如何让内容营销衡量出错：像公关人员那样做

如果你想作为一个内容营销者被认真对待，就不要表现得像公关团队的一员。

如果你想显示内容营销是一个独特的贡献者的业务成果，停止使用公关指标。

每当你使用以公关为中心的指标来展示你的内容的“价值”时，你的内容营销计划就会死去一点点。

当然，公共关系和内容营销是重叠的领域，但它们并不相同。(我是一名公认的公关专家，也是一名内容营销人员。我并不是说一种方法比另一种好。尽管它们可能重叠，但是每个规程都有不同的目标，这需要独特的度量标准。)

公关和内容营销的区别

根据美国公共关系协会的定义，公共关系是“在组织和公众之间建立互利关系的战略沟通过程。”

根据内容营销研究所的定义，内容营销是“一种战略营销方法，专注于创造和分发有价值、相关和一致的内容，以吸引和保留特定的受众，并最终推动有利可图的客户行动。”

公关和内容营销都是战略手段，旨在以双赢的方式接触指定的受众。但内容营销更进一步(这是营销的一部分)——推动有利可图的客户行为。

这就是为什么你的报告必须展示内容营销如何推动客户行动，而这种行动不仅限于最终购买。

PR测量围绕眼球:

当然，公关衡量只是略微涉及到手的行为——“喜欢”、分享或评论。但订婚到此为止。

批评者认为这些关注眼球的数字是虚荣的衡量标准。他们不虚荣。它们很有用。他们允许公关专业人员评估他们的战略沟通是否达到了目标。

但是对于内容营销人员来说，如果只使用这些眼球指标，那就没什么意思了。拥有更大的影响力、更多的观众和更多的“喜欢”(或“喜爱”)可能是件好事，但这些数字应该会引发一些行动。这就是内容营销者的不同之处。

当然，大多数内容营销项目的最终目标是让你的观众为你的产品或服务付费。但通常来说，达到这一点需要很多步骤，你需要评估你的个人内容营销策略如何帮助你的受众完成每一步。

你是怎么做到的？首先将内容营销之旅分为四个阶段，每个阶段都有自己的目标。然后在每个阶段选择最相关的转换来衡量。

你的内容需要吸引人。PR型指标在这一点上可以很好地工作，因为它们以观察和消费为中心，例如:

一旦你吸引了观众的眼球，你需要他们的手采取有意识的行动来表明他们想与你的内容联系起来。将这些指标视为你的受众的第一次“转化”分析。它们可能包括:

来自搜索引擎结果页面的流量:看看有多少人被你的标题和元描述说服来访问你的网站。(不要在意他们在页面上花了多长时间——你只想知道他们点击了什么来获取你的内容。)
社交媒体或博客帖子上的“喜欢”(或其他情感选项)或评论:量化有多少人因你的内容而做出公开反应。
视频播放速率:确定有多少观众点击了视频并开始观看。

随着观众的兴趣被激起，它为这个阶段做好了准备。你希望观众把你的内容和品牌作为可靠的来源来信任。评估这一点的指标包括:

在Twitter上关注或在您的脸书页面上“点赞”: 了解有多少人愿意让你访问他们的新闻源。
点击内容中的内部或外部反向链接:确定有多少人认为你会将他们与其他相关且有价值的内容联系起来。
分享或转发内容:计算有多少人足够信任你的内容，并将其分发给他们的朋友。
社交媒体上的标签:看看有多少次观众称赞你的品牌，并希望你知道它。
视频互动:了解观众观看视频的时间(占视频长度的百分比)。
订阅者:https://contentmarketinginstitute . com/2020/10/measure-value-audience/" >通过提供电子邮件地址，量化有多少人邀请你的品牌进入他们的收件箱。