对3个易混淆术语的理解：内容营销、内容策略、内容营销策略

你正在寻找一份与“内容营销”或“内容策略”或“内容营销策略”相关的领域的工作，或打算雇用某人吗？这些术语在你的阅读和对话中经常出现吗？如果是这样，你知道人们经常误用它们。

他们不是故意的。只是这些术语经常被不严格地使用，甚至可以互换，导致混乱，从而导致恶意或糟糕的商业决策。

为了我们的企业和事业，我们所有在这些领域工作的人都需要理解和欣赏这些术语之间的差异和相似之处，并准确地使用这些术语。

例如，搜索“内容战略家”的招聘信息。去吧，不要害羞。你会发现几十个位置。在描述中，你注意到一个主题了吗？我敢打赌，你正在盯着一张写、编辑和发布内容的职责清单。虽然这很好地描述了许多内容营销人员的工作，但它并不适合内容战略家(比如我)的工作。

断开在哪里？内容营销与内容战略有什么关系，内容营销战略又是如何融入其中的？

作为子学科的内容营销策略

我只想把这个放在那里:我把内容营销策略看作是内容策略的一个分支。让我们首先澄清这两个术语之间的区别:

• 内容策略 是用户体验的一个分支学科(UX)。 担任这一角色的人从整体上考虑组织的内容，并塑造内容主体影响人们对品牌体验的方式。 内容策略师考虑如何将组织的所有内容整合在一起。正如拉赫尔·安妮·贝利所说，“内容战略”等同于“伞式战略”。

• 内容营销策略 专门处理内容营销。内容营销战略家决定什么内容将 通过帮助人们在品牌体验的不同阶段做出决策或解决问题来建立客户群。

在我的内容战略导论课程中，我将它分解为如下内容:

内容营销如何适应相关角色

鉴于内容营销战略是内容战略的一个分支，这是否意味着营销人员要向内容战略家报告？通常不会。在大多数组织中，内容战略家和内容营销团队通过不同的部门进行汇报，即使他们在同一个项目团队中坐在一起。内容营销人员通常向营销团队汇报，而内容策略师则向UX团队汇报。

我向我的学生展示了克里斯蒂娜·哈尔沃森在演讲中使用的蜂巢图。该图详细描述了web团队中可能的角色范围。当然，并不是所有的内容都是web内容，但是对于任何类型的内容团队来说，这个图(稍加修改)看起来都是相似的。

最初的蜂巢图不包括内容营销者角色。在我的课堂上，我指出了我认为内容营销者可能属于的位置:位于网络分析师、内容战略家、网络编辑和网络作家角色之间。

以下是我如何看待内容营销者角色与其相邻角色的关系。请记住，角色不一定属于一个人。有时候，多个人会扮演一个角色。有时一个人扮演多个角色。

• 与网络分析师相关的内容营销人员: 从网络分析师那里收集见解，以确定如何在正确的时间为客户提供正确的内容

• 内容营销者与内容战略家的关系: 营销内容的发布计划，与内容战略家与利益相关方合作制定的总体战略保持一致

• 与网络编辑相关的内容营销人员: 坚持由网站编辑实施的编辑标准

• 与网络作者相关的内容营销者: 创建一个由网络作者执行的计划

当然，内容营销人员也与其他角色一起工作，而不仅仅是与这个二维表示中相邻的六边形一起工作。

放大可以更准确地看到我在这篇文章中关注的关系，即内容营销和内容策略的关系。

这个观点加强了我关于内容营销策略是内容策略的一个分支的观点。内容战略家做一些内容营销者不做的事情，反之亦然。这两个功能重叠的领域是内容营销战略，人们在这个领域从战略的角度思考内容营销。

谁在中间做这项工作并不重要；可能是做内容营销工作的战略家，也可能是做策略工作的内容营销人员。 重要的是有人在做这项工作。 随着传统营销变得“越来越低效”，这一重叠领域——内容营销策略——可能代表着您的组织今天最大的增长机会之一。

对清晰的呼唤

总之，当我们交替使用“内容策略”、“内容营销”和“内容营销策略”时，我们会混淆人们，从希望进入该领域的新从业者到试图做出合理招聘决定的组织。

我建议我们区分以下角色:

• A 内容战略家 计划和指导整个组织的内容工作，包括营销工作。

• 内容营销策略师 专门计划和指导内容营销工作。

• A 内容营销人员 可能在内容营销实践中扮演战略角色、战术角色或两者的某种组合。

老实说，我看不到混乱会很快消失。我希望继续看到有“内容战略家”头衔的内容营销角色但是会没事的。我们会继续合作。我们会互相支持。我们将继续向感兴趣的人解释这三个术语——内容营销、内容战略和内容营销战略——之间的区别。我们将一次一个对话，让内容世界变得不那么混乱。