提升内部内容分发策略的9个想法

众所周知，内容营销人员永远没有足够的资源。

我们中的许多人在一个人的内容团队中工作，尽最大努力向总是太短的工作周中灌输内容策略、创作、分发、报告和(可能)午休。

然而，我们很少有人使用低成本的分销渠道，这种渠道可以在几乎不增加额外工作的情况下成倍地增加内容覆盖面。

那个分销渠道？我们的同事。

为什么每个内容团队都需要内部分发策略

内部推广扩大外部发行。当同事知道你发布了什么内容，为什么它很重要，以及它如何适用于他们的角色时，他们更有可能与他们的网络、客户和潜在客户分享。

这不是唯一的好处。内部分销和促销也可以帮助您:

点击内容关键绩效指标(KPI ),如网站会话和营销合格的线索。
传达你工作的价值和影响。
协调组织的内容信息和战略。
通过员工宣传促进有机分配。
在社交媒体上制造炒作和声势。
培养透明和协作的文化。
激发新的、高影响力的内容营销创意。

戴夫·格哈特写道:

作为用户访谈的内容营销经理，我向组织的其他成员大力宣传内容团队的工作。这有助于鼓励参与和员工宣传，推动我们在整个组织中的品牌叙事，并让每个人都了解我们的工作。

内部分销策略

我用过这些策略，所以我知道它们有效。我看到员工在社交媒体上的参与度有所提高，其他团队也积累了大量内容创意。我还开始追踪LinkedIn参与度的新指标。

1.内部简讯

几乎70%的B2B营销人员使用电子邮件简讯向潜在客户和客户分发内容。那么，为什么不用同样的策略向你品牌的员工分发内容呢？

我每月向全公司发送一封电子邮件，强调以下内容:

上个月的内容胜利和里程碑
每个新发布的内容资产，包括摘要和分享技巧
下个月计划的内容

鉴于我的带宽，我每月发送一次，因为这是可行的，而且我使用其他策略让同事在整个月都保持联系。选择最适合你的节奏。

2.内部博客和文档

内部文档是一个经典的策略，因为它有效。

您可以使用许多工具中的任何一种来存放文档。概念、融合和体式是流行的选项，但一个组织良好的Google Drive文件夹也可以。

这些内部可访问文档中包含的一些信息:

公司、团队和行业见解
像新内容特许经营或病毒帖子这样的公告
在共享、易于访问的内容日历上规划未来内容
有效写作、社会参与和其他与内容相关的技巧
项目计划和简报等内容相关文档的模板
分享内容主题和想法的流程
视频、报告、信息图表和其他高影响力内容的位置

3.内容存储库

你有没有被这样的问题轰炸过？

“我们有关于X的文章吗？”
“嘿，我知道我们不久前写过关于你的文章，但我在网站上找不到。”
“我们应该创造一些关于[你已经写过的话题]的内容。为什么我们还没有谈到这一点？”

它们可能会强化你已经知道的东西——你的外部网站的搜索功能不太好用。或者面向外部的内容不包含内部团队使用的标签和过滤器，如漏斗阶段、用户群和绩效指标。

内部内容存储库可以帮助解决这些挑战。您可以通过CMS平台、文档工具(如概念)或电子表格(不太容易)来创建内容存储库。通过为高性能内容提供一个有组织的、可筛选的、可访问的存储库，您可以让员工查找、共享和使用内容，而不必通过ping命令来找到它。

在创建存储库之前，与最有可能使用它的人会面——通常是营销、销售和成功团队的其他成员——并询问哪些领域对他们有帮助。您可以考虑包括以下内容:

主题
出版日期
作者
内容类型
漏斗阶段
观众
相关产品或功能
被公认为编辑选择的热门或高性能作品
摘要
引用或统计数据

4.LinkedIn的通知员工功能

你知道这个功能吗？直到我在目前的公司从事提高LinkedIn参与度的工作，我才知道“通知员工”。

如果您是公司页面的管理员，您可以点击任何帖子右上角的三个点，然后点击“通知员工”按钮，如下图所示:

当公司发布新职位时，所有将您的公司视为其雇主的员工都会收到pinged。当他们喜欢或分享这些内容时，你的有机接触就会增加。

提示: 您只能每24小时使用一次此按钮。如果你一天发布多次，明智地选择。

5.内部研究

内部研究可以帮助你理解不同的团队如何使用和发现内容(或者如果他们不这样做)，他们的目标和优先事项，以及内容如何帮助他们实现这些目标。

我最近采访了税务团队的成员。它产生了大量的内容创意，并让我有机会展示收入团队以前不知道的资源和机会。在我提出的问题中:

在您的销售流程阶段，您遇到的常见客户/潜在客户难题是什么？
您从客户/潜在客户那里得到的常见问题是什么？你怎么回答他们？
在推动客户/潜在客户前进的过程中，常见的挑战和异议是什么？
你在日常生活中如何使用内容？
你能说出几个你经常引用或突出的内容吗？你为什么对它们感兴趣？
你是如何在其他雇主那里使用内容的？什么时候最有用？
请向我介绍一下您与客户分享内容的流程，从您发现分享机会的那一刻开始。
描述一次你搜索内容却找不到的经历。
你在哪里发现我们发布的新内容？
如果你有一根魔杖，你希望什么能让你的工作更轻松？

6.松弛更新和频道

在一个远程优先的世界里，Slack对许多公司来说是一个数字“办公室”,这使得它成为一个吸引人们注意公告栏类型公告的好地方。

我建议创建三种不同的内部分销渠道:

#新内容或#博客更新–每当发布新内容时通知团队。您可以通过RSS Slack应用程序集成来实现自动化。
#宣传或#社交——通知团队新的社交媒体帖子。添加对员工有用的内容，这样他们更有可能喜欢、分享和参与每个帖子。
#支持–分享支持内容，如白皮书、信息图表、信息指南和其他特定于角色的资源。具体召集不同的团队，并根据每个团队的优先事项定制信息。

7.展示和讲述会议

向你的团队发送电子邮件和松散的更新可能有点过时了。举办全公司范围的演示会议可以帮助您以更吸引人的方式传达内容营销工作的价值、战略和影响。

当你谈论工作时，看到和听到你的兴奋会对员工的参与度产生巨大的影响，尤其是在远程优先的公司。这些聚会也给同事们一个提问和提供反馈的机会。

将这些会议预留给重大公告或互动会议，例如:

繁重的内容计划
内部员工参与度竞赛
主题头脑风暴活动

8.认可和激励

当队友分享和参与内容时，不要让它被忽视。我们使用Bonusly这一员工奖励平台来奖励最积极的员工。

在没有金钱激励的情况下，一句简单的公开感谢就足够了。如果你有任何与员工倡导的影响相关的数据，如LinkedIn参与率的增加或来自Google Analytics的数据，分享给人们，让他们知道他们产生的切实影响。

9.引言和嘉宾文章

最后，让你的同事参与到内容创作过程中来。鼓励他们写一篇博客文章，在播客上发言，参加网络研讨会，或以其他方式参与进来。

当他们创作内容时，他们更有可能在自己的网络上推广它。这有助于建立他们的个人品牌，同时也提升了你公司的品牌。

如果同事们没有时间参与其中，可以在你的内容中引用他们的观点。

先决定这三件事

在开始内部内容策略之前，请确定以下三个要素:

节奏: 这些策略的理想频率取决于你的品牌文化和员工偏好。有些人可能喜欢内容团队的每周提示、更新和公告，而其他人可能会发现这种频率令人难以承受。探索并找到你的组织的最佳位置。
观众: 在您的组织中，存在多种内部角色——销售、服务、产品、领导。他们的需求、偏好和用例可能不同。根据每个团队的兴趣定制您的分布。
反馈: 内部分配计划启动几周或几个月后，对员工进行调查。对他们有用吗？什么会提高它的效用？在更新你的内部策略时，采纳他们的反馈。

每当你得到建设性的反馈或注意到员工对内容的参与度下降时，重新审视这三个要素。