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鼻子画。Lil Nas X的老城路。疯狂的科学实验。共同的线索?这一切都发生在短视频内容的社交网络应用抖音上。
抖音被称为“Z世代的社交媒体应用”,对B2C营销人员来说,它是一个出奇友好的地方。去年秋天,e.l.f. Cosmetics发起了#eyeslipsface活动——邀请抖音用户展示他们的化妆才能,该化妆品公司为这项挑战制作了15秒钟的曲目。这场运动打破了记录。其最初的视频在前两周获得了25亿次观看,引发了超过300万个用户生成的视频。
这只是抖音所能提供的一点点东西。
抖音在中国被称为斗印,是一个分享短视频的社交网络,通常配有音乐。对口型和舞蹈视频特别受欢迎,部分原因是抖音在2018年与对口型应用Musical.ly合并,将所有以前的“musers”迁移到抖音的平台上。
该应用程序被The Verge命名为“Vine的快乐、精神继承者”,为社交媒体用户提供了一个释放和放纵他们顽皮一面的机会。与Instagram等社交平台不同,抖音不是要打造一个理想化的你。抖音的用户接受他们的愚蠢,和他们的朋友一起表演低俗的舞蹈动作,参与愚蠢的短期趋势,比如画鼻子(是的,这是真的)。该平台最著名的创造者都很古怪,有共鸣,最重要的是,真实。
抖音去年一炮而红,下载量超过10亿次,全球月活跃用户估计有8亿,其中40%的用户年龄在16至24岁之间。虽然许多组织已经涉足该平台,但只有少数几家将它视为其内容营销战略的核心部分。这是一个错误,尤其是如果你是一个面向z世代的B2C品牌。
抖音极其忠诚和活跃的用户使其有别于其他社交网络。他们平均每天打开该应用八次,每次浏览大约五分钟——比Snapchat或Instagram长得多。“抖音的订婚是不真实的,”拥有超过400万粉丝的创作者Drea Knowsbest在最近的一次采访中告诉Vox。“应用上所有的创作者都有非常忠实的粉丝。”
认真对待抖音的品牌正在收获令人难以置信的成果。e.l.f .的#eyeslipsface活动不仅打破了该品牌的记录,还激发了艾伦·德詹妮丝(Ellen Degeneres)和瑞茜·威瑟斯彭(Reese Witherspoon)等名人自发加入挑战,而没有任何补偿。
更令人震惊的是,这场运动中的15秒音乐片段变得如此之大,以至于e.l.f .在Spotify和Apple Music上将其作为完整长度的单曲发布。DJ在俱乐部里播放,这首歌被一家主要的唱片公司收录,现在Vevo上甚至有了官方音乐视频。这是大多数营销人员只能梦想实现的病毒式传播——这一切都要归功于抖音异常活跃的用户群。
如果没有适应抖音平台的独特需求,elf不可能取得如此不可思议的成绩。这与许多营销人员对抖音的做法相反——他们重新利用来自其他社交平台的材料,并期望它也能发挥同样的作用。
正如e.l.f .活动背后的机构的首席执行官埃文·霍洛维茨(Evan Horowitz)告诉Vox,“抖音在一些重要方面与Instagram相反:Instagram是你在那里展示的最完美的‘最好的生活’,而抖音是如此真实,如此原始。”
在一个由青少年在卧室里对口型的剪辑主导的平台上,精美的、演播室质量的视频是对立的。这可能是让营销人员不敢承诺抖音的原因——来自Twitter、脸书和Instagram的屡试不爽的视频策略并不适用。
但这种缺乏对抖音的理解,对于那些花时间先理解平台,然后再创造内容的品牌来说,是一个机会。
一点点准备和尝试的意愿将有助于任何品牌在抖音取得成功。以下是方法。
如果有证据表明,只要准备得当,任何人都能在抖音取得成功,那就是《华盛顿邮报》。
你永远无法想象一份有着142年历史的报纸——尤其是一份平均读者超过40岁的报纸——会有一群忠实的抖音追随者,但事实确实如此,这都要归功于《邮报》的抖音创办人戴夫·乔根森的不懈努力。
在为抖音制作视频之前,戴夫深入研究了这个平台,并向他的上级提出了这个想法。约根森的老板米歇尔·雅可尼说:“他真的带着一大堆研究成果来了,而且他花了很多时间,他对研究的热情让我印象深刻。”
他的研究促使他尝试以电视剧《办公室》的风格创作关于新闻编辑室生活的模拟纪录片。“所有的(Z世代)都在不断地重新观看《办公室》中成长,”戴夫告诉《大西洋月刊》。“我确实认为有一点他们喜欢的办公室氛围,我试图在抖音重现这种氛围。那种模拟纪录片的风格,缩放,以及所有这些不同的东西。”
这部面向年轻观众的戏剧对《华盛顿邮报》来说至关重要。正如戴夫在接受《大西洋月刊》采访时解释的那样:“这是一个非常好的方法,至少可以让(年轻人)信任这个品牌或了解这个品牌。”
他的努力得到了回报。自2019年5月以来,《华盛顿邮报》已经积累了超过36万名抖音粉丝。
由于抖音优先考虑真实性,品牌必须在平台上与观众建立信任。实现这一点的一个方法是与已有的抖音创作者合作。正如堡垒咨询集团(Fortress Consulting Group)总裁乔尔·马修(Joel Mathew)在《福布斯》(Forbes)上写道:“通过影响者进行广告宣传,可以让品牌通过某个小众群体每天都在关注、接触和信任的人进行推广。”
Chipotle与喜剧《抖音》的创作者@itssadowski合作,创作了一个微型小品,展示了他的角色“Penny妈妈”因为不知道如何为朋友做卷饼而惊慌失措的样子。(事实证明,解决办法是从Chipotle订购并隐藏证据)。这纯粹是愚蠢的——但如果这个视频的275.9K“赞”有任何意义的话,它在Chipotle的观众中很受欢迎。
你如何发现对抖音有影响力的人?影响者营销中心提供了一些建议。在谷歌上搜索“顶级抖音创造者”和你的利基或行业。或者你可以使用免费的抖音影响者搜索工具。
抖音为任何切换到专业账户的用户提供详细的分析(只需按照链接中的说明操作)。这是免费的。然后,您可以使用专用工具来跟踪您的品牌在一段时间内的抖音表现,包括每月浏览量、追随者增长和趋势视频。
这些工具可以帮助你评估哪些地方做得好,哪些地方可以微调,以便更好地吸引观众。确保定期花时间评估你的内容。
抖音去年爆发了,它的成功表明它不会很快消失。该平台高度参与的用户群是面向年轻人群的B2C品牌的理想受众。如果你的品牌试图在今年达到Z世代,是时候拿出你的智能手机,登上抖音了——时间不多了。