为内容和营销的未来做好准备

我们的年度内容营销研究于上周发布，正如CMI的斯蒂芬妮·斯塔尔所写的那样，“(C)部分由于疫情，公司开始意识到内容营销的力量。”

在过去的18个月里，我们与30多个品牌进行了咨询和顾问工作，从这个角度来看，我会说，“是的，还有……”。

2020年春天，微软首席执行官塞特亚·纳德拉有一句名言:“我们在两个月内见证了为期两年的数字化转型。"

从那时起，我们已经看到了至少三次重大的破坏，这有助于我们发现我们可能会走向何方。识别这些干扰的影响可能有助于你制定战略，为内容和营销的未来做好准备。

颠覆1:消费者时间转移和品牌遗产

哇，那听起来很重要，不是吗？这只是一种表达事物发展更快的方式，人们在内容上有了更多的选择。

现在，毫无疑问，你对人们消费和花时间在内容上的时间转换很熟悉。但是让我们最终把金鱼理论放到床上。如果你不熟悉这个概念，那就是人类现在的注意力持续时间比金鱼还短。

当然，这不是真的。我们比金鱼有更多的注意力。我们狂看《泰德·拉索》、《权力的游戏》或《《鱿鱼游戏》》的能力证明我们有注意力。不过，正如泰德·拉索可能会说的那样，“如果我们有一条金鱼，我们可能会更快乐。”但那是不同的对话。

不是注意力持续时间缩短了，而是我们的耐心减少了。

不仅仅是我们对基于中断的广告的耐心，而是任何中断的交流。例如，最近的一项研究发现，美国人用手机接听的电话不到一半。

我们不仅不喜欢被打扰，而且我们也知道我们参与的任何内容都可以很容易地被一个按钮所取代。不喜欢抖音的视频吗？向上滑动。不喜欢那个网飞秀吗？退格离开它，进入另一个世界。在搜索结果点击后的八秒钟内没有得到你需要的答案？单击“上一步”重试。

然而，更让我着迷的是这种颠覆的品牌部分。这是一种趋势，即缺乏耐心和获取替代内容的容易性会削弱建立品牌遗产的一些能力(或需求，正如一些人可能会说的那样)。

根据麦肯锡公司的数据，1958年，标准普尔公司的平均寿命是61年。如今，还不到18年。麦肯锡认为，在五到六年内，标准普尔500 75%的公司将被收购、合并或倒闭。

随着这种快速发展，产品和服务品牌在许多方面变得更像初创公司、时尚或媒体，它们推出、成名、获得观众信任的速度越来越快，然后失宠、不受欢迎或被另一个品牌取代。

在某些方面，这些公司推出(或收购)的内容品牌正变得与其产品和服务一样重要。

这就是我们看到的第二个破坏。

颠覆2:缺乏实体存在

在过去的18个月里，我们都更加敏锐地观察到一件事，那就是身体的存在是多么珍贵。没有什么比东西被拿走更能让你意识到你有多珍惜它了。

但是，有趣的是，我们看到在这种被迫的稀缺中，新的偏好正在发展。我们人类开始意识到，许多事情以非物质的形式表现会更好。简而言之:每个人都更加重视自己在这个世界上的位置。

例如，大辞职的想法并不新鲜。如果你看看劳动力统计数据，这个趋势已经持续了10年。毫无疑问，它被疫情加速了。越来越多的人现在说，“我开始重视在家工作了，”或者“我在工作地点的实际存在比疫情之前更有价值了吗？”总的来说，我们还会更挑剔地问自己是否真的需要出门或去某个地方。

毫无疑问，在接下来的一两年里，对回归现实生活的需求将会增长。将会有对卡车司机、餐馆常客、商务会议与会者以及体育赛事、娱乐场所等的粉丝的需求。但这种亲临现场的现象在某种程度上可能仍然是供应导致的稀缺。

这对营销和内容在营销中的重要性有什么影响？

嗯，随着实体存在变得更加珍贵，面对面的活动(曾经是最有效的内容营销策略)将成为奢侈品。因此，这是关键，我们在这些活动中提供的内容的性质最好是好的，并且与以往有很大不同。

更直接的是，这种趋势给数字内容体验带来了新的巨大压力。为什么？数字内容平台现在充当物理存在代理。我们所有的数字内容(事件、思想领袖等。)必须更加与众不同，因为我们的观众期望更多，噪音只会变得更加疯狂。当你看到B2B公司Salesforce时，投资数百万美元将他们的Dreamforce conference发展成B2B流媒体服务，以与网飞或亚马逊Prime等公司竞争，你可以看到数字内容体验变得多么重要。

这就给我们带来了第三次颠覆。