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即使你在LinkedIn上并不活跃,你也可能看到过一个首席执行官在谈到解雇两名员工时哭泣的故事。
这个故事流传很快——《华盛顿邮报》甚至写了它——并引发了支持和反对帖子内容的激烈意见。但这位首席执行官选择在LinkedIn上发布他的动荡引发了一个更大的问题:今天的受众是如何使用LinkedIn的?对于一个专业平台来说,有没有过于个人化的内容?当人们察觉到其他人滥用了平台时会发生什么?
坦率地说,这一切都归结于礼仪——群体成员之间礼貌行为的习惯准则。以下是一些关于LinkedIn礼仪的想法,以及内容营销专业人士在平台上的活动和互动中代表个人品牌时应该考虑的问题。
我们去的每个地方,无论是实体的还是数字的,都有社会规范和结构。如果你走进一家安静的咖啡店,大多数人都戴着耳机用笔记本电脑工作,你可以假设他们在努力集中注意力。你不会开始声嘶力竭地唱歌,拍拍别人的肩膀打招呼,拉把椅子过来聊天,对吗?希望不会。我们都从周围的人和环境中获得暗示,这通常是件好事。
所以,考虑LinkedIn。它是作为连接专业人士(关键词:专业人士)的数字网络而成立的。在这个地方,人们可以公开分享他们的简历和证书,同时与其他专业人士建立联系。最近,它已经成为用户分享想法、观点和建议的地方。但是专业方面一直没变。它仍然旨在成为人们联系、建立关系和促进职业发展的地方。
考虑到这一点,在这种情况下,什么时候分享变成了过度分享?这位哭泣的首席执行官后来表示,他想表现得脆弱一点,以表明裁员很难,高管们也有感情。在真空中,这是一个完全公平和感同身受的声明。但在LinkedIn上发布他的观点,以及他泪痕满面的照片,引起了愤怒(和嘲笑)。
如果这位首席执行官只是想表现出他的关心,这是一件好事,但哭泣的照片让内容更上一层楼。如果他想要同情和关注,这可能会被理解为利用被解雇员工的不幸为自己谋利。不幸的是,你无法知道其他人的意图,但试图理解他们可能来自哪里可以帮助你获得视角。这也可能让你在发表评论前踩刹车。
在哭泣的CEO场景中,品牌、商业领袖和有影响力的人咄咄逼人,他们写的很多东西都很刻薄。评论他人帖子的人应该和发帖的人一样遵守职业标准。如果你在浏览别人的内容,你不是脆弱的,不是人类,也不是遵循职业礼仪。
说到底,或许你看待LinkedIn礼仪的最佳视角是,通过你的数字行为,认识到你代表了谁和什么。鉴于其专业性,LinkedIn是一个你的行为既代表你个人品牌又代表你雇主品牌的地方。有了这样的理解,你分享的文字和图像是否反映了你是谁,以及对你来说最重要的价值观?
批判性地思考你在LinkedIn上发布或评论的内容并不意味着你应该避免分享任何个人信息或感受。这是关于找到适合平台惯例和规范的适当平衡。
几个月前,我在LinkedIn上表达了我对我们的猫死亡的感受。我提到了我的公司如何给我们送花和一封善意的信,我妻子的公司也做出了类似的姿态。
我在LinkedIn上的一个联系贴出了他对新生婴儿的爱,以及他对运动鞋的热情。
最终,我们每个人都要在LinkedIn上取得个人与职业的平衡,努力让它成为一个没有尖酸刻薄和嘲笑的职业聚会场所,并专注于促进