未来可能会发生什么。

数字产业的动态本质意味着，在创造有意义的内容体验时，我们永远不能让自己过于舒适或自满。消费者趋势、行为和信息需求总是在变化。我们的角色不仅仅是建立强大的、相互信任的客户关系，而是成为变革的真正推动者——让我们的品牌、战略和故事与他们一起发展。

当谈到开辟一条崭新的、面向未来的道路时，我们都可以从今年内容营销奖的获奖者和决赛入围者那里学到一些经验。每一个都证明了内容在拥抱变化中可以发挥的重要作用——无论是吸引新观众，追求新的商业机会，还是分享对未来的新愿景。

该奖项现已进入第14个年头，旨在表彰内容营销人员在战略、分销、编辑和设计等领域取得的卓越成就。总共有92名获奖者从1100多份作品中脱颖而出。

除了类别获奖者之外，9月5日的内容营销世界还颁发了四个最佳展示奖:

年度项目
年度机构(少于100名员工)
年度机构(超过100名员工)
年度内容营销人员

如果您正在寻找灵感来推进您的内容营销实践，我强烈建议您查看今年年度项目获奖者和决赛入围者所做的一些值得注意的工作:

秩序杂志的理念

California Closets是一家高端的壁橱空间管理公司，它坚信一个井井有条的环境——一个以质量、无可挑剔的风格和定制功能为特征的环境——能够促进有益的创造力、放松和专注。但是，尽管该品牌有着让混乱变得有序的强烈愿景，但这一信息并没有被其高度挑剔、追求奢侈品的观众所理解，他们努力区分该品牌并认识到其独特的价值。

为了使品牌在竞争日益激烈的行业中脱颖而出，California Closets专注于将其品牌认知提升为一家优雅地设计更美好生活的公司。在其代理机构Redbird的帮助下，它推出了Ideas of Order——一种丰富、有形的内容体验，将品牌资产制作成一个庆祝性的展示，展示了有组织的个人环境如何能够创造一种和谐感，并促进平静、自信和快乐的积极感受。

这一努力超出了公司的所有预期。在首次印刷四周后，这本书每投入一美元就能产生42美元的收入；需求的迅速增长刺激了两次额外的印刷和相应的微型网站。在获得年度CMA项目的最高荣誉之前，这项工作还受到了行业新闻和媒体的好评，并获得了内容委员会珍珠奖和国际奖项协会的缪斯创意奖。

澳大利亚医疗保健信息技术新闻

HIMSS是一家全球性的非营利组织，旨在加强其作为有影响力的患者健康倡导者的领导地位。在发现澳大利亚医疗保健it行业中的一个关键信息缺口后，它抓住了一个机会，通过发布澳大利亚医疗保健IT新闻(HITN)来引导对话，这是一个关于推动下一代医疗保健的人员、政策和技术的权威资源。

HITN澳大利亚公司的每日新闻内容有助于其观众实施尖端技术，促进最佳实践网络安全，并运行更具成本效益的组织，所有这些最终都有助于最大限度地提高患者护理和改善结果。但HIMSS通过分析改进内容的方式真正脱颖而出，使其能够不断完善其关键受众群体、内容支柱和主题，以及社交媒体等分销渠道的使用。

例如，自2017年HITN网站推出以来，HIMSS及其内容代理机构Mahlab从零开始建立了脸书观众，超过了增长目标和主要澳大利亚竞争对手的观众规模267%。总体而言，HITN的内容中心吸引了超过90，000名用户；引发了成千上万的反应、评论和分享；甚至让《HITN》的编辑在行业圆桌会议和会议上成为一名有影响力的演讲者。

超越沉默

另一个关注健康的闪亮例子来自《大声说出来》:为精神健康大声说出来。该非营利组织与屡获殊荣的纪录片导演Shaul Schwarz合作，推出了一部29分钟的纪录片《超越沉默》(Beyond Silence)，该纪录片采用了一种新颖的方法来讨论心理健康。这部电影讲述了三个患有精神疾病的人，诚实地描述了他们的个人斗争，然而，更多地强调他们的生活是如何因决定说出这些斗争而得到积极改变的。

尽管这部电影没有任何付费宣传，但Beyond Silence成功地扩大了Be Vocal信息的范围，并作为精神卫生保健变革的推动者产生了重大影响:

媒体外展产生了242篇文章和大约4.16亿次展示，《Ellen Show》、《Allure》和《名利场》的顶级报道。
138 000名用户收听了《赫芬顿邮报》直播的《超越沉默》放映直播和放映后问答。
超过38000条推文包括Be Vocal标签:#BeVocalSpeakUp。
该倡议的网站BeVocalSpeakUp自内容发布以来已接待了102，000名访客，其中27%的访客会再次访问。
联邦监狱局(BOP)正在将“超越沉默”纳入其针对130个地点的63，000名工作人员的心理健康和自杀预防培训计划。

游戏杂志

尽管其著名的血统，维珍媒体被认为是爱尔兰娱乐舞台上的弱者，长期以来一直在努力在由其他成熟玩家主导的拥挤市场中站稳脚跟。部分问题在于沟通上的脱节:该品牌一直相信与娱乐粉丝交谈，但其对价格更新的强烈内容关注给人的印象是与他们交谈。

为了帮助品牌摆脱混乱并开始修复其客户关系，维珍与Zahra Media Group联手推出了PLAY——这是一份以娱乐为重点的季刊杂志，其中包含足够高质量的编辑特写、艺术家采访、互动元素和其他令人满意的体验，足以在与任何娱乐媒体竞争对手的竞争中脱颖而出。

向更加以观众为中心的内容的转变获得了回报。PLAY以数字版和印刷版发行，在多个层面上超越了品牌的性能预期，包括:

驾驶参与度: 一项读者调查表明，47%的读者在阅读了游戏内容后访问了爱尔兰维珍媒体网站，20%的读者报告说他们分享了他们在杂志上读到的一些内容。此外，PLAY的平均电子邮件参与度远高于行业平均水平，打开率为40.5%，点击率为5%。

对维珍媒体产品的兴趣日益增加: 35%的受访读者表示，他们在维珍电视上观看了一个新节目，47%的人表示，他们在杂志上读到一个产品后，访问了维珍媒体爱尔兰网站以了解该产品。
客户满意度: 62%接受调查的读者表示，PLAY Magazine是维珍传媒客户的一项值得享受的好处，83%的读者表示，他们喜欢它让他们了解维珍传媒的最新产品和服务。此外，30%的客户认为Virgin Media值得为其支付更多费用(相比之下，去年这一比例为24.1%)。

受澳航启发擅离职守

澳航是澳大利亚的航空公司，也是其最受喜爱和信任的品牌之一。尽管多年来对商务和高端旅客的关注为该品牌带来了成功，但营销团队认识到有必要与新的受众建立联系:千禧一代，这一群体代表了澳航下一代的客户。

该品牌通过与面向千禧一代受众的领先数字出版商Junkee Media合作，开始了其复兴努力。通过研究和经验，Junkee团队发现了澳航围绕旅行和体验的交集构建内容的公开机会，同时也迎合了千禧一代最大的两个恐惧:FOMO(害怕错过)和方克(害怕不知道)。

因此，AWOL诞生了——一个移动优先、社交媒体驱动、本地定制的出版媒体名称，其目标是激励年轻的澳大利亚人探索世界。AWOL发布了一系列内容类型和主题，旨在让年轻的澳大利亚人停止滚动他们的脸书信息，开始计划他们的下一次旅行冒险。但真正让AWOL脱颖而出的是它的合作商业模式:AWOL的所有权完全归澳航所有，但它是完全管理的，并获得许可，由Junkee Media运营，该公司因其商业上的成功而受到激励。

这一举措已经帮助该品牌接触到年轻受众，研究发现他们渴望体验多于拥有。据Junkee媒体团队报道: