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您正在为图书馆或网络优化内容吗?这种区别很重要[玫瑰色眼镜]

内容优化并不新鲜。它始于几千年前,当时人们开始组织内容以供在图书馆中发现。大约2300年前,著名的希腊诗人和学者卡利马丘斯建立了第一个谷歌——亚历山大图书馆馆藏的主题目录。毫不奇怪,如今帮助人们查找信息需要一种完全不同

内容优化并不新鲜。它始于几千年前,当时人们开始组织内容以供在图书馆中发现。

大约2300年前,著名的希腊诗人和学者卡利马丘斯建立了第一个谷歌——亚历山大图书馆馆藏的主题目录。

毫不奇怪,如今帮助人们查找信息需要一种完全不同的方法。

当人们知道他们在寻找大量信息时,图书馆的组织为他们提供了一种快速搜索大量信息的标准化方法。但是,这种组织方式对于旨在吸引观众和引入新体验的内容来说就没什么意义了。

想想吧。你不会带着对商业的未来变得更聪明的目标走进图书馆。然而,营销人员经常默认像一个层级图书馆一样组织思想领导力。

更糟糕的是,许多人将它按内容类型分类。我见过如此多的B2B资源中心组织在最高层,如电子书、白皮书、视频和短文。它迫使观众在选择要回答的主题或问题之前先挑选他们的内容体验。

现代内容优化框架

为了满足2023年的受众需求,你必须优化搜索引擎、社交渠道、垂直渠道、行业渠道的内容,甚至是最终导航到你的内容的人。决定优化什么是一个微妙的平衡。

从历史上看,营销人员通过逻辑层次进行优化,因为这对搜索引擎来说是最佳的。但是随着人工智能和其他技术,如个性化和有针对性的内容,走到了前台,我想知道是不是该看看组织你的内容的新方法了。

框架可以帮助您思考现代内容优化模型的每个属性:

  • 目的
  • 权威
  • 内部环境
  • 外部环境
  • 描述

让我们一个一个来看这个:

目的

了解您的 观众的意图 几乎比他们是谁更重要。 想想吧。如果你的网站有1000名新访客,你对他们最有价值的了解是什么?他们是谁?还是他们来浏览你的内容的原因?你必须高度重视优化你的内容,帮助你理解他们的意图——在你问他们是谁之前。

你是怎么做到的?你可以巧妙地组织和创造你的内容。例如,也许你是按照任务或期望的结果而不是内容类型来组织的。或者你提供更详细的内容标题?例如,您可能有一份白皮书,标题为:“我们行业的新未来愿景:您在考虑变革时需要了解的内容。”为了说明这一点,我把标题写得过了头, 但是你明白了。在这一点上,下载白皮书的人不是合格的销售线索。

此时,目标应该是让符合他们意图的信息容易找到。

权威

当你 开发你的内容 –无论是教育、激励、娱乐还是仅仅提供指导,权威和细节都很重要。深度很重要。你不能在单一的内容中传递权威。相反,它是通过你的内容库来传达的。这些属性包括 连接、附加和提供相关细节和更深入的内容,因此您的内容消费者永远不需要去任何其他地方。

而不是组织你的内容来托管一个装满pdf、图像、PowerPoint演示等的虚拟盒子。,构建服务于“最佳下一步”体验的交叉链接体验,以便受众能够深入了解。

内部环境

内部上下文属性是关于意义的。这可能是你的品牌对世界的观点,或者对问题的独特看法或解决方案。可能是你提供的信息和其他信息很接近。

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按观点组织内容类似于按意图组织内容。但是你不是基于任务或问题去做,而是为你所讲述的故事做一个完整的论证。例如,一家专注于网络安全的技术公司可能会根据品牌对人工智能未来的观点来组织其资源中心,并包括另一个关于数字世界中金融安全未来的部分。

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你的内容清晰、一致、有区别的观点和/或意义使它在人们寻找答案时脱颖而出。内容的展示方式也传达了一种情境,这可以加深参与度。

我称之为解决酒吧赌注问题。有人在酒吧说,“这个问题的答案是什么?”你回答。他们搜索并找到答案,以确认您提供的内容。通常,提问者点点头,把手机放进口袋,然后继续前进。

但是如果你的回答引发了更多的兴趣呢?这引起了他们的兴趣,所以他们大声读给他们的朋友听,"你也知道吗…"也许,他们甚至会把它做成书签,以备将来阅读。那就是你想要达到的内在语境。

外部环境

技术和人工智能驱动的解决方案也进入了优化框架,以协助条件上下文-如何在用户或帐户级别临时组织内容。或者可以基于移动与桌面环境来组织。

您可以确定第一方数据,如位置、购买历史、内容消费和设备类型,将通知内容的组织外观。

此外,您可以使用这些数据来决定将哪些内容放入社交媒体、垂直网站和其他您无法控制显示的界面。

描述

与外部内容直接相关,提供多种方式来组织您的内容在今天变得越来越重要。如果外部环境让消费者看到基于他们的行为显示的内容,“描述”组织创建描述您的内容的内容,以帮助受众过滤(或自动化)、分类、衡量、个性化和激活内容。这些内容通常分为三类:

  • 描述性元数据 –关于内容的分类术语,如受众角色、购买者的旅程阶段、作者或支持的产品类别。
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  • 管理元数据–内容管理元素,如发布日期、到期日期、权限管理、法律或法规遵从性分类等。
  • 结构化元数据–有助于将一项内容资产与其他内容资产联系起来的细节,例如一组对“如果您喜欢这个,您可能也会喜欢这个”这样的提示做出反应的数据

像新的媒体公司Callimachus一样前进

我不建议尝试所有这些方法,但是您可以包括多种方法来重新组织您的内容管理。网络、搜索和人工智能很可能会超越静态的、类似图书馆的信息提供方式。

从优化人类开始。当你理解了你的读者和他们的意图,你就可以优化内容的可查找性。一旦您创建了有深度、有价值、信息丰富、引人入胜的权威内容,您就可以在内容中挖掘出最佳含义,并推动更好的内部环境。

有了这些成就(或进展),你就可以转向外部环境优化的技术方面,如移动、搜索、社交等。你可以描述这些内容,这样机器就可以理解并利用它们做更多的事情,并使用技术解决方案以最佳方式呈现这些内容。

更简单地说:你是卡利马科斯和现代媒体大亨。你的品牌不仅是诗人和故事讲述者;你们是媒体公司。你在这里不仅仅是为了提供资源,也是为了在人们需要的时候吸引和引导他们去读最好的故事。

这是你的故事。好好讲。

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