由技术推动的精彩内容体验

尽管由于技术的发展，内容营销者的工具在不断扩展，但目标是一样的:创造让你的观众不会忘记的内容体验。

希望在这个由人工智能(AI)、增强现实(AR)、高级成像技术和高科技工具构成的世界中增强您的内容体验？从这四个始终把受众放在心上的企业品牌开始学习吧。

福米加公司:寻找更好的游客体验

层压板公司Formica Corp .为具有不同需求和目的的客户提供服务——从寻找鼓舞人心的改造想法的房主和室内设计师到需要技术细节来规范项目的当地建筑师和建筑商。

当分析表明其网站访问者难以完成多个与导航相关的任务时，该公司转向了人工智能和机器学习支持的网站搜索系统。它重建了网站体验，使访问者更容易找到产品，访问技术数据，并订购可用颜色和图案选项的样品。

在改造后的Formica.com上，预测逻辑加快了访客搜索过程。它还交付反映用例、现场行为和本地区域的上下文相关的结果。这些搜索结果上的弹出覆盖图让访问者看到他们所在地区产品的订购选项。参观者还可以下载数字样本，以创建更现实和图像丰富的项目计划和提案。

这种简化的搜索体验对企业及其客户产生了有意义的影响:根据Formica在该项目的咨询合作伙伴Horizontal Digital的说法，转化率飙升，增加了80%以上，样品订单的200%增长转化为销售额的大幅增长。

图像源

首要考虑:拓展客户关系

美国创纪录的低抵押贷款利率意味着抵押贷款人和他们的信贷员生意兴隆。但考虑到低息泡沫注定要破裂，信贷员如何才能保住他们的客户关系，直到他们准备好重新进入房地产市场？

抵押贷款CRM营销公司Top of Mind通过其终身客户工作流程帮助客户应对这些挑战。它使用人工智能驱动的营销自动化和个性化来分发内容资产，这些资产在五年内加强和维持借款人和贷款人之间的沟通。

这些资产涵盖各种格式和平台，从互动电子邮件到直邮邮件、语音邮件录音和短信。这种可送达性和定制化也为贷款接受者增加了价值——包括那些已经预先获得批准但仍在寻找合适的社区和房产的人。

看看用Adobe Animate制作的“在附近”视频。通过输入地址或邮政编码，搜索者可以获得关于该地区的实时事实和数据的快照——如典型的通勤时间、财产税和平均生活成本——为他们的决策提供信息。

美国电话电报公司:提供有针对性的增长指导

美国电话电报公司业务提供一系列IT解决方案，但难以推动中型客户的购买。美国电话电报公司与数据驱动的营销机构Hearts & Science合作，创建了一系列四个定制的增长指南，并利用人工智能技术为其目标分销提供支持。

这些指南涵盖了中小型企业感兴趣的关键主题，并发布在商业情报网站Quartz上。使用Quartz的Affinity Engine(一种专有的机器学习工具)，Hearts & Science跟踪游客，分析他们的现场活动，并将他们分成16个社区。这16个档案中的访问者被提供了智能显示广告，这些广告反映了他们的群体特征，以及个人的独特需求和可能的使用案例。

内容也符合每个用户的格式偏好。例如，一些人可能会在页面顶部看到信息图，而其他人会根据他们之前的参与习惯找到一篇文章或一个视频。根据Hearts & Science的调查，几乎所有的布局都优于石英基准。

TNT:让粉丝沉浸在新旧世界中

纽约市已经见证了相当多的见不得人的交易——这一事实成为TNT电视网广受欢迎的原创节目《外星人》的背景。

展会的营销人员创造了一个非常引人入胜的微型网站体验，使用了多种技术增强的特性和功能。例如，使用AR叠加，粉丝可以瞥见节目中展示的纽约街区，然后滚动图像，看看他们自1897年以来发生了多大的变化(第二季中显示的时代)。

这种体验也超越了微型网站。例如，点击图像中的热点，粉丝就会进入Facebook Messenger上的一个互动问答室。基于他们对聊天机器人探查性问题的回答，侦探莎拉·霍华德创建了一个个性化的犯罪档案并交给了访问者。

你将如何利用高科技创造高价值？

这些例子只是触及了品牌可以利用视觉和基于人工智能的工具和技术做些什么的表面。但是不要忘记:在你探索创造性的可能性之前，确保你理解执行这些技术驱动的计划可能需要的过程层和额外的成本。

虽然用激动人心的经历让你的观众惊叹并给他们更好、更快的方法来实现他们的目标总是一个好主意，但要确保你的努力是基于一个合理的策略。这是将所有技术魔力转化为有意义的内容营销结果的最可靠的方法。