内容营销基础：如何开始(或快速启动)你的内容实践

无论你在内容营销的职业生涯中走了多远，你可能希望你能更深入地理解特定的战略、战术或技巧。或者你可能需要一个简单的指南来向新成员解释内容营销的基础知识。

在进入内容营销之前，我从印刷新闻到公共关系再到数字出版。当我需要掌握我以前的角色中没有的基础知识时，我会求助于CMI等信息资源来推动我的发现之旅。

现在，我通过从头到尾重新审视成功的内容营销的基本原则来回报你。在您(或您的团队)需要复习课程或扩展视野的主题上，使用这篇文章作为CMI最佳资源的指南。

什么是内容营销？

除非您了解内容营销是什么，包括它的定义、它可以帮助您实现的目标，以及它如何补充和联系其他营销学科和技术，否则您无法实现内容营销成功的全部潜力。

内容营销定义

您可能会发现不同的定义，但CMI使用的内容营销定义代表了共识:

内容营销的工作原理是抓住你的目标受众的注意力，并帮助他们解决他们的信息和面向任务的需求。目标是让听众逐渐信任和依赖你的指导，认可你公司独特的价值主张，并以他们的业务、忠诚或布道来回报你。

让我们深入了解该定义的三个基本特征:

• 有价值: 当内容营销服务于未满足的需求时，它最有可能成功(例如，提供购买者可能搜索的关键信息，提供使他们的生活更容易的工具或技术，或指导他们完成复杂过程的步骤)。
• 相关: 您的内容应该吸引观众的兴趣和信息需求，而不仅仅是您的企业想要进一步发展的观点和优先事项。
• 一致的： 单个内容片段的病毒式成功在短期内感觉很棒。但是，只有当你持续提供有价值的东西时，你才能重新得到那些访问者。这意味着您可以按照可靠的时间表制作和交付有价值的相关内容。

为什么要建立内容营销实践？

公司使用内容营销来满足几个不同的目标。一些最常见的包括:

• 品牌意识:被正确的消费者发现
• 建立订阅受众:抓住临时读者的兴趣，并获得他们的许可向他们发送内容
• 潜在客户生成:识别和确认最有可能成为客户的消费者
• 提高忠诚度和福音传播:通过增加现有客户对你的业务的积极认知和满意度来留住他们
• 提高销售额和盈利能力:达成更多交易，降低营销成本，开辟新的收入来源

根据我们的最新研究，大多数成功的B2B和B2C营销人员使用内容营销来创造品牌知名度，建立信誉，教育受众，建立忠诚度，并产生需求或线索。

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内容在营销计划中的位置

内容营销不能取代其他促销手段。相反，当内容被用来补充支持你的商业目标的其他营销努力时，效果最好。

例如，内容营销适用于:

• 基于客户的营销
• 品牌内容
• 需求生成
• 集客营销
• 直播带货



• 本土广告
• 产品营销
• 社会化媒体
• 搜索引擎优化
• 公关

让高管和其他团队参与进来

既然您已经清楚地描述了内容营销的价值主张，那么您就可以更好地用他人(包括您的内部和外部团队、最高管理层和其他关键利益相关者)能够理解和欣赏的方式来传达它的好处。

价值主张是确保买入和持续支持的必要条件:如果你的执行管理层不相信内容营销的价值，你将很难获得预算、资源和批准，以保持你的内容引擎长期以最佳性能运行。

每一次买入对话对于组织的优先事项和营销目标都是独特的。但是您可能会遇到这些常见的问题和异议:

• 公司为什么需要内容营销？指出内容在保持在线竞争力、获取第一方数据和买家之旅中不可或缺的作用。
• 内容如何帮助实现营销目标？例如，讨论内容对品牌认知和决策的影响，它增加忠诚度、减少营销和媒体费用的能力，或者吸引不信任和避免传统广告的受众。
• 您需要什么预算和基础设施？为了有效地执行你的策略，准备好解释你需要什么，包括团队成员、工具和技术。
• 对成功的期望是什么？详细说明你的内容努力将有助于实现的业务成果，以及你预计实现这些成果所需的时间。

也要做好准备，不要太关注“我们为什么需要内容”，而要更多地关注“为什么我们已经创建的内容没有实现这些目标？”罗伯特·罗斯写了一整篇文章来帮助你的组织创建内容，但缺乏一个战略方法:如何更好地进行内容营销。

为成功创造条件

有了安全的买入权，您就可以开始规划、创建和共享优质内容。

虽然没有一种开发和管理内容的技术适合每一个组织，但要想成功、可扩展且极具战略意义的进行内容营销，请关注以下五个核心要素:

• 目的和目标:内容营销策略的基础——你为什么要创建内容，以及它将为你的企业带来的价值
• 受众:对你的内容能给谁带来最大帮助以及你的项目能给他们带来什么好处的明确解释
• 品牌故事:将贯穿于你的内容中的具体和引人注目的想法，以及它们将如何反映你的组织的价值观和品牌声音
• 流程和团队:您将如何构建、计划、执行和管理激活您的内容营销策略所涉及的任务的详细信息



• 衡量计划:您将监控内容的性能、评估其影响以及实施持续优化流程的方式

花些时间深入了解这些构建模块。你可能会惊讶于你和你的团队知道了多少，或者你还有多少需要学习。