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虽然您可以使用许多软件工具来帮助管理和扩展影响者营销计划,但不要忘记回顾过去。
老派方法——以及工具——可以减少影响者营销的常见陷阱。我向影响者领域的六位专家询问了他们的最佳技巧,他们给出了他们的建议。
让我们探索一下:
卡塔丁公司总裁约翰·安德鲁斯说:
当我们开始创建Collective Bias(一家以购物者为中心的影响力营销公司)时,我们有一条通用规则:我们团队中的某个人必须亲自了解我们工作的影响者。随着我们的成长,这变得越来越难,但我们通常会雇佣我们的影响者来管理我们的项目和影响者关系。我们称这种方法为影响者的影响。
最棒的是,我们对影响者流程有了真正的了解,当我们的业务方法或信息与他们的目标不一致时,我们几乎可以获得即时反馈。我们还实施了一个举手模式,让有影响力的人选择适合他们的项目。他们比任何数据集都更了解他们的受众。然后,当我们衡量活动间的影响并捕捉沿途的受众指标时,这些分析就建立起来了。随着时间的推移, 我们很好地理解了什么样的影响者群体最适合任何特定的活动。
Demandbase社交和影响者营销总监贾斯汀·利维说:
影响者营销的最佳资源之一是询问你的员工,他们从谁身上发现了价值。当确定某人为影响者时,通常基于相似的标准,例如关注者的数量、主题、位置等。,向你的员工学习更为重要。
我们正在开展一项以销售角色(销售领导、客户经理、销售开发代表、销售运营和rev运营)为重点的活动。除了我们已经有关系的影响者和新研究的影响者,我还会见了我们销售团队的成员,以了解他们关注的人和他们认为有价值的社区。同样重要的是,要关注在线社区,那里正在进行利基对话,以及谁在主导这些对话。
SparkToro的创始人Rand Fishkin说:
奇怪的是,我实际上并不喜欢“影响者营销”模式,也不喜欢大多数影响者工具,原因有二:
相反,你应该关注某个人或出版物的受众是否与你的信息相关。这些关注者真的是你想要接触的人吗?他们信任这个来源给他们关于这个话题的信息吗?这就是为什么我宁愿出现在一个能接触到我的目标受众的小型电子邮件简讯中,也不愿在抖音或Instagram上从一个关注度很高但不相关的账户上疯传。
Johannavoss.com创始人Johanna Voss说:
推动巨大成果的最佳影响者营销工具是沟通,幸运的是,这是我们都可以利用的东西。当影响者与品牌/机构合作开展活动时,了解活动的目标非常有帮助,这样影响者就可以最好地了解他们最终需要什么样的交付内容才能实现该目标。
也许活动的目标是应用下载或新用户注册。对于一个做更多教育和品牌意识而不是转化的有影响力的人来说,他们最感兴趣的是传递项目,而不是承诺和未能达到预期,给每个人留下不好的印象。
相反,如果一个有影响力的人擅长转化,并且他们知道他们的成功组合是通过Instagram故事和点击链接来讲故事,他们可以整合一系列工作来实现这一点。
从代理机构/品牌与影响者/经理建立联系的那一刻起,从人才的角度提出问题以获得项目的完整视角,可以让所有人从一开始就达成共识。关于时机、排他性、期望、目标和品牌创意的问题,以及开放式问题,如“关于这个项目,我还应该知道什么?”?会有深刻见解,有助于实现目标,并使活动脱颖而出。
希拉里汤普森,离页搜索引擎优化和数字公关团队负责人,预示,说:
依靠一种工具来获得影响者营销的成功是不理想的。成功的关键是建立关系,而这不需要复杂或昂贵的工具就可以轻松完成。
电子邮件和Zoom是我们最喜欢的建立关系和信任的平台。没有什么比面对面的谈话更好了,即使是远程的。
真实性是成功的影响者合作关系的关键,当一个影响者可以与你见面,交流想法,谈论产品或品牌,并直接接收关于他们整合的反馈时,就有了一种联系,一种信任和真实性,以及对每个广告的参与,这是不可替代的。
“播客你”的创始人特雷弗·奥尔德姆说:
从协作中获得强劲成果的最佳影响者营销工具来自播客。这可以是主持一个有客人的播客,也可以是在其他人的播客上客串。除此之外,你还能在什么地方花30分钟和一个手头唯一的任务就是交谈的人在一起呢?
从这些对话中,建立了超乎你想象的合作。如果你没有自己的播客或者没有在别人的播客上客串,你就错过了合作的金矿。
真正的影响力不是从工具开始的。它始于并止于影响者网络,这些影响者在你选择的受众中推动有价值的对话。
一些技术工具对于扩展你的影响者营销策略是必要的,尤其是在流程、数据和内容分析方面。但是永远不要忘记将老派的“工具”整合到你的影响者策略中。影响者营销的目标始终是从关系中获得回报。