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语音技术的快速发展意味着内容营销者有更多机会以有意义的方式接触目标受众。
根据NPR和爱迪生研究公司的智能音频报告,大约6000万(24%)的美国成年人在家里有一个智能扬声器。
即使没有智能音箱的人也使用语音技术。每次他们问iPhones上的Siri或者Android设备上的Alexa,那都是语音。
语音应用大致分为以下几类——大多数内容营销人员可以在以下几个方面创造体验:
《语音战略》的合著者Scot Westwater告诉我,他认为语音的影响将会比手机更大。“这不仅仅是一个你可以随身携带的设备,”他说。“这将是我们与这些数字设备互动的方式。”
所有这些都表明,公司需要在内容营销中考虑声音策略。
这在实践中看起来如何?又一个你需要关注的渠道?它在哪里结束?
语音技术的任何使用都必须整合到您的整体内容营销策略中。
“不要只把声音当成一种新奇的东西,而是要知道有哪些有用和可用的方式来为你的品牌添加声音,”声音战略的合著者苏珊·韦斯特沃特在我的商业故事播客中说道。
尽管语音可能是又一个渠道,但您不必创建特定于语音的内容。使用一次创建,随处发布(COPE)模型。
以下是COPE如何处理播客的示例:
但这如何融入语音呢?苹果现在将播客中的音频编入索引。基于口语的结果会出现只是时间问题。
此外,诀窍是要有一个容易记住的名字,以便语音搜索者在说出这个名字时能够找到你的播客。
比如你问Siri“商业讲故事播客”,我的播客不是第一个也不是唯一的结果。(记住许多语音搜索只显示或说出一个结果。)你需要说“Christoph Trappe:商业故事播客”,它才能排在最前面。这是我在建立它的时候犯的错误——远在我考虑声音策略之前。
当我为Casey Cheshire的Hard Corps Marketing播客测试这个技巧时,按标题提问效果非常好。我说名字的时候Siri播放了他的播客,确实很有纪念意义。
提示: 确定您的podcast出现在Apple Podcasts上,以便可以通过Siri访问它。
在Alexa设备上,用户只需在Alexa设置中将Spotify添加到他们连接的应用程序中,就可以这样收听。对于最终用户来说,这是一个额外的步骤,我希望随着时间的推移会变得更容易。
当谈到语音搜索的排名时,它实际上回到了基本的内容营销策略:
成为语音助手给出的唯一结果是一场战斗。但是一些没有明确答案的搜索会产生不止一个结果。结果也取决于设备。我用iPhone和Siri测试了显示/给出的结果数量。
现在,很难评估语音搜索在你网站上的效果。谷歌分析和其他测量平台不区分语音搜索和传统搜索引擎结果页面的推荐。另外,并不是所有的语音结果都会因为语音助手读到需要的答案而导致网站流量,比如:“根据内容营销研究所的说法,内容营销的定义是……”
当你通过Alexa开发者仪表板设置一个Alexa技能时,一些指标是可用的。例如,你可以在Alexa中建立一项技能,阅读你的博客文章或播放你的播客。对于内容营销人员来说,播客的自动推送更容易,但如果你必须有指标,建立一个Alexa技能具有优势。
对于消费者来说,知道或记住你的品牌现在出现在语音设备上是一个学习过程。如果您在语音设备上提供了有价值的内容资产,请宣传它们,例如:
语音技术已经取得了长足的进步,并且变得更加易于使用。
我记得几年前我得到了第一个支持Alexa的汽车设备,它的设置和操作非常困难。时至今日,脸书群组中仍有许多人在谈论他们的语音助手问题,也有一些人加入进来,分享如何解决这些问题。
不断发展的语音技术和语音搜索是提升你的内容营销的有前途的方法。把你的内容呈现给合适的人已经够难了。搜索引擎优化排名需要时间。语音搜索也是如此。
今天就开始吧。分享能够解决潜在客户问题的内容,这些内容要足够深入,当人们向他们的语音助手提问时,有机会给出答案。