汉堡王教你如何做错误的营销

我们正处于“沉默，品牌”的时代。理应如此。

随着越来越多的品牌围绕他们从未谈论过的话题在社交媒体上发起公益营销活动，这种看起来粗制滥造、嘲弄品牌的模因获得了牵引力。人们把这种不太真实的内容视为迎合大众和赚更多钱的噱头。

社交媒体上的人们正在创造内容，如“沉默，品牌”模因，以告诉品牌停止谈论他们知识范围或相关性之外的话题。

这应该让品牌不敢表明立场吗？

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这是否应该激励品牌停下来，认真思考他们想表达什么，以及他们是如何表达的？

绝对的。

让我们以汉堡王为例，研究在公益营销中不要做什么，这样你就可以创建一个真实的活动——无论你在哪个行业——同时避免巨大的反弹。

什么是事业营销？

品牌可以以多种方式参与公益活动，但就本文而言，公益营销是任何专注于社会问题的营销活动。

原因营销在过去几年变得越来越时尚，因为品牌意识到消费者(尤其是千禧一代)在购买前通常会考虑品牌的价值。

想为一项事业做贡献，同时又想赚钱，这是完全可以的。重要的是，你的品牌真诚地希望在造福社会方面发挥作用，而不是仅仅为了赚更多的钱而利用这项事业。

汉堡王和#FeelYourWay

汉堡王在5月1日为心理健康意识月发起了一项名为#FeelYourWay的公益营销活动。这个快餐品牌与一个关注这个问题的组织——美国心理健康组织合作。

这场运动无疑激起了观众的情感。对我来说，作为一个患有精神疾病的成长型营销者，这场运动真的击中了要害。让我们仔细分析一下，看看汉堡王做对了什么，做错了什么。

1.原因是否与品牌的核心使命有关？

精神健康显然与汉堡王的核心品牌无关，正如这些Twitter回复所指出的:

出于好奇，我看了汉堡王的网站，看看上面说它的使命是什么。我发现了这句话:“我们对优质食材、招牌食谱和家庭友好型用餐体验的承诺是我们品牌50多年成功的关键。”

这是一个伟大的使命。但是，为了符合与这一使命相关的资格，它需要与培养一个可以使用优质食材的环境有关，或者可能将它们的位置发展为对家庭更加友好。

相反，汉堡王做出了一个有趣的选择，那就是心理健康。我同意这是一个至关重要的问题(也是我最关心的问题)，但正如许多消费者所说，快餐店介入这个话题很奇怪，尤其是因为情绪化进食是一件事。

2.该品牌是否把钱花在了实处？

你在内部支持这项事业吗？

推特上的人们想知道。汉堡王为员工做了什么来支持其关心心理健康的主张？

汉堡王被叫出去了。

3.品牌在活动中是直接卖东西吗？

在我看来，这是汉堡王#FeelYourWay活动最失败的地方。当我看广告的时候，我想，“这似乎没有大家说的那么可怕。他们只是正在进行的去污名化谈话的一部分……”然后“不愉快的饭菜”出现了。

一旦我意识到汉堡王在提供新产品，我对这个广告的印象就改变了。现在我觉得他们只是想利用一次重要的谈话。

不要成为下一个汉堡王

当你有一个关于公益营销活动的绝妙想法时，检查一下你的冲动。确保它符合组织的真正优先事项，并且你准备好捍卫这些价值观。

然后，当你使用你的品牌名称做一些好事时，你和你的观众也会感觉良好。