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哪里有目标,哪里就有方法:4个战略导向的内容计划

这句被重复多次的咒语值得重复:除非你知道你想要达到什么目标,否则你不可能在内容营销上取得成功。将内容营销的潜在好处浓缩成一个激光聚焦的目标并不容易。然而,明确你的驾驶目标会让你更容易探索新的可能性来实现它。想要证据吗?只需看看2022年内容营销奖战略类别获奖者和决赛入围者的成就。这些例

这句被重复多次的咒语值得重复:除非你知道你想要达到什么目标,否则你不可能在内容营销上取得成功。

将内容营销的潜在好处浓缩成一个激光聚焦的目标并不容易。然而,明确你的驾驶目标会让你更容易探索新的可能性来实现它。

想要证据吗?只需看看2022年内容营销奖战略类别获奖者和决赛入围者的成就。

这些例子说明了战略导向的营销活动如何增强品牌的说服力,激发受众,并在购买者旅程的每个阶段实现目标。尽管他们的行业、受众、投资水平和创作方法各不相同,但每一个都提供了一个教训来指导你的内容营销工作。

目标:品牌知名度

哪里有目标,哪里就有方法:4个战略导向的内容计划

品牌: 格伦菲迪希

媒体合作伙伴: 福布斯(美国出版及媒体集团)

方法: 将数据、故事和多平台分发提炼为改变观众认知的内容鸡尾酒。

单一麦芽苏格兰威士忌是一种烈性酒,与强大的流行文化人物有着密切的联系,如《广告狂人》中的唐·德雷珀、新闻节目主持人罗恩·博根狄和《公园与娱乐》中的罗恩·斯旺森。

但白酒的实力是否赋予了它赢得高净值个人和挑剔的精神鉴赏家优先关注的力量?这是豪华威士忌蒸馏器Glenfiddich的目标,旨在通过围绕福布斯400强排行榜40周年开展的综合多媒体活动来实现。

他们新颖前提的引人注目的推销?是时候重新定义什么是富有和成功了。

格兰菲迪以一项原创的调查研究《美国的职业成功:个人优先和社会误解》拉开了这场运动的序幕。它调查了美国人对定义成功的特征的态度。该品牌创建了首个#Richest25榜单,列出了体现这些特征的有影响力的成功人士。

由此产生的故事在媒体合作伙伴福布斯的生态系统中发布和推广。资产范围从福布斯网站上的优质品牌内容和编辑故事到社交媒体广告和福布斯400强杂志的印刷赞助。这包括提出发人深省的问题的广告,上面覆盖着格兰菲迪的雄鹿标志,如下图所示,配有一句话,“头衔还是尊重?扪心自问,下一步是什么?”

关键概念和相关图像被纳入格兰菲迪的网站内容和产品页面,将一切与该品牌的苏格兰威士忌联系起来。

结果: 据《福布斯》报道,该整合程序获得了超过2000万次跨平台展示。这也改变了人们的看法:格兰菲迪的品牌认知度(18%)、对奢侈品牌的认同度(60%)以及与雄鹿标志的关联度(25%)都有所提升。

内容特写获得了近300,000次浏览,其中超过2,700次来自有机搜索。此外,杂志《财富400强》的读者超过380万,其中77%的人在看到广告创意后采取了行动。

目标:扩大覆盖范围

品牌: 麦凯恩食品公司

媒体/机构合作伙伴: 食品24,新媒体

方法: 将印刷和数字技术结合起来,与消费者建立个人的、持久的联系。

虽然品牌通常会扩大其影响力,并在数字空间吸引新的受众,但不要忽视印刷等老派技术的力量和吸引力。他们可以帮助你与消费者建立更加个人化和有形的联系。

话说回来,为什么不融合两种媒介讲故事的优势呢?这就是《由Food24带给你的麦凯恩家庭烹饪书》背后的想法——这是第一本通过按需印刷平台交付的直接面向消费者的烹饪书。

冷冻食品品牌McCain接触了南非美食网站Food24,以推动家庭膳食决策者之间的联系。Food24(在其内容营销机构新媒体的帮助下)通过开发个性化烹饪书创作工具来响应这一号召。该工具在其网站上与Food24受众分享,并通过社交媒体、时事通讯以及其他文章和视频内容进行推广。

正如上面的活动视频中所解释的那样,Cookbook Creator工具允许用户上传六个最喜欢的家庭食谱,以及笔记和照片。然后,他们选择了一个食谱类别,并将他们的书命名为。来自Food24和McCain的顶级食谱被添加到每一个系列中。每本书都被印刷出来并交付给创造它的消费者。

这一努力帮助麦凯恩定位为用餐时间的思想领袖,同时为Food24的观众提供了一个创新和令人兴奋的互动功能。此外,印刷的烹饪书将麦凯恩品牌带入了人们的家庭,创造了一个持久的物理接触点。

结果: 根据新媒体机构的数据,这一努力获得了140万次横幅广告展示(远远超过其40万的目标KPI),在社交媒体上接触了430万消费者,并实现了13%的转化率。

目标:培养销售线索

哪里有目标,哪里就有方法:4个战略导向的内容计划

品牌: Epcon社区特许经营

方法: 提供有针对性的、基于印刷的推介,并带有定制的数字扭曲。

B2B品牌Epcon社区特许经营提供设计、专业知识和销售支持。它使房地产开发商能够利用服务不足的人口——55岁及以上的买家,他们希望缩小自己的房子,享受同龄人社区的生活。

特许成人社区是一个快速增长的行业领域,但对于建筑商和建筑公司来说,这是一种相对较新的商业模式。Epcon的许多潜在客户可能对这些项目没有什么经验。这一挑战,再加上所涉及的开发时间和财务投资,使得克服客户的不情愿变得非常困难。

为了在B2B目标客户中建立信誉,提供有益的教育,并加速从合格的潜在客户到转化客户的过程,Epcon发起了独特的视频邮件活动。

哪里有目标,哪里就有方法:4个战略导向的内容计划

Epcon知道消费者经常不看就扔掉传统的印刷邮件,因此对邮件进行了引人注目的数字升级。一个5英寸的视频屏幕将普通的小册子变成了身临其境的讲故事工具,如图所示:

Epcon采用基于客户的营销策略,发送邮件给高价值的潜在客户。它还为每个收件人定制了音频和视频内容。

打开宣传册后,潜在客户可以点击屏幕上的播放来观看四个已安装的视频。其中包括重要的公司信息、特许经销商和购房者的证明以及对公司领导层的采访。

结果: 通过这种有说服力的、身临其境的教育活动,Epcon在正确的时间将正确的内容呈现在正确的潜在客户面前。上市后,该公司与潜在客户的后续接触率达到84%,超出特许经销商销售预测一倍以上。

目标:客户满意度和忠诚度

品牌: ServiceNow

方法: 将电子邮件自动化与行为建模相结合,提供最佳的购后指导。

优秀的内容营销人员会在购买者旅程的每一步满足消费者的信息需求——从最初的认知到最终的购买。但优秀的营销人员会在购买支票结清后很久,通过提供相关的、有益的指导来强化他们的品牌价值。

企业软件提供商ServiceNow通过其遥测数据驱动的数字客户之旅(DCJ)计划有效地实现了这一承诺。该平台为每个客户帐户提供所需的精确信息和帮助,帮助他们更快地完成购买,优化使用,并最大限度地提高品牌满意度。

ServiceNow使用自动化行为营销向广泛的目标受众提供个性化的电子邮件内容。这些细分市场跨越了Service Now购买后生命周期的三个阶段,即初始入职、激活和部署以及续订和扩展。

例如,ServiceNow分析产品使用情况,并应用遥测数据和建模将中期客户帐户按使用级别分类:不使用、低使用、中使用或高使用。ServiceNow使用其营销自动化系统为该帐户识别和部署适当的电子邮件内容。它还会自动暂停电子邮件发送,直到客户完成上一个活动的行动要求。

结果: ServiceNow报告了出色的电子邮件性能指标,在2021年的所有数字客户旅程活动中,全球打开率为53%至61%,点击率为10%至16%。更重要的是,这些目标客户使用其产品的次数比ServiceNow的基准(非目标)客户多70%。

一个清晰的战略开启了无限的可能性

这四个品牌通过专注于一个目标并结合创造力和技术独创性来实现它,取得了显著的成果。手头没有一个记录在案的内容营销策略来指导你的品牌的努力?查看我们的战略中心,了解创建战略所需的所有见解、技巧和工具。

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