利用你被忽视的内容创作力量的5个技巧

似乎永远没有足够的资源来执行你所有的杀手级内容营销想法，是吗？

无论你的创作团队有多庞大、多产，你的创作过程有多高效，或者你的外包预算有多充足，都有太多伟大的内容创意留在了绘图板上。与此同时，你需要填补越来越多的空白，在多个平台上发布引人入胜的故事。

幸运的是，一个解决方案就在你的眼皮底下:寻求同事的帮助——包括内部主题专家(SME)和销售、客户支持和其他职能部门的同事。

请继续阅读，了解如何激发他们的兴趣，克服常见的异议，并获得员工创造内容(EGC)的回报。

技巧1:提供清晰的过程和成功的例子

招募营销以外的同事来帮助内容创作可能是一个很大的要求，如果不是完全强加于人的话。为了让请求更容易接受，设定明确的期望，并为他们的参与建立一个框架。使用您的流程向外部行业专家或社会团体成员征求内容，为EGC流程提供信息。

提前准确地知道他们将被要求做什么以及需要的时间可以帮助他们确定他们没有承诺他们没有足够的带宽去完成的事情。

作为以员工为中心的LinkedIn布道者计划的一部分，B2B播客公司Sweet Fish创建了一份内部文件，概述了参与要求，详细说明了承诺涉及的内容，并告知他们对品牌和员工的好处。加入福音传道者计划的人将获得个性化的品牌发展和内容培训以及LinkedIn最佳实践的信息。

提供表现良好的EGC工作的例子也是有帮助的，这样新的贡献者可以对他们工作中使用的内容类型、语气和声音有一个感觉。

在LinkedIn的一篇关于SaaS企业Chili Piper如何在社交媒体上激活其销售发展代表(SDR)作为品牌传播者的帖子中，他们指出了一名团队成员的贡献。SDR的帖子引起了强烈的参与，并激励其他员工在自己的个人资料上发布类似的内容。(特别感谢Emily Brady分享这个例子。)

技巧2:提供工具、支持和培训

员工可能会提出目标，比如他们没有很强的写作能力或者他们没有创造力。尽管制作高质量文案的经验肯定有所帮助，但EGC不需要润色和完善——甚至是书面形式——就能成为有效的营销工具。

为了帮助不情愿的贡献者提高技能并获得写作能力的信心，可以考虑通过以下方式提供支持:

邀请他们到创意桌前: 邀请感兴趣的同事参加你的编辑计划会议和创意头脑风暴。他们可以感受到你的过程和目标，并有机会表达他们的想法。“在发生的房间里”可以加深他们的兴趣和投资，为生活带来新的内容。
利用技术提高他们的技能: 有经验的内容营销人员在制作文案时，目标是技术上的精确。但是期望EGC的创作者在贡献内容之前记住美联社的风格指南是不现实的。向同事保证，他们的写作技能可以在标题生成器、Grammarly和Hemmingway等应用程序、Nexis for Media和Meedan等事实检查技术以及其他写作支持工具的帮助下得到发展和提高。它们很容易使用，而且很多都是免费的。
向他们介绍培训机会: 如果你的公司提供一个职业发展项目，有抱负的创作者可能会有机会参加写作班、创意工作坊、摄影和摄像培训以及其他教育资源。这可以包括免费使用LinkedIn学习课程、Udemy课程，甚至内部培训工具。记录机会并将其发布在您的内部简讯、内部网门户上，或松弛信道。这是一个很好的方式，让同事知道你的团队欢迎他们的内容贡献，并希望他们为这项任务做好准备。
创建教程和指南: 如果没有正式的员工教育计划，尝试DIY路线:让你的内容团队在撰写下一篇博客文章、时事通讯文章、专家访谈或社交内容时，编写、截屏或拍摄整个过程。看到它是如何完成的，可以教会同事们最佳实践和指导方针。这些内容还可以重新用于与品牌相关的课程，如提示表、操作演示和其他幕后故事，以便在面向客户的平台上分享。

CMI编辑团队一直在完善客座博文指南，以接纳新的投稿人——内部的和外部的。我们将成功的帖子作为模板，并就我们接受的投稿类型对作者进行培训。我们还从现有的文章中收集了一些最好的写作技巧和建议，制作了一本关于成功内容创作秘诀的电子书。我们与整个企业的其他团队分享了它。

技巧3:让内容创作变得简单，并融入他们的体验

如果有抱负的贡献者仍然感到害怕，你可以开发更多的方式让他们为内容营销事业做出贡献。例如，如果员工已经在他们的社交流上发布了品牌友好的内容，将你创建内容的请求降级为分享内容的请求。

例如，锐步在Instagram上使用#fitasscompany，为其员工提供一个空间来分享他们个人锻炼和其他积极爱好的照片。

像Dunkin Donuts这样的品牌积极鼓励员工在工作时间使用#DunkinCrewAmbassador拍摄并发布自己的非正式照片和视频。该公司经常在抖音和Instagram的官方主页上转发这些帖子。

丝芙兰让员工更容易在创建该品牌的Instagram内容中发挥作用:该公司通过#EmployeeSpotlight进行员工简介采访，并在其Sephoralife账户上分享片段。

这些方法不仅使非作者的内容合作变得容易，而且它们讲述了一个更加个人化和相关的品牌故事，这是严格控制和脚本化的内容所不能做到的。

当然，这也减少了被采访员工的时间。这条建议可能不会给你的内容日历增加更多的故事，但员工随后的放大帮助会对你的品牌影响力、搜索排名和内容表现产生重大影响。

使用EveryoneSocial、SocialWeaver、Bambu和Hootsuite Amplify等内部沟通工具有助于简化流程。使用它们自动将您新发布的资产分发给愿意分享这些故事的“内容代理”，只需点击几下鼠标。一些这样的工具甚至提供了日程安排功能、反馈调查和游戏化功能，以使贡献者的体验更加方便和吸引人。

提示4:激发他们的创造之旅，提供一个分享个人激情的出口

员工生成的内容不一定是你的公司，以进一步实现你的内容目标。将讲故事的重点从品牌转移到员工的个人经历，可以产生相关的、感同身受的和引人入胜的内容。

做到这一点的一个方法是利用团队郊游和活动作为相关的、真实的品牌故事的来源。如果你的公司举办异地务虚会，允许同事参加行业会议，或者组织志愿者活动，考虑挥霍几个一次性数码相机或照相亭，或者借几部智能手机。这些工具为员工提供了捕捉一天中友情和互动的自发时刻所需的一切。他们可以直播或在Instagram、脸书、推特或抖音上发布。

在较小的范围内，你可以组织一个欢乐时光或举办一个跨团队的琐事竞赛(现场或虚拟)，让同事们有一些有趣的话题可聊。或者接近那些有着令人兴奋的角色、不同寻常的爱好或者参与了你的听众可能感兴趣的独特工作机会的同事。要求采访他们，或者让他们抓拍并分享一张自拍照，或者写一份他们经历的总结，你的团队可以润色并发表。

看看最近在We Are Cisco博客上的一篇文章，作者是一名团队成员，他作为公司员工轮换计划的一部分搬到了英国。这给了作者一个机会来讲述一个对个人有意义的故事——一个思科也可以用于招聘的故事。

提示5:激励、庆祝和认可

对于一些团队成员来说，分享他们的知识和锻炼他们的创造技能的机会是他们跳上EGC列车所需的全部动力。但是其他人可能需要知道WIFM(它对我有什么好处？).你需要给他们一个更有说服力的参与理由。

借鉴沃尔玛的做法，提供激励。在其以员工为中心的Instagram账户WalmartSocialChamps上，该公司最近发起了一场员工视频竞赛，从员工中征集更多品牌友好的视觉故事。除了提供奖品(免费参加其员工周活动)，沃尔玛还通过提供创意、动画资产、拍摄技巧和张贴说明，让参与者轻松进入。

如果抽奖活动对你的营销来说太多了，提供像礼品卡或公司礼品这样的奖励。如果你没有预算，公开表示感谢和认可。这里有几种方法可以做到这一点:

大声喊出来: 在分享了他们创作的内容后，发表一句感谢的话或感谢的图片。标记他们的个人社交资料或链接到他们的个人网站(征得他们的同意)。这不仅是一件好事，还可以提升他们的行业形象，发展他们的个人品牌，并帮助他们与他们选择的社区中的其他人联系，以促进他们的职业发展或实现其他个人目标。
邀请他们作为特邀嘉宾参加您团队的Twitter聊天、网络研讨会、播客或直播视频节目: 如果他们最初的内容资产涉及个人激情、爱好或专业技能，他们可能会喜欢继续对话并与和他们有共同兴趣的人联系的机会。
提名他们参加公司奖励和表彰计划: 提高人力资源和管理团队对同事为支持你的品牌所付出的努力的认识不会有什么坏处，这甚至可能有助于他们在申请内部职位或准备升职时进入候选名单。