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欢迎参加第一名的角逐。
除了在这场比赛中,我们不是车。我们不是司机。
我们是赛马场。我们正在努力成为每辆车和司机的首选。
这场比赛是搜索。最常选择的汽车?谷歌占据了全球搜索市场近88%的份额。
但它真的不再是一辆单一的赛车了。例如,研究表明,如果人们正在寻找特定的产品,更有可能从亚马逊开始。如果他们想找图片,他们会去谷歌图片。如果他们在寻找如何操作的视频,他们最有可能搜索YouTube。苹果已经开始蚕食谷歌搜索方向的市场份额。
寻找人们对产品或事物的评价?脸书每天超过20亿次搜索。据估计,10个互联网用户中就有1个从猫途鹰开始旅游搜索。LinkedIn上每周有超过4000万次求职搜索。
所有这些都回避了一个问题:作为营销人员,我们如何考虑为所有这些汽车和司机优化我们的轨迹——我们的内容之旅?
在CMI为营销人员制作的系列节目《营销人员》第七集里,我从容不迫地探索了引领我们走向当今世界的演变,在这个世界里,我们必须为汽车及其司机优化我们的内容。你可以在这里观看节目,或者继续阅读一些精彩内容。
很难想象有一天谷歌不是一个动词。
如果你想知道你的家庭在电视上有什么娱乐节目,你可以买电视指南或者看看你的日报。你不能搜索其他时间。你不能按流派或最喜欢的演员来搜索节目。
如果你想知道有什么意大利面酱,你可以去商店里逛逛,看看每一个罐子。
信息是单行道。
如果你正在为你的B2B组织寻找一个解决方案,那么,你有点没有。你可以从商业展览、供应商的电影、目录或销售人员的拜访中了解新的经营方式、技术或设备。
20世纪90年代初,加拿大的一名大学生开始了改变这种状况的转变。他创建了一个程序,允许人们在上传到公共服务器(现代互联网的前身)的文件中搜索特定的单词。)现在明白了,分析程序并没有解释语言,它只是字面上看了看字母。如果你输入“有趣”,你会得到包含资金,基本面,有趣, 等等。这更像是搜索一个有很多记录的数据库。
现在,信息是双向的。这一演变导致了搜索引擎的出现,搜索引擎对内容进行索引和解释。例如,现在搜索一个作者的名字,不仅会返回该作者写的书,还会返回关于该作者的内容——传记、评论、媒体报道等。
这种微妙但重要的差异改变了世界,改变了我们作为消费者获取信息、娱乐、教育、购物以及几乎所有我们想要消费的内容的方式。
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正如我在上个月关于内容优化的一期中所说的,现代搜索引擎并不是真正的搜索引擎。它们被更好地描述为引擎。
就像我们谈过的那场比赛。你是在SEO中竞争,为一辆赛车建造最好的赛道,与所有其他赛道建造者竞争。你研究汽车,它的引擎,轮胎,减震和转向,以优化你的轨迹,使它提供最快和最好的骑行。
但请记住,这不再是一辆赛车寻找最佳赛道。
如果你有操作内容,你最好有一个YouTube搜索引擎策略。
如果你是本地企业,你最好为谷歌、Yelp和其他提供本地企业信息的搜索引擎优化策略。
你必须建立一个具有优化策略的赛道,提供那些搜索引擎“汽车”想要驾驶的东西。
怎么会?永远记住司机爬进那些搜索引擎汽车。在大多数情况下,他们不是在寻找一个确切的答案。在大多数情况下,他们想要一些答案,其中一些他们甚至不知道他们想要的答案。
这将我们带到了一个新的SEO水平——微调。
在我们将搜索推向正确的方向之前,我们可能想看看谷歌认为它的长期发展方向。先说清楚。我说的不是语音、移动、视频或图像搜索等新技术。我们需要想得更远。
我和我的好朋友兼同事利亚姆·卡纳汉就此做了一点研究,我们就这个话题写了一些东西。我们可以看到,谷歌不只是想成为一个快速找到答案的地方。有趣的事实:现在只有8%的谷歌搜索是问题。
人们仍然会转向搜索引擎进行更传统的“数据库”搜索,以找出名人的年龄,看看一个杯子里有多少盎司,等等。但是谷歌和更聪明的搜索引擎将会对搜索者真正寻找的东西采取下一步行动——回答你的查询背后的未被问到的问题。
例如,现代搜索引擎不只是帮助你找出伊德瑞斯·艾尔巴有多古老,而是想回答这个问题,甚至更多。他们告诉你他48岁了,并分享他即将上映的三部电影。
是的,一杯有八盎司,搜索引擎确认。此外,它还分享了你可能需要的下一个最佳食谱。
现在,你的SERPs将与我的大不相同,因为搜索引擎也有更多关于我们的上下文,所以它们可以提供更有帮助的结果——这使得找出搜索引擎策略变得困难。
如果我们要成为最好的搜索引擎优化者,我们必须意识到这不是一场关于一个常见问题的最好的、最长的、甚至是最丰富的关键字答案的战斗。我们必须呈现相关的内容体验,不仅要回答问题,还要呈现和实现为什么要问这个问题的整个解决方案。
例如,对企业软件搜索的查询可能从“什么是最好的CRM系统?”“向我展示一个伟大的CRM系统能做什么。”或者它不会是“我附近有什么最好的墨西哥餐馆”,而是“告诉我周一晚上最好的墨西哥餐馆可供两人用餐的情况。”
未来内容驱动的体验的目的将不是回答问题;它将为尚未被提出的挑战提供解决方案。
不要只从我这里拿走。谷歌联合创始人谢尔盖·布林(Sergey Brin)七年前就肯定了这一点,他说:“我的愿景是,信息会在你需要的时候出现在你面前。你根本不需要搜索查询。”
简而言之:搜索的未来将不再需要搜索。
换句话说:我们必须停止关注赛车工程来开发更好的赛道。相反,我们必须依靠司机,建造一条道路,把他们引向终点线。