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在营销领域,社交媒体平台算法的变化是一个突发新闻事件。
品牌对脸书、推特、Instagram、LinkedIn等的严重依赖。,因为内容分发平台意味着即使是轻微的变化也会收紧营销人员手中的社交媒体手铐。
当你最喜欢的社交媒体平台决定以不同的方式提供内容时,你应该怎么做?请留意2018年内容营销世界大会上这21位专家的建议。
通常,最初的恐慌会扩大变化的影响,对警报做出立即调整可能弊大于利。通过保持稳定,并仔细衡量影响,你可以根据真实的结果,而不是谣言,对你的策略做出更明智的调整。
梅勒妮·德泽尔StoryFuel创始人
一个算法可以从正面和负面改变你的成功,但许多其他因素也可以,包括内容类型、内容质量或关键事件。最重要的是要了解你的社交内容是如何表现的,以及哪些因素会影响它的表现。
艾米·希金斯Sojern内容营销总监
一个主要的算法变化是假设检验的最佳时机——敏捷的一个很好的用例。建立一些安全失败的实验,看看什么可行,什么不可行。一个敏捷的营销团队可以用sprint的一半(或全部)时间在一个社交渠道上进行实验,然后带着对他们的内容需要如何适应的更深刻的理解离开。
安德烈娅·弗莱里尔AgileSherpas总裁兼首席培训师
适应。例如,当有机覆盖范围下降时,我们增加了频率。有点帮助。然后,我们开始做更多的影响者营销和协作内容。这给了我们更多提及和分享的方式。那很有帮助。当社交网络开始将视频推到流媒体的顶端时,我们开始制作更多的社交视频。那帮了大忙。这是10倍的工作,但产生了100倍的结果。
安迪·克雷斯托迪纳,联合创始人,CMO,轨道媒体
我们了不起的社交媒体领导将举行一次信息会议,然后我们将一起决定如何转向。这可能会很痛苦,但你必须直面变化。真正的收获是,在这种环境下,通过内容获得受众的多样化方法至关重要——SEO、社交平台、SEM、付费媒体、电子邮件、合作伙伴关系等。–以便您的KPI不会立即受到单个平台的任何变化的影响。
玛格丽特·马格纳雷利,Monster营销副总裁
观察头几周会发生什么。注意公司本身在说什么,然后仔细观察那些关注这个渠道的思想领袖。他们可能会有一些数据报告给你,告诉你如何改变路线。
Ahava LeibtagAha媒体集团总裁
即使算法没有变化,你也需要定期关注分析。重要的是不要惊慌。我不急于改变,因为需要时间来理解算法改变的影响。你的分析会有所帮助。
伊恩·克利里RazorSocial首席执行官
密切关注您的关键绩效指标(KPI ),了解算法如何影响您的预期行动。有时你需要运行一些A/B测试,看看有利的变化是否被最大化。
巴迪·斯卡莱拉,内容策略师,BuddyScalera.com
一旦你掌握了变化的内容和原因,找出你的战略中现在存在的差距,或者在执行中可能没有一对一的匹配,然后进行相应的调整。
安娜·赫拉赫、战略家、说服者和皈依者
对发生的变化做出反应肯定会让你发疯。继续满足你的观众的需求,并以一种有纪律的、持续的方式来做。不要追逐每一个新想法。一定要仔细阅读专家的博客,看看如何随着时间的推移调整自己的做法。
克莱尔·麦克德莫特螳螂研究的研究主管
当一个社交网络改变了他们的算法,它不可避免地增加了产生有机眼球的难度,但它仍然没有改变核心焦点。一种从文本帖子等内容转移到视频的算法需要策略的转变,但改变参与构成的更新将被视为新常态。
伊莱·施瓦茨SurveyMonkey有机产品总监
观察并回应你的观众,而不是算法。有趣的是,如果你只是专注于什么对你的客户有用或者没用,那么一些算法的改变对你的工作影响是多么的小。使用定性反馈和硬数据。
杰伊·阿昆佐,创始人,不可思议的媒体
需要发现算法变化背后的原因。是因为观众离开了这个平台,而提供商正在想办法让他们回来吗?或者可能是因为太多的营销信息充斥着系统,他们不得不屏蔽噪音。无论是什么,你都应该回顾你的实践,以确保你不是改变的原因,并决定适当的行动方针,继续以观众为中心。
杰夫·朱利安,Squared Digital首席执行官
我立刻想到什么能让我在所有的噪音中脱颖而出。一旦有新的变化,每个人都一窝蜂地去做同样的新事情。事实上,社交网络上最成功的人总是在思考他们能做些什么来适应社交网络的新变化。
约翰·霍尔,影响力公司联合创始人。
如果社交媒体算法的每一个变化都需要重新审视,我认为我们的策略是错误的。然而,我的一个客户今年一直在关注脸书,尤其是它最近的变化,看看哪些内容更有可能成为人们的反馈或吸引活动。
乔纳森·克罗斯菲尔德,首席咨询编辑,首席内容官杂志
应定期评估强大的社交媒体计划,以将渠道内和下游指标与整体计划/营销目标结合起来。在洞察收集和分析的时候,你需要根据数据和任何算法更新来调整你的内容、节奏、策略和目标,以最大化可见性和影响。这也将有助于确保您的计划能够利用任何与业务相关的新渠道发布。
妮可·马丁Pace战略与分析副总裁
没那么容易。也没那么难。我们回到计划上来:我们最初向那个平台发布的原因是什么?保持实现我们目标所需的活动水平需要什么(翻译-多少钱)?下一个最佳解决方案是什么?然后,比较两者。有时候,你需要做一个微妙的转变。其他时候,你需要把它放大。不管怎样,戴上护目镜。
Ron Tite,Church+State创始人兼首席执行官
最终,所有对算法的改变都是为了以某种方式让最终用户体验更好。我的策略是始终如一地交付卓越的最终用户体验,因此我本质上是不受算法影响的。正如史蒂夫·马丁的名言所说,这是一种抗脆弱的策略,也是一种“伟大到他们无法忽视你”的策略。追算法的游戏我们赢不了。但是我们可以赢得创造令人难以置信的内容的游戏。
蒋曦儿·凯利意识营销研究所首席意识官
关键是要制定一个策略,保持你想做的事情和你想去的地方的大图和远景。与你的受众保持持续的对话,了解他们在寻找什么,有助于避免社交媒体变得像杂耍一样。
约翰·布赫,战略家,作家,虚拟现实的故事
我认为如果你在玩算法,你就玩错了游戏。
乔纳森·克兰兹克兰兹通信公司负责人
试图跟上不断变化的社交媒体越来越感觉像试图逃脱一列火车,这就是我放弃它的原因。相反,对于每一个新的算法调整,我的第一反应是在SEO上更加努力,同时充分意识到搜索也是如此, 无非就是一个大算法。除此之外,唯一可行的选择是在我们自己的平台上不断与我们的受众建立有价值的关系,这将使我们能够根据我们共同商定的条款接触到他们。诚然,GDPR最近让每个人都重新评估了这些关系,但我相信从长远来看,这也将有助于加强这些关系。
阿伦卡·贝斯特数字内容主管 Zavarovalnica Triglav营销