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在这个骄傲月,上一堂芝麻街的营销信息课

今年,性少数群体社区对骄傲月庆祝活动的反应似乎特别热烈。一些媒体声称,品牌已经撤回了他们的公众支持,注意到百威啤酒和塔吉特百货在回应小型但直言不讳的团体的抗议和威胁时明显退缩了。但是品牌是否已经减少了他们的骄

今年,性少数群体社区对骄傲月庆祝活动的反应似乎特别热烈。

一些媒体声称,品牌已经撤回了他们的公众支持,注意到百威啤酒和塔吉特百货在回应小型但直言不讳的团体的抗议和威胁时明显退缩了。

但是品牌是否已经减少了他们的骄傲月营销?

CMI首席战略顾问Robert Rose在本周的CMI新闻视频中分享了他的想法。观看以下视频,或继续阅读精彩内容:

感觉不一样不代表就是不一样

罗伯特说,2023年确实感觉不同于2022年,当时万事达卡在元宇宙举办了Pride Plaza,Peloton推出了一个新的服装系列,并强调了他们的性少数群体导师,Nordstrom强调了零售品牌发起的Pride活动,如匡威、Doc Martens和Vans。

十多年来一直以自豪著称的塔吉特百货推出了服装、活动和其他活动。甚至百威啤酒也有彩虹瓶,在圣安东尼奥举行了百威啤酒骄傲河游行,并向全国LGBT商会捐赠了20万美元。(2022年Kid Rock也没有射杀罐装百威啤酒以示抗议。)

在这个骄傲月,上一堂芝麻街的营销信息课

尽管很难找到这些数字,但品牌——减去一两个大牌——在骄傲运动中的参与度并没有降低。2023年,在庆祝骄傲的时候,更大的风险或更多的挑战是现实。

对其他社区庆祝活动的类似看法促使许多品牌提出这个问题:我们如何创造一个令人难忘的营销信息(因为,在一天结束时,这就是它的意义),与观众产生共鸣?

但这是目标吗?品牌是否应该努力引起所有受众的共鸣?他们是否应该努力做到平淡无奇,无人问津?

芝麻街给我们上了一课

罗伯特说:“作为一名营销人员,我感到困惑的是,一些品牌仍在为此苦苦挣扎,一些品牌,即百威啤酒,以如此笨拙的方式做到了这一点。”。“许多其他品牌似乎做得很好。今年我想到了苹果,还有绝对伏特加、乐高和芝麻街。”

有趣的是,“芝麻街”的“快乐骄傲月”推文收到了来自那一小部分直言不讳的人的大量反对。他们做了什么?没什么。他们只是继续他们的内容计划。这是所有品牌都可以学习的东西。

如果你正在考虑认可和庆祝骄傲或任何其他社区的信息,首先考虑内容和品牌,而不是销售。(当然也有例外,比如专门为那些社群打造产品的品牌。)

“庆祝活动与你的品牌无关。罗伯特解释道:“社区不需要也不想要你的许可来成为他们。“如果你这样做,你可能会把自己的品牌树立为社区身份的盗用者,只是为了站在与众不同的一边。”

相反,创建信息来庆祝社区的包容性。“重点不是帮助人们变得更像你的品牌。罗伯特说:“这是关于你的品牌如何支持他们接受自己,赞美自己,并成为更多的自己。

你也不应该以问“我们将如何捍卫这个决定?”来开始关于骄傲或其他以社区为重点的庆祝活动的信息对话如果你这样做了,你应该三思而后行,因为你的品牌显然没有或还没有建立一个基本的信念。

百威淡啤没收到。这就是为什么他们为了他们的Instagram推广而抛弃了有影响力的跨性别者Dylan Mulvaney及其营销高管。

在这个骄傲月,上一堂芝麻街的营销信息课

现在,不要混淆不从防御的地方开始和不准备捍卫你的观点。当少数人大声反对时,品牌应始终考虑如何做出反应,而不改变自己的观点。芝麻街什么都没说就做到了。

罗伯特说:“任何伟大的营销都需要对某些人来说是正确的,对另一些人来说是错误的。”。

你不能分割你的营销信息,以优化每个受众群体。你的品牌必须相信它所说的一切,即使它现在选择不说。如果你选择说一些品牌不相信的事情,当你的观众不相信你的时候,不要惊讶。或者更糟的是,他们代表你创造了你的品牌信念。

你正在做什么来扩大你的内容和营销团队或你的业务的骄傲庆典的声音?请在评论中分享。但现在,让我们祝你“快乐骄傲!”

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