呸，骗子！”为什么负面内容会带来如此积极的结果

人们喜欢恨史蒂文·辛格。

这种“仇恨”如此普遍，以至于这家珠宝零售商的网站是:IHateStevenSinger.com。该公司是如此致力于庆祝“仇恨”，它甚至不拥有域名StevenSinger.com。

弥漫在费城电台和卫星电波中的“仇恨”背后是什么？(该公司表示，它是霍华德·斯特恩节目播放时间最长的广告客户。)这是一个关于客户反馈(可能是虚构的)的故事，它启动了一场持续多年的营销活动。

这也是一个关于逆向思维力量的故事——对内容营销者是一个有益的提醒。

反向策略在礼物驱动的市场中脱颖而出

该网站的历史页面讲述了这个故事的起源:一位史蒂文·辛格的顾客在购买了一枚订婚戒指20年后又回来购买另一枚钻戒作为他们的周年纪念。大约九个月后，这对夫妇回到珠宝店炫耀他们的新宝宝。妻子喊道，“我爱史蒂文·辛格，”丈夫回应道，“我们又来了。我们整晚都在喂奶和换尿布。我讨厌史蒂文·辛格。”

(以下是他们广告中使用的音频解释。)

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史蒂文·辛格珠宝商把这个有趣的评论变成了一个品牌观点。

一篇名为《为什么讨厌史蒂文·辛格》的博客解释了大型零售商珠宝商讨厌史蒂文·辛格的原因:

• 史蒂文·辛格珠宝商说，它不打折，因为它从一开始就提供最好的价格，并嘲笑其他珠宝商的大折扣销售
• 独立珠宝商批评大商店出售的质量较低的钻石，用它们的行业名称“冰冻唾液”来指代它们
• 史蒂文·辛格(Steven Singer)允许客户升级从该公司购买的产品，方法是给予他们相当于他们最初支付价格的折价。

反向信息继续在网站上传播。该网站列出的业务地址为“费城第八街和核桃街的另一个角落”。甚至连Oops信息(如下所示)也延续了这个主题，宣称“Steven讨厌这个页面…所以他移动了它。试试这些吧。”

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如何打造逆势内容营销方法

逆向或消极的方法可以改变你的内容营销策略。

目标是让你的观众说，“等等，什么？!"

颠覆对类似信息麻木的观众的期望会让他们停顿下来，并诱使他们理解你在说什么。

你可以像史蒂文·辛格那样，将相反或消极思维的元素应用到个人资产中，或者让它成为你内容的“声音”。

反向、消极或相反思维的策略是大胆的——有些人可能不明白你在做什么。只要确保你的品牌领导做到了。否则，你一发表，他们就会停止。

这里有一些方法可以将这个策略付诸实施(一旦被批准)。

写一个意想不到的线索

从小处着手，使用相反的信息为文章制作介绍。这一小步可以帮助你测试你的听众是否接受这种方法。

在内部尝试这个练习，以确保你的团队理解你希望他们做什么:给作者一篇你已经发表的文章，并要求他们按照反向、消极或相反的思维策略重写线索。

示例:

Fast Company发表了一篇文章，介绍如下:

反向策略修正:

最初的版本侧重于人们说他们想要什么。消极策略版本暴露了人们所说的他们想要的和办公室环境的现实之间的不匹配。

语气非常消极，这句话让美国观众好奇，想知道为什么他们可能是错的。

深入挖掘思想领导力内容

如果你的思想领导力不是老一套，你会吸引更多的观众。但这并不意味着如果你不相信，你就应该持相反的观点。

下次你处理思想领导力资产时，研究一下关于这个主题已经写了什么或说了什么，以及它通常是如何表达的。然后，询问你对这个话题的看法是否与你的内容竞争对手不同。

如果是这样，集思广益，选择一个与你的听众最相关的。如果没有，你仍然可以通过寻找一个关于这个主题的不发达或未解决的观点或角度来创造一些不同的东西。

当对发表的研究做出反应时，大多数人会围绕第一个或两个统计数据撰写思想领导力文章。为了创造一些与主流相悖的东西(不要采取你不相信的相反观点)，深入研究结果。找到与你感兴趣的受众相关的不同统计数据，并围绕这些数据设计你的内容。

示例:

我们再用2022年美国职场调查。《快公司》的这篇文章重点关注了该报告网页上展示的工作场所效率图表(如下图所示)。

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意想不到的选择:

但是你可以深入研究，找到一个新的角度。

随着大多数人关注第一个或最明显的图表，寻找一些隐藏在研究更深处的不那么令人期待的东西。

报告网页底部的图表(如下图所示)显示了受访者对公司工作场所的“理想组合”体验。图表显示了八个类别的百分比:俱乐部会所、咖啡厅、图书馆、创意实验室、精品酒店、住宅、会议中心和企业。

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相关行业的内容营销人员可以围绕员工想要的办公室体验撰写一篇思想领袖文章。

超越内容创作的思考

虽然史蒂文-辛格策略对内容创作有意义，但它也适用于你的内容营销计划的其他部分。

营销人员通常想知道发送电子邮件、发布社交信息等的最佳时间和日期。你在谷歌上搜索，发现周二是发送电子邮件的最佳时间。同一份报告指出，发送电子邮件的最佳时间是上午9点到中午。

当然，由于很多人会将同一个窗口列为最佳实践，电子邮件收件箱会在周二中午9点之间被淹没。为什么不在一天的晚些时候或者一周中的不同日子发送电子邮件呢？

测试几个星期的交替发送时间，看看这种逆向思维策略是否对你的观众有效。如果没有，你可以随时切换回来。

也不要忘记你的内容格式。

CMI最近的B2B研究发现，大多数营销人员(89%)使用1500字以下的文章和帖子进行内容营销。其他常用格式包括:

• 任意长度的视频(75%)
• 案例研究(67%)
• 虚拟活动/网络研讨会/在线课程(62%)
• 信息图/图表/数据可视化/3D模型(61%)
• 长文/帖子(1500字以上)
• 电子书和白皮书(59%)
• 亲身活动(49%)

另一方面，只有17%的营销人员使用印刷杂志和书籍。

这是一个相反策略的机会。你能为你的读者开发一种印刷杂志吗？鉴于很少有营销人员这样做，你的内容会脱颖而出。

如果印刷不可行，考虑其他较少使用的类型，如音频内容(33%的营销人员使用)、研究报告(30%)或直播内容(16%)。

提示: 内容格式的反向思维策略并不要求您放弃原始格式。寻找方法将流行格式的内容转换成较少使用的格式。

成为最‘讨厌’的内容营销

在未来的几个月、几十年甚至几年里，你的内容竞争对手只会继续增长。脱颖而出、吸引观众注意力和兴趣的需求永远不会消失。

考虑到这一点，对你的内容采取史蒂文-辛格策略是有意义的。谁知道呢？这可能是每个人都喜欢的结果。