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在过去的一年里,我观察了数百个成功的受众培养组织。好消息是什么?内容营销的成功是有模式的。有据可查。
坏消息呢?这需要时间。
而且……这完全取决于你对内容营销的定义。如果你认为内容营销是为潜在客户创造电子书,或者希望参与到你的YouTube视频中,这篇文章不适合你。
另一方面,如果你想随着时间的推移建立一个忠诚和信任的观众,并相信这样做你可以实现你的营销目标,欢迎你,我的朋友。这都是给你的。
我在2010年创立了内容营销学院,使用了内容公司的一个变种模式,详述如下。2015年,我们发现了几十家企业(如CMI)成功建立了大量和/或忠诚的受众,然后创造了可观的收入或实现了令人难以置信的营销目标。
2018年离开CMI写推理小说。主角是营销人员。但是我跑题了。然后疫情发生了。我的许多朋友都失业了。一些人去寻找新的内容营销的未来。其他人寻求成为满足的企业家。不管怎样,新冠肺炎的影响把我带回了内容营销的世界。
现在我有了新书(Content Inc .)和新的内容营销成功模式。
内容公司的内容营销成功模式由七个不同的步骤组成。
你需要发现内容营销模式所基于的内容领域。你需要找到一个能吸引观众的最佳时机。这个最佳点是知识或技能(企业家或企业有能力的东西)和特定受众兴趣的交集。
例如,全球制造商John Deere于1895年通过其杂志《The flurh》开始了其内容公司之旅。犁沟的甜蜜点是John Deere的农业技术知识和农民(Deere的受众)对如何更有利可图地经营的信息需求之间的交叉点。顺便说一下,这种犁沟至今仍在使用,每个月都有超过100万农民使用。
一旦确定了最佳点,您就需要确定倾斜点或差异化点。找到一个几乎没有竞争的领域。
Bearfoot Theory的克里斯汀·博尔(Kristen Bor)开了一个博客,并一直写关于徒步旅行和背包旅行的内容。2015年的一次旅行改变了一切:
我从犹他州南部的背包旅行开车回来…经过大峡谷的北缘,我从未去过那里。我真的很好奇…但是我是一个人,而且天气不好。所以我绕过它,心想,‘哦,我改天再来。’
从那时起,我开始听到更多关于van life的事情。如果我有一辆货车,我可以在大峡谷停下来,第二天再去探险。这激发了我最初的想法。
当时,有许多关于旅行和背包旅行的媒体网站、博客和播客,但关于住在货车里旅行的却不多。从这种情况下,克里斯汀发现了内容的倾斜,使她从所有其他背包旅行网站中脱颖而出:van life。如今,克里斯汀每月吸引超过50万的页面浏览量,并已成为世界领先的van life专家之一。
一旦你找到了最佳点,发现了倾斜点,你就选择了一个平台,构建了一个内容库。这就像盖房子一样。在你选择油漆、固定装置和地板之前,你需要一个计划和一个地基的安装。你可以通过一个主要渠道(博客、播客、YouTube等)持续产生有价值的内容。)
澳大利亚悉尼的烘焙皇后Ann Reardon在2011年开设了一个YouTube频道。每周她都通过视频平台向她的国际观众(现在有超过400万订户)发布令人大开眼界的甜点食谱视频。
Ann之所以成功,是因为她专注于在一个平台上取得成功,而不是同时涉足多个领域。
一个警告:大多数企业多元化太快。他们确定自己的内容倾向,并创建博客、时事通讯、YouTube页面、Twitch流、抖音、俱乐部会所等。这可能是目前内容营销中最大的错误,而且很少奏效。
识别您的受众,找到您的内容倾向,选择您的平台,并选择您的关键内容类型(音频、视频或文本和图像)。
在选择平台和建立内容基础后,您可以增加受众,并将一次性读者或观众转化为持续订阅者。在这里,你从获得关注到保持关注。
这就是你利用社交媒体作为一个关键的分发工具,并认真对待搜索引擎优化的地方。在这一点上,你的工作不仅仅是增加网络流量。网络流量本身是一个没有意义的指标。你的目标是创造流量,增加获得观众的机会。
以下是《社交媒体检查者》的首席执行官迈克尔·施特尔兹纳对这一步骤的解释:
我知道获得电子邮件是关键指标,我已经决定,在我们拥有至少10,000名电子邮件订户之前,我们不会推广(意思是“出售”)任何东西。我们很快就达到了这个数字,我知道我们真的有所收获。
如今,每月有240万不同的人访问SME。我们每周给416,000人发三次电子邮件。我们目前每周发布四篇文章、两篇播客和三段视频。
建立受众这一步的关键在于,虽然许多指标分析内容的成功,但订阅者是第一位的。如果不首先让读者或观众加入并订阅你的内容,你几乎不可能赚钱并扩大你的受众。
在租用的土地上建立你的基础(即社交媒体)没有问题,但在这一点上,你需要制定计划,将它们转移到更受控制的媒体来源(即电子邮件)。
这个可视化的订阅者层次结构是一个很好的例子,可以让您更好地控制数据。
是时候了。你找到了你的最佳点。你“倾斜”去寻找一个内容不竞争的领域。你选择了平台,建立了基础。你开始建立订户。现在是模型对平台进行货币化的时候了。
你掌握了足够的用户信息(定性和定量的)来发现大量的创收机会。这可能是咨询,软件,事件,或其他东西。
对于内容营销研究所的收入模式,我们最初出售赞助,以支付我们的成本,并保持公司的运转。在接下来的两年里,我们在销售模式中加入了网络研讨会、现场活动和平面广告。
一旦你建立了一个忠实的受众,你就有10种方法来产生收入,包括6个直接收入来源(像一个媒体公司)和4个间接来源(内容营销):
一旦该模式建立了强大、忠诚且不断增长的受众,就该从主要内容流中进行多样化并创建品牌延伸了。把模型想象成一只章鱼,每个内容频道就是一只手臂。有多少这样的臂膀能把你的观众裹住,让他们离你更近,并回来看更多?
ESPN于1979年成立,最初是一家只播放体育节目的有线电视台,由比尔·拉斯姆森夫妇投资9000美元创办。40多年后的今天,根据迪士尼的财务报表,ESPN是世界上最赚钱的媒体品牌之一,收入超过110亿美元。(ESPN现在是迪士尼的一部分。)
13年来,ESPN把全部精力都放在了一个有线电视频道上。1992年,随着ESPN电台的推出,多元化的闸门打开了。1995年,《ESPN.com 》(原名《ESPN体育报》)创刊,三年后,《ESPN》杂志紧随其后。
今天,ESPN在这个星球上几乎所有可用的频道中都有资产,从Twitter到播客到纪录片。即使在20世纪80年代和90年代频道有限(与今天相比),ESPN直到核心平台(有线电视)成功后才开始多元化。
对于内容营销者来说,这是你想通过有机增长和/或收购做大的时候。如果你是一个内容企业家,你可以选择做大,创建一个生活方式的企业,或者出售资产,就像Hustle最近出售给营销自动化公司HubSpot一样。
作为一个有机的例子,马修·帕特里克(Matthew Patrick)在YouTube上创建了非常受欢迎的游戏理论家频道,他并没有就此止步。相反,他创办了电影理论家和食品理论家,将他的小公司变成了一家快速发展的媒体、商品和服务公司。
作为一个收购的例子,财富150强公司Arrow Electronics希望通过建立世界上最大的B2B电子工程师群体来发展他们的有机创业公司。为了实现这一目标,他们在几年前收购了50多个媒体品牌,现在拥有超过300万的受众。哦,顺便说一下,Arrow的整个内容部门是一个独立的利润中心。
这是大多数内容营销者不想承认的领域。内容公司的模式需要时间。在我们的研究中,从开始到结束,从一无所获到像Arrow Electronics这样的成就大约需要五年时间。当然,更多的预算可以加快这个过程,但与观众建立忠诚和信任的关系仍然需要时间。
请记住,红牛媒体之家是在2007年作为一本杂志开始的。他们直到大约五年后才成为我们所知道的红牛媒体之家。
如果你需要短期的结果,不要遵循这种模式。如果您想要构建内容资产来转变您的组织并提供您做梦也想不到的收入机会?那么内容公司就适合你。