如何了解谷歌的常见问题丰富的片段

谷歌的搜索引擎结果页面一直在变化，变得越来越视觉化、知识化和互动化。

它们现在包括特色片段、互动图像和视频传送带、本地三包盒子、人们也问的部分，以及一系列所谓的丰富片段和额外信息，如客户评论和价格。

最近推出的一个丰富的片段是FAQ片段，许多内容营销人员不知道它是什么，也不知道它是如何工作的。让我们改变这一点。

什么是FAQ丰富片段？

FAQ rich snippet是Google的增强搜索片段之一，包括链接页面上的问题。每一个问题都可以点击展开，从链接的页面上得到答案。

如何为您的页面获取FAQ片段

像任何其他Google支持的丰富片段一样，结构化标记，即FAQPage模式，支持FAQ片段。

rich snippet工作所需的两个属性是:

• 主要实体:问题
• acceptedAnswer:回答

一个独立的WordPress插件——FAQ page模式插件——可以很容易地将模式添加到你的博客文章和页面中:

有了这个插件，你可以将页面上的H2和H3副标题标记为问题，并在下面输入你的答案。FAQ/知识库构建插件和主题也支持标记。

一些品牌创造性地使用FAQPage模式。Nextiva根据小众常见问题创建长篇内容。Zoho在基石登陆页面上集成了一个FAQ部分。WorkWise在软件产品页面上使用代码:

基于这些副标题创建一个可点击的目录也是一个好主意(这就是上面截图中“JMP到”链接的来源)。

它应该只出现在FAQ页面上吗？

你可以在网站的任何地方添加FAQ部分，只要至少两个问题后面紧接着一个简洁的回答。一个作者必须写问题和答案。

如果答案是由用户或通过论坛提交的，不要使用FAQ页面模式。有一个单独的丰富标记，称为问答页面模式。

有什么限制吗？

Google提供了正确使用结构化标记的指南:

• 不要以促销的方式使用(没有广告)。该模式仅供参考。
• 用代码标记你的问题和答案。不要提供你的问题或答案的摘录。包括所有这些。
• 如果一个FAQ部分出现在整个站点或者你站点的很多页面上，只标记一个实例。

除此之外，在撰写本文的时候，Google并没有提供任何严格的限制来决定它希望或者不希望你在哪里包含这个模式。

就官方指南而言，你也可以在你的主页上使用它。(尽管许多谷歌专家认为不应在主页上包含结构化标记，但我没有理由在这个FAQ案例中同意这一观点)。

如何判断我做的每件事都是对的？

一旦你把你的FAQ模式标记推出来，继续运行Google的结构化数据测试工具。它将显示谷歌是否可以看到标记，以及是否有任何错误要修复:

在一周左右的时间内，您应该会在Google搜索控制台的增强功能部分看到标记:

FAQ丰富的片段只适用于桌面浏览的结果吗？

常见问题丰富的片段显示在桌面和移动搜索结果中，并且在两者上的作用相同:

在哪里可以找到问题来创建您的FAQ部分？

我喜欢一些强大的SEO驱动的问题研究工具，包括:

谷歌的人还问

谷歌有益地建议搜索查询的相关和后续问题。请始终关注这些方框，因为它们能让你更清楚地了解谷歌是如何理解查询的，以及潜在买家的旅程。

IMN的特色Snippets+工具提供了一种更有效的方式来收集和研究人们，并围绕你网站的重要搜索查询提出问题(完全披露:我为互联网营销忍者工作):

文本优化器

Text Optimizer使用语义分析来提取任何给定搜索查询的相关问题:

单击文本优化器的任何问题，为其提供更多相关概念。这将帮助你或你的团队为每个问题写出一个更好的优化答案。

Ahrefs

Ahrefs允许您收集和分析出现在Google目标查询建议结果中的问题:

在使用这些工具时，您可能会发现每个工具都提供了不同的结果，因为它们都有不同的数据源和分析。因此，对于每一个重要的和/或表现良好的页面，它们都是值得运行的。

FAQ标记可以与其他丰富的片段结合吗？

是的，可以。例如，您可以在产品页面上组合FAQPage和产品模式。由于这两个出现在搜索片段的不同部分，它们不太可能相互矛盾。

坚持每页一个结构化数据是我尊敬的几位SEO专家的一个流行观点。他们建议不要在一个页面中使用多种类型的结构化数据，除非你想让谷歌选择其中一种。

然而，我已经看到了许多展示几种模式类型的丰富代码片段，它们看起来都棒极了。例如，这个丰富的片段包括常见问题解答和产品模式:

(注意这个网站对表情符号的大胆使用。了解谷歌的历史，我不指望它允许这种情况持续太长时间，但为什么不在它持续的时候享受它呢？)

常见问题丰富的片段有助于还是有损于有机点击率？

这个问题没有简单的答案，因为所有的结果都不一样。通常，在实现FAQ模式后，我会看到更高的点击率。

此外，SEO的经验法则很明确:占据尽可能多的SERP空间，否则你的竞争对手会抢走它。非常引人注目的、富含FAQ的片段通常是在你的页面上做标记的好主意。一旦你这样做了，使用谷歌搜索控制台来关注网页的有机点击率。

另一个我在实施变更后经常使用的工具是Finteza，因为它可以方便地在你的转换跟踪报告上覆盖流量来源。您可以确切地看到每个页面的执行情况:

在上面的图片中，我在页面中添加了一个FAQ模式后，过滤了跟踪Google有机流量及其转换。如您所见，自从我添加结构化标记以来，两者都在稳步增长。

当你监控有机点击率的时候，要记住很多因素都在起作用。请务必记下您实现的任何页面上的更改。这将有助于你发现一个变化是否影响你的流量，或者它是否是一个可能的谷歌更新。

也就是说，我从搜索引擎优化人员那里听说了一些令人担忧的结果，他们在添加FAQ模式后发现点击率降低了:

如何从你丰富的FAQ片段中获得更多点击

FAQ丰富的片段是交互式的和信息丰富的，所以我可以理解为什么用户可能更喜欢阅读答案，而不需要点击搜索列表并进入你的网站。

为了增加你被点击的几率，在每一个答案中包含内部链接。搜索者点击问题展开答案后，搜索结果中会出现以下链接:

(请注意，Zoho不仅使用链接将人们从FAQ答案带到其网站，还跟踪URL参数以监控这些点击。)

当看到更多链接时，搜索者可能更想点击。

通过常见问题片段致富

跟上谷歌搜索引擎结果页面是很难的:总是有新的部分或搜索功能出现。事实上，谷歌的SERPs越来越丰富，信息量越来越大，搜索者无需点击任何地方。

让人们从搜索结果中访问我们的网站，我们能做的只有这么多。充分利用rich snippet机会是一个唾手可得的机会，可能会有所帮助。但是在你的网站上测试之前，不要相信任何数据。实现结构化数据并密切监控您的页面性能。