提高邮件转化率的8种文案技巧

我最讨厌电子邮件营销文案的一点是:在活动开始之前，你永远不知道它的效果如何。看似摇滚明星的文案可能会成为这场运动的死亡之吻。

当然，你可以整个月A/B测试每封邮件的每一个元素，但花这个时间意味着你可能会开始失去线索。幸运的是，我已经走了这条路，并想与你分享一些有价值的文案技巧，这些技巧提高了我的电子邮件的性能。

对于59%接受调查的B2B营销人员来说，电子邮件是创收的最佳渠道，这可能是因为大多数受众自愿选择接收该品牌的电子邮件，这表明他们对该公司及其产品或服务感兴趣。

鉴于电子邮件的价值和我测试什么更有效的经验，这里有八个电子邮件文案方法来帮助你成功地将你的前景和线索转化为客户。

1.至少写3个电子邮件版本

我遇到的最大问题之一是倾向于快速创建一封电子邮件，假设它检查了所有的框，并接受初稿作为最终稿。

以下是我写新营销邮件的方法:

写个草稿。
用它来创造两种变化。
创建一个更完善、更有针对性的第三稿。
评估是否需要额外的草稿。

如果你对最终的草稿不兴奋，你的观众也不会兴奋。不断修改，直到你精心设计出一个你确信会转化潜在客户的方案。

2.以标题开始邮件结构

许多营销人员忘记了电子邮件结构控制着信息的流动——告诉潜在客户如何阅读电子邮件和解读信息。恰当地组织电子邮件对于保持收件人的兴趣并让他们以期望的顺序查看内容是必要的。

电子邮件顶部的标题可能是抓住潜在客户注意力并让他们按照您的期望行动(例如，点击CTA并购买)的最佳方式。

我喜欢设计能引起潜在客户兴趣并迫使他们转变的标题。

总是把标题放在邮件的最上面。你永远不要把它放在一行(或几行)正文的下面，因为你的潜在客户会立即阅读标题而忽略上面的正文。组织你的邮件，模仿自然的阅读流程:从上到下，从左到右。

以下是我在成功放弃购物车的电子邮件中使用的一些醒目标题:

你的购物车是孤独的。
你把一些东西落在你的购物车里了。
我们为你保管你的物品。
少了一个孤独的购物车。
好消息！您的购物车物品仍然可用。
结账时有问题吗？

3.不要担心长度

当你写一封优秀的邮件时，长度是一个无关紧要的考虑因素。 重要的是你写作的内容。如果你可以用两小段来传达你的信息，但是把它分散在七段中，那就有问题了。

邮件内容需要符合信息，而不是相反。 信息永远是第一位的，否则，您的收件人将不知道如何处理您的电子邮件。

说足够的话来激励潜在客户采取你想要的行动。你的邮件越有针对性越好。

有时，潜在客户需要更多的信息和鼓励来转化。关注潜在客户。这是底线。忘记修剪你的文章以适应折叠。那不重要。唯一重要的是，用利益来推动潜在客户转变，从而压倒购买犹豫。

4.让它与接收者有关

信不信由你，使用第一、第二或第三人称名词会对你的潜在客户的反应产生巨大的影响。

选择您会对哪一行电子邮件回复得最好:

我们一直在寻找改进的方法，所以请不要犹豫，联系我们，让我们知道我们如何帮助您。
如果您有任何问题或反馈，我们可以用来改善您的体验，请不要犹豫让我们知道。

第一行使用代词“we ‘ s”、“us”和“we”，重点关注电子邮件发件人(即公司)第二行关注潜在客户，使用“你”和“你的”这样的语言

创建关于潜在客户而非品牌的营销电子邮件。

需要遵循一些简单的规则:

使用第二人称(即你)和类似的语言。
避免使用第一人称或其他以自我为中心的语言使你的品牌成为焦点。
在适当的时候使用潜在客户的名字。
专注于提供帮助。

5.遵循CTA最佳实践

互联网上充斥着大量的CTA最佳实践建议，但我只关注其中最重要的四个:

仅使用一个CTA按钮

不要强迫你的潜在客户在两个或更多的行动中做出选择。 让他们的注意力集中在一件事上。正如放弃购物车电子邮件只有一个目的——让潜在客户购买——每个CTA按钮都应该有一个目标——让潜在客户点击。

仅将次要CTA作为链接文本包括在内

有一个二级CTA没有错，但是 它不可能是一个按钮。在一个句子和超链接中写下你的第二份CTA文案。总是把次要的CTA放在比主要按钮CTA小的字体上。

关注潜在客户得到了什么，而不是他们在做什么

不要用CTA来告诉潜在客户他们在做什么，告诉他们他们正在得到什么。说“现在下载”就是浪费文案。传达一个好处或最终结果，比如“增加10%的转化率”，更有说服力。

将主CTA放在邮件末尾

构建电子邮件的各个方面，鼓励潜在客户进行购买。将你的CTA放在信息的末尾会产生最好的效果，因为你在正文中创造了一个吸引人的论点，有助于克服购买犹豫。CTA是促使他们点击并完成购买的最后一击。

6.使用斗旅文案方法

看过一部展示房子着火的老电影吗？这些角色组成了一列人类火车，一个人接一个人传递水桶，直到最后一名成员将水泼向火焰。那是一个水桶大队。

bucket brigade文案写作法抓住了读者的注意力，并让读者浏览文案——它能让读者的注意力保持足够长的时间，从而传达完整的信息。

它是这样工作的：

创建一行吸引注意力并承诺解决问题的文案。
提供解决方案。
创建另一个引人注目的文本行，再次承诺解决问题。
提供解决方案。
重复一遍。

看看这个例子:

在快速萌芽的这份内容营销指南中，你可以看到水桶大队的文案技巧在实践中的运用——一个粗体标题后面跟着一个决议，然后是另一个粗体标题和另一个决议。

想知道一个秘密吗？

整篇文章我用的是斗旅文案法。以下是一些成功的bucket brigade广告文案元素，可用于您的营销电子邮件，以吸引潜在客户，并让他们在销售漏斗中更进一步:

使用小标题来激发好奇心(问题和陈述后面加上冒号就可以了)。
使用项目符号来传达有趣的信息，解决你的标题。

包括解析标题的图像和图形。

我们的目标是让潜在客户阅读你的整封邮件，并保持足够长的兴趣，以赢得转化。开始用大量有效的副本组建自己的团队。

7.创建惊人的主题行

一个好的主题是影响你邮件打开率的最重要的方面。确定一个吸引人的主题对你的活动的成功至关重要。

这里有五个主题行策略，可以提高打开率:

避免单调乏味的信息，支持独特、美味的文案。
适当的时候个性化。
跳出框框思考，尽可能给人惊喜。
长度很重要——保持在65个字符以内。
创造一种紧迫感或兴趣。

一般的主题很无聊。 不要满足于一个不合格的主题。 可以肯定地说，在找到合适的主题风格和基调之前，我会经历7到10次反复。然后我再重复5到10次，直到我找到一个满意的为止。

根据你的需要制作尽可能多的新版本，让你对自己的作品感到100%的满意。

看看这些主题行示例:

不好: 在我们用完库存之前完成您的购买！
好: 你忘记完成你的订单了吗？
好: 您的物品仍然可用。现在完成您的购买。

第一个听起来很绝望。你还不如说:“请回来我们这里买！”第二个和第三个例子有几个原因。他们:

问一个能引起潜在客户注意的问题
听起来友好且有帮助
营造一种紧迫感，但不要咄咄逼人

专注于创建主题来传达你邮件的意思，并融入一些好奇心。

8.短语问题，因此潜在客户不得不同意

这是你将学到的最有价值的文案策略之一，通过一个例子可以很好的传达。

比方说，你销售办公用品，并试图转化那些在放弃你的网站之前在购物车里装满返校用品的潜在客户。您正在建立一个针对购物车废弃的电子邮件营销活动，并准备了一个包含四个问题的列表，您可以在第一封电子邮件中包含这些问题:

你还想要你的返校物品吗？
你想在返校用品上省钱吗？
你准备好完成购买了吗？
想一次行程完成你的返校用品采购？

好了，现在让我们回顾一下每个问题，并确定您的潜在客户是否同意强调“是”

你还想要你的返校物品吗？– 不
你想在返校用品上省钱吗？– 是
你准备好完成购买了吗？– 不
想一次行程完成你的返校用品采购？– 是

第一个问题不会让你的潜在客户回答“是”。

第二个问题是肯定的。每个潜在客户都想省钱。

第三个问题也是否定的。它没有表明对潜在客户有任何好处。

最后一个问题意味着方便，大多数潜在客户会觉得有吸引力，并回答是。

每次你在邮件中包含一个问题，问问潜在客户是否同意。如果没有，删除并重新开始。

如果你能让潜在客户认同你一次，他们就更容易转变。在内心深处，他们开始觉得你“了解”他们，他们购买的障碍开始恶化。

把所有的放在一起

信息量很大。但是，如果你能在下一次电子邮件活动中运用这些方法，你会对结果感到惊喜。

请记住，永远不要满足于第一次尝试，关注潜在客户，运用聪明的文案技巧，让潜在客户同意你的观点，并遵循预定的行动流程。

击中所有这些标志将导致一个电子邮件营销活动，成功地提高你的转化率。