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你看了未来生命研究所的公开信了吗?
几周前出现了暂停比GPT-4更强大的人工智能实验的呼吁,超过6000名学者和商界领袖签署了这一呼吁。
这种引人入胜的阅读提供了一种与人工智能无关的外卖。这封信展示了一个善意的,甚至是有学问的沟通团队是如何破坏他们的信息的。
让我解释一下。
商业作家和前Forrester分析师Josh Bernoff称这封信软弱无力,充满了“关于应该发生的事情的被动语态声明,没有指出谁应该这样做。”
我同意。例如,作者写道:
更简单地说:开发人员应该只做他们确信会产生积极结果且风险可控的事情。
没有人可以对这一观点进行辩论或持有不同的观点。但这一声明未能解释需要发生什么。
这封信的其余部分读起来同样含糊不清,毫无意义。事实上,要求暂停的实际措辞令人惊讶地自信,似乎是在最后一刻添加的:
因此,唯一特定的CTA以一种不好的方式脱颖而出。作为信中唯一可操作的项目,它未能引发更广泛的回应——这是每篇思想领袖文章都应该问的问题:读者接下来的最佳体验是什么?
作者破坏了他们自己。为了获得下一个最佳体验,读者必须同意或不同意巨型人工智能实验的暂停请求。这是作者希望读者做的吗?他们是否希望暂停是阅读信件后采取的唯一行动(这似乎是给定的结果报道)?还是他们想让读者采取措施解决作者提出的复杂而重要的挑战?
作者陷入了B2B白皮书出版商经历的一个常见陷阱——他们的思想领导力只是一系列一般性的利益陈述。我最近读了一份来自一家电信公司的白皮书,作者在介绍中提出了主要观点:
当几个主题专家对一篇文章做出贡献时,这些常见的商业上的通用观点经常发生。中小型企业可能希望提出一个观点,但他们不希望客户或其他中小型企业不同意其内容。换句话说,他们定位的东西通常是正确的,因此不存在它们特别错误的风险。
在《从优秀到伟大》一书中,作者吉姆·科林斯谈到了刺猬的概念:
营销人员应该将这种思维运用到思想领导力中。一家技术公司的内容营销副总裁最近分享了他们项目的非凡转变。他们发现了一个竞争对手都没有涉足的内容领域。他们告诉我,“我们得到了具体的、规定的东西,并冒险去谈论它,因为我们知道我们可以在这方面成为世界上最好的。”
当你开发你的思想领导力项目时,问这些问题来避免AI-pause信的作者发现自己陷入的陷阱:
结合起来,这三个问题形成了一种文氏图。你的思想领导力项目就在你的答案重叠的地方。
如果作者不是要求暂停,而是召集他们的社区,就一份“宣言”达成一致,并提出他们声称希望在人工智能世界看到的强大、可操作和有意义的变化,那么来自未来生命研究所的人工智能信会好得多?
如果他们随后呼吁采取行动举办一场活动(我听说4月的巴黎很美),讨论并最终确定这份宣言,作为一个只有暂停人工智能发展才能实现的规定性计划,我认为这将引发一场更活跃、更有趣的讨论。
更详细的CTA可能会遇到同样多的反对意见,但至少他们会讨论正确的事情。
这是你的故事。好好讲。