人道社会如何通过印刷和数字内容建立情感联系

平衡小狗的可爱与强硬的宣传，以照亮动物的痛苦，并激励人们推动有意义的变化，需要真正的内容专业知识。

美国人道协会的高级编辑主任艾米丽·哈姆林·史密斯和她的团队已经通过他们的季刊《所有动物》和其他数字内容做到了这一点。今年的社论报道了该协会从一个饲养设施中拯救了近4000只比格犬，赢得了2023年内容营销奖最佳摄影作品的入围奖。

《所有动物》获得了今年以及2022年、2021年和2020年的最佳非营利出版物。所有这些获奖作品为艾米丽赢得了2023年B2C内容营销年度决赛入围者的认可。

CMI采访了Emily，了解她的内容策略、杂志中令人惊叹的视觉效果，以及印刷在日益数字化的世界中仍然发挥的重要作用。

它始于一个统一的团队

除了发行量50万份的杂志，人道协会还在HumanePro.org提供内容，这里是动物福利团体、宠物专业人士(如收容所工作人员和兽医、野生动物康复员等)的中心。编辑团队还负责协会的对外交流、电子邮件活动、社交媒体等。

Emily管理着五名拥有专业领域的高级编辑。例如，一个主要处理所有动物的内容，而另一个负责监管HumanePro.org。她的团队还包括两名敬业的作家。

“我们在很多事情上都是合作的，”她解释道。“这样做的目的是让每个人都参与到所有的工作中，这也有助于我们在所有的沟通中保持一致的基调，因为我们都在同一页上。”

讲述动物的故事

协会向一次性捐赠至少25美元或每月定期捐赠至少10美元的捐赠者发送《所有动物》杂志。目的是通过动物个体的视角向捐赠者展示社会如何将他们的贡献付诸实践。

“我认为每种动物都有自己的故事，就像每个人一样。他们无法用自己的话来讲述，所以他们需要我们来为他们做这件事，”艾米丽说。“你可以通过多种方式做到这一点，无论是通过文字还是视觉，我认为当你将两者结合起来时，它会非常强大。”

讲述动物的故事可以产生情感反应，引发观众对行动号召的反应——促使读者继续捐赠。

把图片变成一千多字

救援小猎犬小狗的故事，涉及29个州的120多个收容所和救援，在人道协会的所有数字频道和首席执行官的博客上直播。它还获得了媒体的广泛关注，包括《纽约时报》和《《华盛顿邮报》》的报道。

当印刷杂志投入生产时，Emily和她的团队面临着一个挑战——为那些通过数字频道关注他们的读者提供一些新内容。他们通过用许多以前未公开的图像直观地讲述整个救援的故事来实现这一点。

该专题的一部分是一张两页的展开图，展示了这些狗正被装上一架运输机。艾米丽说:“我们真的可以从宏观的角度来看待这个历史性的交通项目。

他们还分享了一只动物在救援中的故事。“芬是最后一只离开弗吉尼亚收容所的狗。艾米丽说:“我们可以在他的新家对他进行追踪报道，也算是和那些通过数字渠道关注我们的支持者们建立了联系。”。

营救的故事也不仅仅是协会的工作。“它是我们的避难所和救援伙伴；是志愿者。我们想全面地看看他们使什么成为可能，我们的目标是让支持者感觉他们也是其中的一部分。因为没有他们的支持，我们无法完成这项工作，”她说。

这期杂志的视觉叙事方式给读者留下了深刻的印象，仅通过杂志的商业回复信封就捐赠了超过57，000美元。“他们让我们知道，这个故事让他们看到了在狗身上进行测试的现实，这是许多人不知道在美国发生的事情，”艾米丽说。“这是一个很好的例子，说明了当你作为一个团队合作，每个人都提出自己的想法时会发生什么。”

为数字世界中的印刷品辩护

每年如此多的印刷杂志停刊，自然会让印刷杂志的编辑感到压力。但是艾米丽说所有的动物仍然证明了它的价值。领导层接受了内容策略，因为他们从捐助者那里听说杂志引起了他们的共鸣。

一位捐款人捐赠了100万美元，因为她在杂志上看到了该协会如何使用这笔捐款。“她知道她正在把自己的投资和遗产交给可靠的人。艾米丽说:“听到这个消息后的几个星期，我们都笑得合不拢嘴，因为这就是我们想要做的。

然而，艾米丽并不认为他们的成功是理所当然的。她的团队通过对协会的关键活动进行优先排序，确保每期杂志都有价值。他们还定期进行读者调查，以评估捐赠者对他们工作的反应。在调查结果中:超过一半的人说他们因为他们读过的书而改变了一种饮食习惯。许多人说，他们现在花时间寻找不含残忍成分的化妆品。80%的人说他们会和朋友或家人分享他们读过的东西。

“当我们能够向组织中的决策者展示这一点时，这就真正展示了我们的价值，以及我们通过杂志获得的接触点如何远远超出了里面的信封。人们真的与它联系在一起，”艾米丽解释道。

数字内容仍然是保持不同受众参与的必要条件。该协会将于今年秋天推出所有动物的数字版本。Emily说:“当我们看到它的表现时，我们将开始研究人们如何与之互动。我们能不能添加一些更多的互动功能，让它比浏览PDF文件更令人兴奋和吸引人？”