视频内容营销的下一次革命是什么，为什么，以及如何

谁不喜欢沉浸在引人注目的视频中呢？

我们对这种迷人媒体的集体热情在过去几年中激发了大量创新，从DIY友好的移动拍摄和编辑工具到Twitch和抖音等以视频为中心的社交渠道，再到更智能的自动化系统，这些系统可以轻松创建和部署可扩展的数据丰富的视频活动。

然而，随着媒体从大众发展到微观焦点，受众对个人相关性和价值的期望也在不断提高。各大品牌越来越意识到，一刀切的视频内容已不足以吸引眼球，更不用说迫使人们根据他们所观看的内容采取行动了。

这就是为什么视频的下一次革命可能会以个性化为中心。请继续阅读简短的教程，以及如何将这些优势运用到内容营销活动中的技巧、例子和想法。

什么是个性化视频？

品牌通过将接收者的细节融入到讲故事的体验中来创建个性化的视频活动，就像你经常用电子邮件和时事通讯做的那样。这种信息更容易引起共鸣——就像一对一的谈话，而不是大规模生产的营销信息。如果做得好，这是一种利用客户数据强化业务价值的有效方式。

您的工作可以简单到使用文本字段插入和覆盖在屏幕上显示收件人的姓名。但是，通过集成更多的CRM系统数据，使用户能够贡献自己的资产，或探索更高级的工具和应用程序，个性化的可能性可以扩展到:

视觉元素: 通过细分交付，观众可以根据地理位置、个人兴趣话题或之前的购买行为来查看照片、艺术品或图形。
音频: 将视频配置为在部分(或全部)主素材上传送不同的脚本。例如，一个旅行者可能会听到一家连锁酒店标志性设施的概述，而某个预订了房间的人可能会听到该地点住宿的详细信息。
实时体验: 这些单独生成的视频可以包括文本、图像和观众自己提供的个人信息(参见下面的斯巴鲁示例)。因为这种方法要求用户通过表单上传文件和信息，所以您可能需要一个专用的技术平台来执行，这可能会增加您的活动的成本和复杂性。但作为回报，它为用户提供了花更多时间参与(和分享)的可能性你的内容。它还可以提供关于消费者兴趣和偏好的新见解，供您在未来的营销工作中使用。
视频购物: 自定义观众如何体验视频内容，而不是视频本身的内容。观众可以在视频中自行选择他们想要更详细探索的某些产品或功能。它特别适合将社交媒体上的付费视频的流量提升到你的品牌的电子商务网站或定制的登录页面。

定制的视频在基于客户的营销项目中也很有效，因为你可以根据他们的行业、地区或雇主直接吸引目标观众。您可以创建一个视频，但是可以自定义元素，以直接表达他们在决策过程中的角色，或者他们在组织中的特定职能。正如MarketMuse的杰夫·科伊尔(Jeff Coyle)所指出的，高度个性化的策略可能会改变美国商业模式。

入门需要什么？

如果您希望向少数精选客户提供个人视频，您可以通过拍摄多个版本或将主素材与自定画外音、文本或其他视觉资源拼接来手动完成。

但让我们现实一点，在任何规模的水平上提供这些视频——特别是如果你有成百上千的消费者——手工制作的方法是不可行的(你的视频编辑可能会讨厌你问这个问题)。你最好的选择是利用技术。

首先，你的团队需要正确的数据——类型和数量——以及使用它的许可。没有准确的客户信息融入你的信息，个性化是不可能的。但没有什么比跨越巧妙使用和令人毛骨悚然的入侵之间的界限更快地破坏由此产生的视频活动的潜在影响。

与您部署的任何内容一样，您必须有一个强大的CRM系统来支持分段交付。您还需要创建一个视频模板，其中包含每个个性化元素的字段，以便可以为每个新观众复制该模板，这使得CRM的自动化功能成为取得最佳成功的必备条件。

您还需要考虑一些额外的因素:

A 个性化策略 和明确的努力目标: 在继续之前，HealthPrize Technologies的Vishal Khanna建议问一个简单的问题:个性化对于取得成功是不可或缺的吗？如果答案是肯定的，那就准确地列出你希望通过这种努力达到的目标，这样你就可以准确地衡量它是否达到了目的。
创意方向和营销调整: 在你的创作过程中考虑得越多，最终的体验就会越好。提前计划好你希望故事如何展开，在哪里加入个性化特征，以及你希望观众之后采取什么行动。确保你团队中的每个人，从作家和视频编辑到你的技术和数据团队以及任何相关的外部供应商，都知道他们需要做些什么来实现这一目标。

每家企业成功必备的9种视频

你可以为你的组织制作许多不同类型的视频，你可能不知道从哪里开始。别担心，我们会掩护你的。

品牌如何利用个性化视频

你的创造性方法将取决于你的预算、数据、你的CRM系统的集成能力以及期望的效果。但是，在所有条件相同的情况下，个性化可以以多种方式增加视频内容的影响力——从简单地让您的视频感觉更人性化、更有关联，到发出“哇！他们是怎么做到的？”观众渴望分享和社交的体验。

这里有几个例子来说明这种可能性:

滑铁卢大学让大规模招聘感受到温暖和欢迎

这个位置使用最简单的技术之一——文本叠加——将未来学生的名字放在任何地方——从她物品盒上的标签到她宿舍外面的标志，再到参观各种校园活动摊位时得到的t恤。结合视频的第一人称拍摄视角，它创造了一种情感共鸣，帮助观众虚拟地体验他们在大学迎新日受到的热烈欢迎。

美国银行宣扬会员的价值

作为对其首选奖励计划成员的感谢，美国银行/美林在每年年底都会发送一段个性化视频。它总结了参与者获得的额外津贴，他们利用的好处，以及他们可能希望探索的其他服务的建议，以增加他们的金融投资组合。

为了制作视频，银行从接收者的账户中收集数据。他们通过电子邮件发送一个指向客户电子邮件地址的唯一链接，因此只有目标收件人可以查看他们的财务详细信息。尽管内容细节与客户在其奖励登录页面上可以访问的内容相似，但视频鼓励客户点击并查看他们通过银行计划取得的成果。

银行还在B2B端使用个性化视频。例如，它的理财顾问可以向他们的理财客户发送定制视频。客户可以查看他们的投资组合，并选择不同的产品和选项，以了解每个产品和选项如何影响他们的财务目标。

脸书庆祝用户的记忆和里程碑

关于这种技术的经典例子，只需看看脸书在你的feed中发布的那些编辑视频，以纪念友谊，庆祝生日或周年纪念，或者只是用观众的热门帖子和图片的预包装拼贴来引发怀旧情绪。

由于脸书的用户条款允许它使用其平台上的任何资产，他们的团队只需要一个创意和一个算法来创建和扩展这种个性化视频活动的部署。该公司还通常为接收者提供在视频分享后交换图像和艺术作品的能力(并且足够宽宏大量，让用户决定是否让其他人看到它们)。

请记住: 虽然这种视频对脸书来说是显而易见的，但整合用户生成的内容来个性化品牌视频活动并不是一个轻易做出的决定。在脸书推出这项功能之前，许多技术开发必须在幕后进行，以支持它，包括专有的应用机器学习工具，可以衡量选择的内容是否合适。如果您正在考虑在您的视频个性化中包含客户提交的资源，你可能想咨询这方面的专家(或者，至少，你公司的法律团队)。

沃达丰在冠状病毒肺炎拯救了圣诞节

当新冠肺炎强迫取消沃达丰为员工及其子女举办的年度圣诞派对时，该公司带来了一点数字节日魔力。

与agency 256(2019年内容营销奖年度最佳小型机构奖得主)合作，沃达丰制作了380个超个性化的圣诞老人视频。他们从构思到完成只用了五天时间。为了做到这一点，他们编写并制作了一部普通的作品，配有动画介绍和圣诞老人亲自送来的结尾。然后，通过智能视频工作流程，他们为每个员工的孩子录制了圣诞老人的个人音频信息，包括姓名、年龄，还有爱好。

根据256的说法，每个视频的拍摄、编辑、渲染和上传到定制网页的时间不到10分钟。更令人印象深刻的是这一努力的影响:沃达丰在电子邮件活动中实现了100%的打开率，视频平均被观看了8次，平均被分享了5次，因为收件人与他们的大家庭和朋友分享了节日的欢乐。