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在LinkedIn上,一位作家最近感叹道:
令人沮丧的是,花在(推广)策略上的时间会减少我为客户写内容的时间。感觉我们更关注的是一桶金,而不是彩虹。
作为一个作家,你有同感吗?
我的观点是,组织需要观察团队作为一个整体是如何花费时间的,以确保有足够的时间进行推广。在LinkedIn上发表评论的人也说得对,作家需要花大部分时间写作。但是,作家和编辑可以做一些事情来扩大他们花了这么多时间和热情创作的内容的范围。
事实上,这是CMI社区经理Monina Wagner和我最近组织的一次内部午餐和学习演示的焦点。这些提示对全公司的UBM团队很有帮助,我们也想在这里分享一下。
这些想法并不意味着是一个组织可以做的所有事情的综合。相反,这些都是作者可以独立完成的事情,或者在其他团队成员的帮助下完成的事情(比如设计师或者网页设计师)。我们没有谈论像电子邮件或付费促销这样的事情,这些也是扩大你的影响的有效方法。
下面的列表很实用——也许更好的是,这个列表上的所有东西都不需要任何预算要求。
在我们深入研究之前,还有一点需要注意:
这个技巧——以及下面的许多其他技巧——是关于扩大你的最佳内容的范围。 你可以阅读关键报告和我在谷歌分析中遵循的流程,以确定我们希望优先分享的内容。而且,如果你想让自己更有条理,利用这些见解来制定你的内容要点清单。
我们都在我们的网站上花费了太多的时间来制作新的内容,尽可能多的利用这些时间和流量是有意义的。第一组想法涵盖了如何做到这一点。
点击发布是你的博客文章中的一段文字,人们可以很容易地点击并发布(顾名思义)。一个例子:
在过去的18到24个月里,我们一直在使用点击量来发布我们的博客帖子,并且很喜欢这个结果。作为一名作家,我有趣地看到我的帖子在Twitter上与那些点击发布声明分享。
建议:
工具建议: 我们使用更好的点击来发布推文,但有几个选项可用。
有想更广泛分享的好帖子吗?将它们包含在您的新帖子中。我们尝试了各种格式,这里有两种效果很好。
我们的“精选相关内容”标注只包括一个或多个相关内容的链接,如下图所示:
像所有博客一样,我们在帖子中嵌入相关内容的链接。我们一般的经验法则是只包含那些在对读者有帮助时提供额外信息的链接。我们不想包括一个链接,只是为了添加一个反向链接。
工具建议: 想知道什么是有效的吗?使用你的网络分析工具,这样你就可以看到人们在点击什么,什么样的格式效果好。我喜欢谷歌分析Chrome扩展,它可以让我看到我们网站的任何页面上有哪些内部链接被点击。这个例子来自我最近写的一篇文章:
当你继续发表文章的时候,添加好文章的链接可能是显而易见的,记住你也可以添加旧文章的链接。
Andy Crestodina分享说,作为发布过程的一部分,Orbit Media总是从旧帖子添加新帖子的链接。这是一个绝妙的主意!
即使你没有走那么远,也要考虑如何让你最好的内容获得流量。例如,每当我们出版一本电子书时,作者会发送一份更新列表给我们的网络人员,包括更新的链接和现有文章,以及更新的相关帖子的行动号召。例如,这是一封电子邮件的一个片段,内容涉及我们发布新的影响者营销电子书时要做的一些更改。
另一个简单的方法是在你的网站上添加一个热门帖子小工具,让读者可以轻松浏览你的最佳帖子。如果你和外部作者一起工作,当人们想看一些例子时,这也是一个很好的地方。
工具建议: 我们使用的流行帖子小部件是MyThemeShop的WP标签小部件。
你可以做的另一件事是确保你有一个合适的分类法,这通常表现为你的网站类别和标签。
这是CMI正在进行的一项工作,我们在后端做了大量工作,现在还看不到。我们的目标是帮助我们的读者通过面包屑路径或其他页面浏览相关内容,并扩展我们所拥有的内容。
虽然这个对话本身很容易成为一个帖子,但是如果你开始走这条路,找出五到七个你的社论涉及的关键话题。如果这些区域不重叠就很理想了。虽然这在我们的网站上还看不到,但我们使用以下类别来组织我们的内容:
这些主题涵盖了内容营销流程的各个步骤以及两个非流程类别。因此,这些类别也作为一个额外的检查点,以确保我们覆盖的主题与我们的社论保持一致(即,如果一个主题不符合这些类别之一,那么我们为什么要覆盖它?)
管理我们博客的丽莎·多尔蒂是一位个人拓展大师。以下每一个想法都直接取自她如何与作者合作——我们帖子中提到的作者,以及团队成员。
Lisa在预定发表前大约一周将即将发表的文章的预览发送给我们的博客作者。这不仅让作者有时间在需要的时候做最后的修改,也让他们更容易分享他们的帖子。下面是一个例子:
Lisa还在博客上的第一条评论后跟进每个作者,以提醒他们帖子是实时的——作者可以很容易地参考这条消息来分享想法。
工具建议: Lisa使用Outlook的Quick Parts为重复发送的电子邮件制作模板。谷歌邮箱有一个实验室,有一个类似的功能,叫做录音回复。这两种工具都可以轻松定制。
偶尔,我们会发布来自有影响力的人(顺便说一下,他们有助于推广)的综述文章。Lisa会提前一周发送一封电子邮件,告知发布日期、网址和预先写好的推文,以便于分享和提前安排,如下例所示:
你也可以在文章发表后发送。看看什么最适合你和你的作者。
如果你的博客或其他内容有贡献者,你可以在他们的文章发表后通过表扬他们来扩大影响。虽然我们不再这样做,但我们曾经有一个顶级博主徽章,我们每个月都会与我们的顶级作者分享,如您在示例中所见:
这个徽章不仅表示对你的作者的赞赏,而且还会循环你最好的帖子。人们喜欢这样的奖项,并经常分享它们和/或把它们作为徽章发布在他们的网站或LinkedIn个人资料上。
此外,作为一个附带的好处,它还温和地提醒你最好的作者再次为你写作。
Lisa用来表达我们对贡献者的感谢和扩大我们帖子覆盖面的另一个策略是在几个月的时间里在多个社交平台上分享每个帖子,如LinkedIn、脸书、Twitter和Instagram。
例如,在LinkedIn上,用@符号提到贡献者的名字,以增加帖子的可见性。这个例子在Lisa的15分钟内有851次浏览。
提示: 在LinkedIn上,长篇内容比短文分享得多。
另一个简单的方法是把你最好的帖子——或者你公司最好的帖子——包含在你的电子邮件签名中。
下面是Lisa电子邮件中的一个例子,其中包括她写的一篇文章以及我们2016年的热门文章列表。
除了要求贡献者分享他们的帖子——并尽可能让他们容易地分享——我们还为我们的团队成员做同样的事情。
Lisa非常善于向团队成员提出偶尔的、具体的问题。例如,她会给我发一条聊天信息,让我在Twitter或LinkedIn上分享一篇特定的文章。作为一个目光短浅的人,我很欣赏她让这一切变得如此简单——我会一直分享她的问题。
虽然向整个团队发送电子邮件或提出请求也可以很好地工作,但我更倾向于一对一的请求,因为你不会看到团队中的很多人都在发送同一组推文(尽管这可能很有效)。
下一组提示通过再次发布来扩展您的一些最佳内容的影响范围。
老实说:我们的团队就带回方法的有效性进行了几次对话,但我很高兴我们尝试了这种方法——结果出乎意料地好。我们的热门需求帖子通常是本月表现最好的帖子。
您可以详细了解我们的流程,但这里有一些注意事项:
你有没有可以通过数字出版来延长其寿命的文章?在CMI,我们有CCO杂志,我们在博客上转载了许多文章,并呼吁读者订阅印刷版。
我还使用这个流程和模板向团队发送每月的编辑更新。
然而,我将分享一个可能有助于简化事情的小故事:年底假期来临,我开始忙碌起来。我将团队更新从我的待办事项列表中删除,并认为没有人会注意到——但有几个人询问了这件事。这是跟进并询问该报告最有用之处的好方法。每个人都告诉我,顶帖上的幻灯片是他们最关心的。
团队如何使用这些信息——它如何帮助我们扩大影响?这里有一个例子。我在四月份和Aaron Orendorff主持了一个网络研讨会。他写了一篇关于建立你的电子邮件列表的文章,我们在2015年9月发表了这篇文章。它做得太好了,我们在2016年9月因大众需求将其带回。那首曲子也表现得非常出色,登上了排行榜的榜首,我们在四月份联系了Aaron,提出了同样的主题。一个帖子引发了大量曝光! 如果团队没有分享成功的经验,这一切都不会发生。
内容和社交媒体越来越频繁地交叉。对于那些在第一线的人(如社区经理)来说,这并不奇怪,因为他们越来越看到更紧密合作的需要。
高质量的内容是任何成功的社交媒体战略的关键。发现内容有趣、独特且信息丰富的用户可以在他们的社交渠道上自由分享,从而提高品牌的参与度。反过来,分析这种参与度可以让营销人员了解他们的内容如何与目标受众产生共鸣。这是一种循环的关系——互相通知,互相依赖。在CMI,我们采用四种策略来帮助我们拓展业务。
第一个策略是策划。企业进行社交的方式与消费者使用社交的方式不太一样。是的,我们的内容出现在脸书上,但是我们使用调度仪表板、链接缩短工具、图像模板和许多普通人不会使用的工具。我们提前安排内容的数量比大多数人意识到的要多得多(通常每天有几十篇文章)。
事实上,当策展和出版应用CoSchedule研究在社交媒体上不止一次分享内容的想法时,它发现它可以增加超过3000%的点击量。
我们的社交媒体内容日历组织了我们策划内容的方式。我们保持简单明了。我们的日历保证我们的观众不会在所有频道同时听到相同的信息。例如,在发布当天,我们会制作三到五条独立的推文,在不同的时间发布。
在这里,我们每天三次在LinkedIn上发布博客内容。这些博客文章包括至少两个月前首次发表的文章。这最大限度地提高了帖子的关注度,增加了网站流量。
我们的社交媒体日历也与每月分享的最佳帖子相关联。一旦我们的社区经理Monina收到某个月表现最好的帖子,她会将它们添加到电子表格中,因为我们希望在热门帖子相关时尽可能多地利用它们。在这里,我们可以指定未来三个月的具体日期,以确保它们在我们的日历中出现。
建议: 一些人在午餐和学习上询问了每个社交渠道上的帖子频率。虽然趋势不断变化,您需要不断测试,但这是我们发布的频率:
我们推广内容的下一个策略是创造新的内容。你可能在想:“什么?你要创造内容来推广现有内容?”
社交媒体历来被用来为你的博客带来流量,但一个相对新的趋势是人们在社交媒体上阅读你的内容。你如何利用这一趋势,并仍然促进你的博客?通过将你的博客文章转化为社交媒体内容并链接到原始来源。您可以通过以多种格式创建资产来实现这一点。
视觉效果有很高的传播潜力。图片在新闻提要中更能吸引人们的注意,而且它们比任何其他类型的内容更容易被分享。
例如,我们从我们的博客文章中(或者从乔·普利兹的书中)挑选几段引语,并把它们变成生动的引语。一个例子:
引用比仅仅在图片上包含你的博客标题更有效。例如,我们在tweet上发布一个标题和博客文章链接作为文本,还包括一张图片和一段有趣的文章引用。
除了引用,我们从我们的研究报告中提取图表,并添加一个问题来吸引观众。或者,我们拉一个以内容营销为特色的图片。每张图片都附有相应博客文章或报道的链接。
我们分享内容的第三个社交媒体策略不是分享内容,而是更多的支持内容。具体来说,我们希望利用影响者。他们可以是现有的社区成员、演讲者或发起人。把它想象成建立关系,这样当你的品牌和内容出现时,他们更愿意倾听。
引起影响者的注意并不容易,所以我们经常分享影响者写的、我们社区感兴趣的内容。当我们分享他们的内容时,他们经常会注意到。这鼓励他们分享CMI的内容并说“谢谢”。
为了跟踪我们的影响者正在创建什么,CMI经常使用其Twitter列表,这些列表按影响者的类别进行组织,如演讲者、赞助商、博客贡献者和CMI Twitter聊天参与者。
在这里,我们分享来自内容营销世界演讲者、CMI的朋友Jay Baer的内容。几天后,杰伦的公司“说服和转化”分享了一篇来自我们博客的文章。
可以考虑的一个技巧是使用社交媒体监听来查看谁在分享你的内容以及他们在哪里分享。我们不仅监控“@”提及,还监控关键词和一般对话。这有助于我们与我们的观众谈论的内容保持一致,并培养一个社区,使他们更容易分享我们的内容。
CMI是第一个知道某人何时需要请病假的人,我们也知道他们最喜欢的运动队是谁。我们知道他们何时从内容营销大学毕业,或何时对我们的活动感到兴奋。
把它想象成看看你的观众的生活是什么样的——专业的和个人的。以真诚的方式与他们交流,即使这与你正在做的项目无关。与他们建立这种关系有助于宣传你的品牌和内容。
我们的最后一个策略是发现媒体在做什么。你可以关注热门新闻和行业话题,看看你的内容是否合适。
在CMI,我们跟踪来自我们希望获得报道的媒体的顶级记者。当我们意识到一名记者正在谈论我们掌握的某个话题时,我们可以联系他们。
在推销你的内容时,社交媒体也很有用。在这里,我们让记者了解我们的最新研究。
同样,就像你可以和有影响力的人一样,你可以通过社交媒体和记者建立关系。了解他们发生的事情,让他们知道你在倾听。当你知道他们在说什么时,下次你给他们打电话推销时,他们会记得的。
对于每一份研究报告,我们都将可能对报告感兴趣的有针对性的Google电子表格放在一起(您可以下载并定制这个模板)。我们从CMI博客作者、内容营销世界发言人、内容营销奖评委以及CMI朋友中的有影响力的人组成的庞大网络中挑选名字。
对于我们的研究,我们创建了一个一到两页的参考指南,它是我们计划在关于研究的新闻稿中包括的所有信息的备忘单。这些信息包括:研究的标题、一段研究总结和其他相关信息。我们的目标是让博客作者或记者的生活尽可能轻松,以增加他们写我们的机会。
虽然我们怀疑你已经使用了其中的一些想法来扩展你的内容,但我们希望你也能获得一些新的想法。我们很乐意向您学习——作家们还可以通过哪些方式传播他们的内容?