如何停止创作让你的观众失望的内容

我觉得被骗了。失望。甚至有点生气。

它有望成为一本好书。从电子邮件到登录页面和标题，一切都是一致的——它暗示了充满有价值的见解和数据的内容，会让我思考。

我交出了我的信息，带着很高的期望下载了内容——这是他们的营销设定的期望——我相信消息来源，所以我继续阅读，等待获得洞察力。

它从未到来。

最后，我意识到公司在制作内容时从未考虑过我——它的读者。它的唯一目标是吸引潜在客户的联系信息。现在，我不信任那个品牌，也不信任它的内容，可能再也不会信任他们了。

为什么品牌生产的内容会让读者失望？

不要误会，好，甚至伟大的内容是存在的。但是很多都只是简单的“哼”

几年前，道格·凯斯勒发表了他现在广为人知的观点——垃圾内容是内容营销的最大威胁。他写道，“这很糟糕，因为我们的营销对象将再次提高壁垒。”

他是对的。多亏了这个在内容上承诺过多和交付不足的品牌，我的障碍被真正地提高了。这并不是唯一让读者在心理上为自己辩护的情况。正如道格所分享的，每当一个品牌将一个三句话的想法膨胀成一本36页的电子书，进行视频采访，还不如加上副标题“雅达，雅达，雅达”，并发布充满明显伪装成深刻的微型网站时，读者就会提高他们的障碍。

给读者他们想要的，而不是他们想要的

克服这一障碍的唯一方法——重新赢得买家和潜在客户的信任——是给我们的观众他们需要的东西，而不是他们认为他们想要的东西。

不容易。它需要由整个企业，而不仅仅是营销团队创建的心理分析的、经过充分研究的、有洞察力的人物角色，而不仅仅是肤浅的人物角色。它要求跨职能组织关注客户。它要求生产值得尊重的内容。

你可以通过使用大括号方法来支撑你的内容营销策略来实现这一点——勇敢、研究、机敏、可信、有教育意义(不仅仅是娱乐)和可节约。

如果做得好，就有可能创造出有时挑战假设的内容(勇敢)，但人们会相信，因为这是基于真实的研究(研究)。它可信地评估情况，因此读者可以将挑战转化为优势(机敏)。基于同样的理由，它是可信的。它寻求扩大读者的知识(教育)。具有讽刺意味的是，它很容易翻阅——读者可以随意翻阅。

代表勇敢的内容

如果你一点都不担心你的内容不会被执行，你不够勇敢。尝试一些新的或不同的东西。这不一定是一个巨大的转变。当然，新的内容形式和格式是难以置信的，但有时勇敢的内容只是意味着在不同的地方插入一个CTA或请你公司里不在营销团队的人来写。或者尝试一种新的分发策略，比如打印一篇你的博客文章，贴在厕所隔间门的背面，以提高人们的意识。

代表(充分)研究过的内容

内容创作者在提交一篇内容之前是否做足了功课？很遗憾，没有。这并不总是可能的。因此，如果他们的内容听起来与其他已经存在的东西相似(我不是说抄袭)，他们可能没有做研究。

但这并不意味着他们不应该做一些作业。做研究很容易。不得不开车去图书馆，找出杜威十进制系统来寻找可靠资源的日子已经一去不复返了。你可以(聪明地)使用谷歌。多亏了像Amazon Echo这样的工具，你不需要输入一个单词就可以做到。做你的家庭作业吧，伙计们。

代表机敏的内容

精明的定义是能够“准确地评估情况或人，并将其转化为自己的优势”。

要诚实。你的内容是否机敏？大多数营销人员认为，如果它产生线索，它是。但是，不要低估内容在推动品牌价值、捕捉感觉良好的因素或仅仅是帮助人们方面的价值。

这是所有营销人员面临的挑战——准确评估你的受众需要哪些与你的行业或品牌相关的信息，并创造有助于他们自助的内容。

提示: 不要猜测你的观众需要什么。问问你现有的客户。

代表可信的内容

假新闻存在是有原因的——它耸人听闻。但这不可信。不幸的是，有时很难区分。我一度几乎相信俄罗斯战斗机正在英国上空飞行，第三次世界大战即将爆发。(根据调查，这篇有趣的文章旨在说明伪造新闻是多么容易。)

帮你的读者一个忙:让你的内容可信。包括相关资源的链接，采访客户，询问内部专家的意见。所有这些步骤都有助于使内容可信。

e代表教育内容

当我消费内容时，我期望学到一些我不知道的东西。它不一定是全新的信息——有时激发新思想的艺术在于简单地用一种新的方式构建它。但是内容至少应该让我觉得没有浪费我的时间去消费它。

你的内容是否教育了你的观众？如果没有，就混着吃。添加事实和数据、技巧和诀窍、建议和指导、见解和想法。这是从口香糖包装纸中学到的一课。小时候，我喜欢巧克力泡泡糖。每个包装纸里面都有一系列仿真陈述，比如“你知道吗？宇航员在太空中由于缺乏重力而变高了一点。”为你的潜在客户或目标受众创建至少回答一些“你知道吗”类型问题的内容。

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