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你的内容策略中存在着你不容易发现的漏洞。
这些差距可能从一开始就显现出来,或者随着时间的推移而显现出来。但是不管它们来自哪里,这些缝隙都提供了改善你的品牌内容营销的机会。
目标受众和销售支持是两个普遍存在差距的领域。如果你不进行关键词研究,不进行社交倾听,不了解你的目标受众想了解什么,你可能会失去很多机会。
根据同一项研究,CMI研究中确定的营销人员的两大内容营销挑战是为购买者的旅程创建内容,以及协调销售和营销团队的内容工作。当营销人员精心制作内容,让销售人员能够与潜在客户分享时,他们可以帮助扩大公司的客户群。但这不能零敲碎打。
那么,你如何确定差距,以便你可以解决它们,让你的内容营销实现其目标?它需要一个四步评估。
每一步都旨在展示你的内容营销工具包中可能缺少的东西。
内容审计揭示了你的战略中缺少什么,以及你的竞争对手有什么你的品牌没有的内容。这种洞察力可以为你的博客、白皮书、案例研究和其他自有内容的未来主题提供信息。
首先,列出你网站上的所有内容及其基本指标。你可以把这些放在一个电子表格上来比较和对比每项资产的成功。不要陷入浮华的指标。相反,要关注与你的商业目标相关的指标,比如页面浏览量、跳出率、页面平均访客时间、首页关键词排名和反向链接。这些指标也反映了你的观众对你的内容的反应。
接下来,清点你的竞争对手的内容,以确定在搜索引擎结果中,你的目标词的排名高于你的资产。跟踪他们表现最强的内容的公开指标,如评论、分享和反向链接,以确定您可以在内容计划中重新构思的主题。
关键词研究可以挖掘出一个宝库,洞察你的受众想知道什么内容。打开类似Ahrefs或Moz的关键词浏览器这样的工具,看看人们用什么词来搜索与你的行业相关的内容。筛选这些关键词,找出您专业领域内的问题,您可以通过新的内容资产来回答这些问题。
看看你的观众在社交媒体上谈论什么。像Sprout Social、HubSpot和Hootsuite这样的社交倾听工具会有所帮助。你可以分析对话,包括提及你的品牌或行业,以了解更多关于你的受众。您可以通过了解您的受众对您的品牌的感受、他们的需求和目标,以及他们最常见的与您的行业和产品相关的挑战,来发现新的内容机会。
每一个内容营销策略都应该在一个可实现的时间框架内有量化的目标,例如每月50个营销合格的线索。有了你的目标,你可以快速回顾它们,找出你还没有实现的目标。它们指出了需要弥补的潜在差距。
例如,如果你一个月持续达不到50个销售线索,看看你的流量数字和单个资产的转换率,或者查看登录页面的浏览量,以确定这些数字与你的销售线索数字的趋势。或者下载资产的访问者中有多少人完成了行动号召?问这些更大的问题可以帮助你突出你的战略中的任何异常,并重新设想一个更好的流程。
虽然内容差距分析的前三步着眼于过去的行为,但这一步是向前看的。询问关注者和订阅者他们想了解更多的信息。通过电子邮件或张贴到社交网站发送一个简短的投票或调查,以打开你的眼睛,了解你的观众渴望的内容主题。
你也可以在你的公司内部询问,因为公司里可能有很多聪明、有才华、有丰富经验的人。问问他们认为你的内容或内容营销策略中缺少什么。你可以通过正式的投票或调查,也可以通过面对面的非正式谈话。要问的问题包括:
这种输入可以揭示你没有意识到的内容差距。如果你幸运的话,它也能给你带来创造性的想法。
即使是世界上最强的营销部门,在内容营销策略上也有差距。然而,他们不怕指出并纠正这些差距,这给了他们竞争优势。如果你想加入他们的行列,你也需要这样做。作为回报,你更有可能从你的内容投资中获得更好的回报。
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