数字资产管理：它是什么以及您为什么需要它

进入新千年以来，各种数字媒体已经成为我们日常生活中越来越重要的一部分。每天，我们都在消费照片、音频文件、视频剪辑、动画、游戏、互动广告、流媒体电影，甚至体验营销，这些都随着虚拟现实和增强现实的兴起而获得了数字优势。

这种数字媒体热潮是由趋势和创新的结合所驱动的:廉价、高功能的数码相机和摄像机(甚至作为移动设备的一部分)；网络带宽增加；降低存储成本；低成本、高性能的处理器；高容量固态存储器；负担得起的云服务；和必要的数字媒体基础设施。

浏览所有这些数字媒体给消费者和企业都带来了挑战。

消费者想要组织数字媒体文件的体验和消费。他们希望能够找到它们，对它们进行分类，并在他们想要的时间和地点使用它们，而且他们希望在多种设备上完成所有这些工作。

与此同时，企业和内容营销者有一个相似但更广泛的愿望清单。当然，他们希望能够轻松找到他们的资产，但最常见的是他们希望使用数字媒体“产品”来接触潜在客户。他们可以使用数字资产作为营销活动的一部分，以特定的形式(如数字或实体小册子、电子邮件促销、电影预告片， 或者网站登陆页面。数字媒体可以是产品本身——音乐收藏、流媒体电视连续剧、视频、电子杂志、电子书或目录——以各种格式或形式分发。

要生产这些产品，您需要创建、组织、查找和使用数字媒体:不仅是构成产品元素的单个图像、图形、照片、视频片段和音频文件，还有提供结构的布局、编辑和设计文件。在大多数情况下，您需要添加文本信息，如副本、描述和产品数据。最后， 你必须在特定的生产流程或工作流程中，以正确的格式将所有东西组合在一起。

完成后，您希望分发并跟踪所有的产品组件，以及随时间推移的任何更改或版本。此外(如果这还不够)，许多数字文件都有必须被监控和尊重的限制和权利。

亲爱的读者，这就是数字资产管理的存在理由。

企业和内容营销人员需要独立于整体管理来管理品牌故事、活动或产品的每一部分。

数字媒体在其整个生命周期中的管理是数字资产管理的一般领域。

什么是数字资产管理？

作为一门学科和技术，DAM完全是关于组织、客户、合作伙伴和供应商之间的数字资产的控制、灵活性、可移植性、访问和报告。(数字资产是指在其生命周期内具有内在价值或获得价值的文件。)

DAM关注的是在所有设备上将正确的内容交付给正确的人，主要是实时交付，能够跟踪和衡量整个企业的数字资产参与情况及其潜在的全球影响力。

从技术上讲，数字资产不仅仅是媒体文件。要实现文件(或文件集合)的价值，您需要关于该资产的附加信息。简而言之，你需要元数据。

对于大多数DAM目的，资产被定义为媒体内容加上其元数据。这些元数据可以简单到文件的名称、作者或创建日期，也可以复杂到使用图像或从视频转换为文本的提取语音的权利和费用。只有当元数据与内容相关联时，内容才成为可用的资产。

元数据对于管理这些资产是必不可少的，它提供了关于内容的有用信息，例如:“抱着婴儿的老年妇女，照片，由Phil Smith拍摄，2008年1月5日。”这些信息使内容可以访问和搜索，提供了上下文，定义了使用权，显示了资产的使用历史，并且随着时间的推移可以用来确定资产的价值。

水坝系统是做什么的？

虽然大坝首先是一门学科，但它也是一门技术。在其最简单的形式中，数字资产管理系统提供了一个安全的储存库，该储存库有助于被识别为数字资产的媒体文件的创建、管理、组织、生产、分发以及潜在的货币化。

与其他内容管理技术一样，DAM系统提供基本的图书馆服务:一个公共(通常是集中的)安全的地方来存储、组织和检索文件。它还提供核心流程服务，包括用于富媒体文件及其元数据的管理、操作、转换、安全、移动和处理的特定工具。大多数DAM系统现在可以与其他工具和系统集成，对于内容营销人员来说， 会特别有用。不再怀疑您访问的是正确的还是最新版本的徽标或资产。

DAM如何适应大局？

并不总是显而易见的。为全面有效的数字营销选择正确的工具就像制作复杂的鸡尾酒一样:你必须找到适合你的正确平衡的正确成分组合。对一个组织有效的方法可能对你的组织无效， 就像一个人喜欢马提尼，另一个人喜欢尼格罗尼。两种饮料都含有苦艾酒——就像两个组织可能都有DAM系统——但它与其他成分的混合意味着结果可能会非常不同。

作为一名数字营销人员，你需要把自己想象成企业技术组合学家，与你的同事一起工作，提出正确的组合。虽然DAM显然在您的列表中，但是理解每种技术所扮演的角色，以及其他用户可能具有的不同优先级或目标也同样重要。否则，你的鸡尾酒会在玻璃杯里变得一塌糊涂，没有人会回到你的酒吧。

DAM如何在数字营销框架中运作？

虽然“数字营销技术”(或“martech”)这一术语在行业内普遍使用，但营销人员往往对其含义持有不同意见。广义地解释，数字营销技术是集合(另一杯鸡尾酒，有人吗？)的数字系统，营销人员使用这些系统来收集、培养和培育线索和客户。

传统上，这些系统反映了营销人员希望如何代表一个品牌或产品线。然而，随着营销变得(或渴望变得)更加以客户为中心，营销人员越来越意识到新方法必须更加关注客户偏好——包括他们的浏览和购买历史——并在他们选择的渠道(移动、店内、目录或其他)满足他们。数字资产有助于实现这一计划。

最明显的例子是广告跟踪:当某人在一个网站上浏览一个产品，但几个小时后在另一个网站上继续看到同一商品的促销或横幅广告。并不是所有的潜在顾客都喜欢这种重新定位，因为有时销售助理会在他们离开商店后追着他们走。但它不仅仅是广告内容。DAM技术可以帮助其他系统对提供给回头客的内容进行个性化处理r基于他们以前的活动。

表现优异的组织已经认识到，卓越的客户体验与其数字渠道的质量有着内在的联系。销售有形产品的公司越来越有效地将店内和数字购物体验结合起来(全渠道营销)。有了正确的资产和元数据，以及DAM和martech的良好组合，应该可以向潜在客户和客户提供有针对性的内容。

本质上，这就是DAM的价值:如果你做得对，你的资产就是目标就绪。他们拥有合适的元数据，可以找到合适的内容，并以最有效的方式锁定客户。这应该会让任何内容营销者的工作变得更容易。