你还像2023年一样内容营销吗？

随着2019年的到来，不要发现自己在使用会伤害你的营销努力的技术，或者更糟的是，导致投资回报率的大规模灭绝。事情变化很快，很难在保持对观众的信任感的同时进行区分。

首先，你可以松一口气，因为有两件事将保持不变:

内容营销将非常重要，甚至比今年更加重要。
内容创建和分发将继续变化。

只要你改进你创建和分发内容的方式，并跟上潮流，内容营销将继续成为一种可信、有用和吸引人的方法，并取得成效。

那么2019年有哪些要避免的趋势呢？

1.仅关注键入的搜索查询

随着对话式商务的兴起，打字搜索可能会濒临灭绝。人们的搜索方式不同。近50%的美国人使用语音助手。在移动设备上，每五个谷歌搜索中就有一个是语音提示的，分析师不仅预测这一数字会增加，他们还反复强调无屏幕搜索的世界即将到来。

有道理。随着年轻一代使用语音响应设备和搜索功能长大，说话而不是打字成为了常态。一项研究显示，18至28岁的成年人中有71%使用语音助手，而44至53岁的人中只有39%使用语音助手。此外，其他研究显示，在2014年至2017年期间，使用语音搜索来寻找交易、本地产品或服务的人数增加了75%。

有一天，我看到了一个Bose耳机的广告，一个年轻的女人在拥挤的公交车上告诉她的耳机把香蕉加到她的购物清单上。在公共场合自言自语正迅速失去它的名声。最终，说话比打字更容易，在未来几年，人们将越来越多地对谷歌助手、Alexa、Siri说话，并轻点麦克风对着谷歌搜索栏说话。

2019年要做什么

人们对着电话说话的方式不同于他们在搜索栏中打字的方式。搜索查询需要匹配自然语言。与其争夺关键词，你可能要考虑瞄准人们在搜索时可能会说的长尾句。简而言之，你应该像人类一样回答问题。此外，请记住以下提示:

在标题中使用较长的自然措辞。
在关键字研究过程中，要考虑语音搜索的会话性质。
如果你想在“我附近”搜索中投资，优化自然语言内容以显示在顶部。
使用结构化数据、网站链接和丰富的片段来帮助谷歌提供人们正在搜索的正确答案。

2.依靠传统视频

2016年，很明显，视频、gif和动画是在充满文字和静态图像的新闻提要中吸引注意力的关键。

展望2019年，运动仍然是抓住流浪眼球的关键，但视频不必经过计划或脚本。事实上，他们不应该。对于渴望与自己喜爱的品牌在一起的观众来说，现场视频正在兴起。它可以更坦率，诚实，最重要的是，有趣。当你想到这一点时，观看录制的视频意味着你总是在观看事情发生后的动作。

Livestream的一项调查发现，82%的受访者宁愿收看某个品牌的直播视频，也不愿阅读其社交媒体帖子。YouTube、脸书和Instagram的直播视频服务今年产生了巨大的影响，64%的消费者表示观看脸书的视频影响了购买决定。

在脸书，人们观看直播视频的时间是传统视频的三倍，是时候让营销人员注意了。

2019年要做什么

营销人员应该考虑在2019年的社交媒体战略中加入视频直播。在内部制作直播视频内容可能更容易，因为观众不一定希望它经过润色、编辑或昂贵的制作——还因为每个人都携带智能手机形式的高端录像机。您的下一个现场视频的一些想法可能包括:

主持与客户或员工的问答会议
与过去或现在的客户、服务提供商或当地有影响力的人进行现场访谈
产品演示和拆箱视频(联系YouTube上对您的打包产品有影响的拆箱者)
活动、贸易展、剪彩，以及任何展示你的企业或社区的活动

3.面向大众的营销

创造一个适合所有人的营销策略是很有诱惑力的，甚至是常见的做法。然而，付出额外的努力，使你的营销个性化，可以带来非凡的体验，并留下持久的印象。这些个性化的接触可能很小，但却有很大的影响，就像在你最喜欢的餐馆被人叫名字一样。

想象一下:一个网站的访问者输入他们的名字和电子邮件来下载一个关于技术趋势的诱人的信息图。当他们下一次加载页面时，他们会被名字问候。不仅如此，你的网站还提供了几个链接，指向更多关于顶尖技术趋势的资源。

个性化的努力可以让你的品牌脱颖而出，赢得受众的信任:

在Salesforce的一项研究中，基于客户的个性化营销比普通营销的转化率高出四倍。
59%体验过个性化的购物者认为个性化明显影响了购买决策。
公司也报告了直接收益。在网站实现个性化后，合作旅游网站的访问量增加了95%，收入增加了217%。宝马向1，200名客户发送个性化彩信，转化率提高30%。

个性化内容的价值是越来越多的营销人员认识到内容营销、影响者营销和其他方法中的机会的原因，这些方法可以提供他们的受众成员需要或想要的东西。

2019年要做什么

个人数据不一定要一次全部收集。从询问姓名和电子邮件开始，以换取更多信息和引人注目的内容。或者集中精力对数据库中现有的客户和名称进行个性化设置。这是一个缓慢的过程，利用你所拥有的数据开始潜在客户培育活动，并随着关系的发展增加更多的个人数据。这样一来，你建立了信任，减少了人们分享信息的阻力。然后，您可以以多种方式让数据发挥作用(只是不要因为变得不必要的个人化而让它们溜走):

在您的内容和网站上个性化行动号召。
以不同的方式使用他们的名字，比如在你的主页上直呼其名，让你的观众惊喜不已。
查看45个个性化营销的例子，寻找灵感。

4.忽视隐私保护

鉴于你收集数据是为了个性化，你也应该考虑隐私条例，对不对？客户要求在如何使用、存储和共享数据方面更加透明，但许多企业仍在不假思索地收集和存储信息。欧盟的新法规影响了许多美国企业(GDPR，看你的了) 由于一些公司未能保护他们的客户数据，公众越来越感到沮丧和不满，信息保护是一种竞争优势(55%的消费者表示，由于隐私问题，他们决定不买东西)。据皮尤研究中心称，年轻人最有可能使用策略来减少在网上的曝光率。

2019年要做什么

能够让你的观众放心，他们能够控制自己的数据是一个越来越大的卖点。此外，鉴于加州已经有了自己的GDPR版本，是时候停止推迟数据保护和透明度了。开始比你想象的要容易:

确保您的隐私政策包括关于cookies、第三方数据收集(如Google Analytics)和您的网站收集的其他访问者信息的定义和披露。隐私政策简单明了，遵循熟悉的格式。看看特斯拉的灵感，虽然大多数没有那么大。
当访问者提交电子邮件或联系表单时，添加短消息。比如，“我们尊重你的隐私。请阅读我们的隐私声明，了解我们对您信息的使用和披露的限制。”
针对某人请求查看、更改或删除其数据(包括电子邮件地址)的情况实施计划，以符合GDPR。