7 B2C品牌提供内容营销的经验和启示

虽然令人震惊的86%的B2C营销人员使用内容营销，但成功的人只占较小的比例。

这就是促使我找出在内容营销方面表现出色的品牌的原因。这七个零售品牌都有承诺的、一致的和差异化的内容计划。继续读下去，看看他们是如何传递观众想要的东西的。

MVMT

作为公认的第一家建立在直接面向消费者模式上的手表公司，MVMT巧妙地利用影响者伙伴关系和多媒体讲故事，几乎具有全球影响力。它通过自己的博客来做到这一点——针对那些按照自己的方式生活的积极进取的人。

无聊的以产品为中心的内容和自我推销的行话已经一去不复返了。它专注于观众的生活(或想要的生活),包括旅游、颠覆者和梦想家以及时尚。

MVMT的博客经常与知名的健身、时尚和风格鉴赏家合作。通过将这些影响者与博客联系起来，MVMT可以看到内容放大和更高可信度的好处，因为这些影响者通常有很多Instagram粉丝(这对于MVMT这样视觉印象深刻的内容非常有效)，并在各自的领域成为公认的声音。

摩根·奥利弗·艾伦是有影响力的人物之一。摩根在Instagram上有超过10万名粉丝，被归类为颠覆者和梦想家。MVMT也不使用传统的格式来讲述故事——它把故事分成几个小部分(简历，什么让你感动，引用)和强有力的图像。

额外提示: MVMT的博客不仅限于文字。它使用多种格式，包括视频，以吸引观众的首选内容消费模式。

MVMT在其内容中加入了购买选择权，但这是在读者发现价值之前。它还以不中断用户体验的方式做到了这一点。

沃尔玛

拥有230万名员工的世界第一创收公司(年收入超过5000亿美元)拥有生动活泼的内容营销。

拥有数以亿计的顾客，沃尔玛是如何应对其受众拓展的？其主要举措之一是其品牌博客“今日沃尔玛”。凭借更传统的数字编辑外观和感觉，该博客解决了沃尔玛广大受众感兴趣的一系列新闻和商业相关话题。大部分内容聚焦于社区、给予、服务和志愿服务，以展示品牌如何含蓄或明确地改善世界。

这家大型零售商还在Medium上托管了沃尔玛实验室，其中包括其技术博客，幕后团队成员在这里分享对高级技术主题的见解。

迪克体育用品公司

Dick的Pro Tips博客包括许多内容营销计划中流行的内容——清单、指南、操作方法、培训和工具——以帮助其运动员和体育狂热分子观众。

其高质量的相关内容以多种格式提供，目的是帮助客户更好地掌握自己的手艺。

博客清新简单。它旨在刺激用户参与一些狂欢，包括以下元素:

• 相关文章 在帖子的右边栏
• 你可能也喜欢 帖子末尾的文章
• 商店相关设备 在帖子的右边栏
• 滑动的英雄旗帜 在主页面上显示精选

每篇文章的页面都有自己的资源，包括文本、相关内容的链接、视频和购买指南。

这篇狭隘的文章——如何选择瑜伽砖以及何时使用——反映了读者的多媒体机会。

进一步向下滚动以查看图示:

向下滚动，通过看比阅读学得更好的观众可以观看这个视频，它对活动进行了细分:

如果你是一个对提高你的体育活动感兴趣的顾客，Dick’s将自己定位为一个首选资源。

H&M；

世界上最成功的服装品牌之一是如何发展其受众并传播其时尚气息的？H&M推出了在线杂志，以补充其受众增长潜力。

“致力于时尚、美丽和文化”，《H&M》杂志提供来自世界各地的每日更新和灵感。内容是多方面、多形式的。它结合了视觉元素、文本和视频帖子，以提高整体质量并创建更流畅的用户体验。这真的感觉像一本你应该读的杂志。

H&M是一个巨大的消费品牌。数字杂志不会独自为它的成功负责。然而，对该杂志的投资使该公司能够进一步培养一批精力充沛、受过良好教育的品牌粉丝。

迈耶夫人的

在大学的广告课上，我不得不写100个标题来推销一种家用清洁剂。不过，为迈耶夫人研究和创造巧妙的广告词，让我看到了这是一个多么了不起的品牌。

它的内容枢纽迎合了清晰可辨的受众，内容不仅仅是描述为什么清洁器好。这也不是你所期望的清洁品牌的内容类型。迈尔夫人的内容旨在鼓励读者“动手制作”——关注DIY项目，提供可行的清洁指导，甚至分享食谱。

尽管迈耶夫人希望将产品销售给尽可能多的人，但它有意缩小了内容的定位，以便在更广泛的受众中关注制造商。

例如，这篇关于如何制作绳灯的文章不会吸引大众，但它会启发制作者:

额外提示: 请注意，DYI项目中的“配料”不包括任何该品牌的产品。

Bodybuilding.com

凭借多个教育和健身论坛，Bodybuilding.com已成为运动营养/健康行业的权威。尽管该公司出售健身者寻求的补充剂和产品，但其网站内容丰富，从训练方案和锻炼计划到营养、健康和生活方式主题。这个网站既全面又有帮助。

但是Bodybuilding.com并没有满足于此。它的基础不是补充剂、锻炼或食谱，而是它建立的社区。品牌的内容战略和商业战略之间的面纱很薄。加入Bodybuilding.com社区的真正价值是有机会为一个志趣相投的团队做出贡献并向他们学习，他们都有兴趣获得更好的健康。用户生成的内容，“FitBoard”，成员搜索， 其他互动小组/论坛将人们与其他人联系起来——这是一个真正动态的内容营销计划的结构。

劳氏家居装修公司

Lowe’s在视频营销上投入了大量资源，将YouTube作为其主要的分发工具。

Lowe的YouTube用户总数超过606，000人，大大超过了竞争对手。家得宝的频道有大约19.5万订户，而Menards有6.5万订户，即使是最大的零售巨头沃尔玛也只有34.8万订户。Lowe’s甚至通过促使用户返回网站购物，从其渠道中获得额外收入。

凭借可与HGTV节目媲美的高质量内容，Lowe’s制作了几个正在播放的系列，包括操作视频、DIY基础知识和季节性装饰视频。但是它最成功的作品之一《周末》是一部第四季的真人改头换面系列片。在书中，DIY专家Monica Mangin为困惑的房主改造了问题空间。该系列中的大多数视频都有15到25分钟长。

Lowe’s也认识到，单一的YouTube频道无法满足多样化观众的兴趣和需求。它创建了一个面向更广泛受众的频道阵容:

• 劳氏开放参观
• 劳氏产品指南
• 洛斯福普罗斯
• 劳氏爱丽丝
• 劳氏加拿大公司
• DIY的家伙

结论

这些品牌的内容平台——我猜想，也是最擅长内容营销的顶级零售品牌的内容平台——有几个共同特征。其中大部分集中在:

• 传达他们的观众想要了解、学习、受到启发等的内容。，而不是宣传为什么受众需要他们的产品
• 创建以有影响力的人、粉丝和专家为特色的内容，帮助他们将内容延伸到品牌通常无法触及的受众
• 讲述品牌如何在更大的背景下运作的故事，展示它们如何帮助和联系更大的社区
• 在更广泛的消费者群体中选择合适的位置，以确保他们提供有价值的相关内容
• 提供从文本到视频等多种格式，让观众可以选择如何消费内容
• 超越创建内容，通过在线论坛、用户生成的内容等创建社区。

如果你关心将客户(或潜在客户)转化为品牌粉丝和忠诚者，从这七个品牌中获取灵感，让这些经验帮助你改进你的内容营销计划。