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在CMI的早期,我们一直在做实验。(好吧…有时“实验”是“我们不太清楚我们在做什么,但让我们试试这个…”的代码)随着我们的业务成熟,我们将更多的注意力放在什么可行上,并围绕这些事情建立流程,以尽可能使它们最高效和有效。
但是,仅仅因为我们更好地理解了什么是有效的,并不意味着我们应该停止尝试新事物。
因此,我们的编辑团队在今年夏天进行了一些实验,我们想带你一起去冒险。我们的目标是公开哪些是有效的,哪些是无效的,最终帮助您进行内容营销。
在我们看即将到来的实验之前,我想分享一个我们已经尝试过的实验——有着令人惊讶的结果。
大约18个月前,我们决定重新发布表现良好的博客帖子。我们的假设是,当我们发布的内容上线时,没有人能够阅读所有内容——新订户可能不会钻研我们已经制作的内容。我们不只是发布新帖子,而是想看看人们看到我们最好的帖子后会有什么反应。
虽然我们有时会根据当前的信息或新的例子来更新这些帖子,但其他帖子会在很少更改的情况下重新发布。我坦白说。团队中的许多人认为这不是一个好主意——他们不喜欢我们不发表新东西的想法。此外,我让CMI以外的人表达了同样的假设,正如一位投稿作者的电子邮件节选所体现的那样:“我认为新鲜、新颖和原创远胜于重复同一篇文章!”
但是你知道吗?没有人抱怨他们每天没有获得全新的内容。(而且我们也不保密。我们在所有这些帖子上都有一个特殊的标志,这是大众的要求。)
而重新发布的帖子——无论改动很小还是很大——表现也差不多。我们重新发布的帖子通常是每月表现最好的一些帖子,产生了很高的订户、流量和社交分享指标。
那么,我们还能尝试哪些可能违背普遍观点的东西呢?或者我们能做些什么来改变现状?以下是今年夏天你会看到的一些东西。
多年来,我们尝试了许多方法来报道内容营销世界和智能内容会议中提供的专家见解。直播博客是一个令人紧张的失败。管理其他人的报道非常耗时,而且对我们的任务没有什么帮助。我们目前的策略是临时报道会议。
我们学到了一些东西:
今年夏天,我们将开始在博客上每周报道一次内容营销世界或智能内容会议。
可能的机会: 你是否有一个用于其他目的的信息金矿,可以用另一种格式使用?
过去,我们曾发表过关于特定垂直行业或行业的内容营销方法的文章。这些帖子太专注于小众,而且从来没有表现良好,所以我们做出了一个总体决定,要走得更远。
然而,随着内容营销空间变得更加嘈杂,我们再次尝试垂直利基内容。寻找一系列涵盖我们了解的受众所在的关键垂直行业的帖子。我们将利用在内容营销世界上介绍这些垂直行业的行业实验室的专家的意见。
可能的机会: 有没有一个你可以挖掘的适合你现在读者的小众主题,尽管它在几年前太狭隘了?你如何区分你的内容主题,同时保持与你的核心受众相关?
虽然读者总是我们工作的前沿和中心,但我们有时会陷入多年前的假设和信念的窠臼。虽然我们都与我们的社区进行对话,特别是通过我们的Twitter聊天(#CMWorld),但我们没有一个良好的流程来以更正式、更审慎的方式将所有这些见解与我们的编辑团队分享。
所以,今年夏天,我们开始进行更正式的读者调查。我们喜欢与我们的读者交谈,所以如果你有时间,我们很乐意联系,特别是如果你是一个大品牌的营销人员。如果你想参与我们的读者调查,请发推文@michelelinn或在LinkedIn上留言给我。
可能的机会: 你最后一次与你的听众交谈是什么时候——面对面、通过电话还是通过调查?你是否基于旧的假设和对话,甚至你个人的观察,对你的受众和他们的内容需求做出假设?你可以采取什么步骤来不断了解你的听众?
我们试验内容的另一种方式是我们每周的播客节目笔记。在超过180集的剧集中,我们通常坚持使用相同的格式。
虽然这种格式是人们从每集中收集主要见解的一种很好的方式(我认为它们是一种精彩的、可略读的对话档案),但我们想知道较短的版本是否会鼓励更多人听播客。此外,新的格式需要更少的制作时间,这使得作者每周可以腾出一些时间从事其他工作。
可能的机会: 你是否让你的观众很容易消费,以至于他们没有实现预期的目的或采取预期的行动?你做的事情中有没有哪一件需要花费大量时间才能简化的?如果是这样,是什么阻碍了你去尝试呢?
好吧,这个实验不是针对具体内容的,但它展示了我们在整个公司范围内努力做的事情,而且它也是一个内容课程。
CMI创始人Joe Pulizzi不断思考内容营销世界,并做出改变,使活动尽可能做到最好。你可以阅读他的倡议,使活动更加多样化,以及2017年的其他变化。
今年,一个变化是内容营销世界的主要会议扩大到周五上午。额外的半天时间专门用来帮助人们停下来反思他们在一周内学到的东西,这样他们就可以真正准备好回到办公室采取下一步行动,而不是在离开会议时脑子里有一堆混乱的想法,在日常日程的噪音中很难理解。
当然,这样做的一个额外好处是,我们将获得与会者分享的关于人们最喜欢什么的额外见解,然后在我们的社论中进行报道。
可能的机会: 除了不断添加更多的内容,你能创造(或不做)什么来帮助你的观众反思或给他们空间用他们学到的东西做点什么吗?
贯穿我们大部分尝试的一个主题是:仅仅因为我们以一种方式做了某事,并不意味着我们不应该考虑替代方式。
我们很高兴看到这些实验的发展方向。我们怀疑有些会工作得很好,其他的我们会记在额外的学习上。
你呢——你在尝试什么类型的实验/你尝试过吗?结果如何?